Valor resolvido em um mês(USD)
$403,868
Número de pessoas resolvidas
14,713
WANGZHICE
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Deslizamento excedeu 20.000 pips
Às 5 da manhã, o deslizamento do EC excedeu 20.000 pips, fazendo com que minha posição fosse liquidada.
Ec Markets
ZE7745
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Não é possível sacar dinheiro, os lucros foram deduzidos maliciosamente.
Nome real exposto! Meu nome: Huang Lu, conta MT4 29106222, plataforma XM exposta, os lucros serão deduzidos diretamente. Deixe os clientes assumirem a responsabilidade pela perda! Situação: Eu simplesmente conduzi transações normais nesta plataforma e obtive um lucro de US$3.750, que foi deduzido diretamente e não reembolsado! A razão dada é: a conta está envolvida em violações de "atividades de arbitragem"! Não é possível que os lucros não sejam dados mesmo se você ganhar dinheiro! A essência da margem forex é usar alta alavancagem para obter grandes ganhos com pequenas quantias! Isso não é uma desculpa sem sentido?
XM
wet8749
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Eu só abri uma posição de 0,01 lote e o saldo da conta ficou negativo em 263USD no dia seguinte.
Apenas abri uma posição de 0,01 lote e o saldo da conta ficou negativo em 263USD no dia seguinte. Não consigo entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente agora, fui bloqueado no aplicativo deles e não consigo falar com ninguém.
Ec Markets
YILANZHONGSHANXIAO
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Liquidar maliciosamente as posições dos clientes, esta plataforma é uma plataforma lixo.
Em 27 de março de 2024, mais de 500 dólares americanos foram inseridos, atingindo 1644, e a conta do cliente foi liquidada maliciosamente.
Ec Markets
BAOGUANG Ec Markets
Hong Kong 2024-05-02 09:45
Todas as minhas posições foram fechadas no meio da noite. Absurdo.
A posição de ouro foi aberta em 2170. Às 4h do dia 27, o preço de fechamento foi de 2771, o que representou uma variação de repente de 600 pips. Nunca vi flutuações tão grandes. A posição USD JPY foi aberta em 151, também fechada às 4h. O preço de fechamento foi de 181. Agora ainda devo à plataforma $3900. É apenas um roubo de dinheiro. Plataforma de Coração Negro.
Ec Markets
SHUNJIANDEGUANGHUI
Hong Kong 2024-04-27 14:45
O deslizamento da Exness é muito sério e reclamar não resolverá o problema.
A diferença entre o preço da ordem pendente e o preço da negociação é de 16 pips, o que é muito sério, e a perda de parada está errada.
Exness
FX5517925920
Vietnam 2024-04-26 11:15
Deslizamento de preço grave, trapaça, fraude de dinheiro
Exness enganou meu dinheiro. Eu coloquei uma ordem de venda de 0,06 lotes de bitcoin a um preço de 65700,00 com um risco estimado de cerca de 12 USD se fosse cortado. Mas a corretora interveio para estender a vela, fazendo com que minha perda fosse superior a 17 USD, causando a queima da conta, além de muitos outros golpes e problemas de fraude. Preciso que as partes relevantes lidem com essa plataforma fraudulenta.
Exness
turbomachinery
Vietnam 2024-04-26 11:15
Não é possível retirar fundos da Exness falsa
https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com Eu inicialmente depositei 160.000.000 VND, mas não consigo sacar esse dinheiro porque o sistema diz que já fiz dois saques. O sistema exige um depósito adicional de $5888 dólares para desbloquear a função de saque. Eu paguei esse valor, mas quando tentei sacar novamente, eles usaram a desculpa de proteção da conta e disseram que havia um erro na minha conta (minha conta é a mesma da conta de transferência original, não pode estar errada).
Exness
ying4428
Hong Kong 2024-04-25 17:56
Não é possível retirar fundos
Retirar usando USDT, enviar para a equipe da conta, o sistema me pede para fazer o upload do código QR e do endereço da carteira, então eles me informam pela primeira vez que é necessário fazer a verificação, então eu espero até receber um e-mail mostrando que a verificação foi concluída, vou ao site novamente para fazer a retirada, mas o mesmo problema persiste, não consigo clicar no botão de envio, o sistema exibe uma notificação pedindo para fazer o upload do código QR, mas assim que faço o upload, o sistema exibe uma notificação dizendo que o código já existe, por favor, faça o upload de um novo. Então é muito estranho, eu uso esse "antigo" para fazer a verificação, eles dizem que está tudo bem, e recebo um novo e-mail dizendo que não é necessário fazer o upload do código QR! Então o departamento me pede para tentar novamente e fazer uma captura de tela do problema, envio a captura de tela do problema original para eles. Alguém mais está enfrentando o mesmo problema?
IC Markets
YIXIEZHIQIU93769
Hong Kong 2024-04-24 16:45
Suspensão maliciosa, impossibilidade de fechar a posição, resultando em lucro reduzido do pedido
Em 21 de março, às 6:17, horário de Pequim, o ponto mais alto do ouro atingiu 2213 dólares americanos. Eu ia fechar a posição em 2211. A plataforma Exnessmt4 não conseguiu fechar a posição e mostrou que a cotação foi encerrada, resultando em uma perda de 30 dólares americanos de lucro. O serviço ao cliente não conseguiu se comunicar!
Exness
ZAGENCICHU
Hong Kong 2024-04-24 16:15
Os fundos estão congelados
Envolve depósitos de 2022 até o presente, totalizando 5.000 yuan. Congelado pela Polícia de Segurança Pública. Porque a pessoa que coletou dinheiro ao depositar está atualmente envolvida em um caso de jogo online, a Polícia de Segurança Pública precisa fornecer evidências de transações financeiras. Atualmente, entrando em contato com a plataforma, não há evidências para provar a inocência. Vamos falar sobre tempo. Ele apenas fornece os registros de transações de sua conta, sem o valor correspondente em RMB, sem correspondência precisa de tempo e sem informações sobre o beneficiário. Quando algo assim acontece, não há garantia de segurança além de se esquivar da responsabilidade.
Tickmill
YANGXIANSHENG2717
Hong Kong 2024-04-22 09:44
A ZFX fez uma cotação incorreta e recusou-se a compensar.
Em 11 de janeiro, às 21h30, dados do IPC. Eu usei quatro corretoras para negociar ao mesmo tempo, incluindo INFINOX, CWG, STARTRADER e ZFX, mas apenas a cotação do ouro da ZFX atingiu um absurdo de 2049, e o deslizamento chegou a 2050. A cotação mais alta do ouro nas outras três plataformas é de apenas cerca de 2040, e a ZFX está $9 mais alta. A ZFX ainda se recusa a admitir que sua cotação está errada, o que é extremamente vergonhoso.. Anexadas estão capturas de tela das cotações do Ouro nas quatro plataformas, bem como capturas de tela do MT4 que eu tenho.. Minha conta de negociação MT4: 981860
ZFX
TIANER
Hong Kong 2024-04-20 14:15
A latência e o deslizamento são graves durante o dia, e a posição não é permitida ser bloqueada à noite.
Durante o dia, há um sério atraso e deslizamento, a colocação de ordens é atrasada por pelo menos dois segundos, a experiência é ruim. O saldo é suficiente, por que não consigo travar a posição? Eu originalmente planejava travar a posição e procurar oportunidades para desfazê-la. Gostaria de perguntar se os clientes só podem ter prejuízos, certo?
Exness
Jack60333
Hong Kong 2024-04-20 14:15
Deslizamento malicioso causou a expansão das perdas do cliente, e elas não foram tratadas, e até mesmo disseram que o cliente estava os ameaçando.
Retirada atrasada, levou mais de uma semana para os $2.000 chegarem! Dizendo que os clientes os ameaçam, tudo é problema do cliente. Continuam adiando a resolução do problema.
GMI
yossy2622
Indonésia 2024-04-20 10:45
Deslizamento grave
Conta: 146038964 Número do pedido: 1.09300 (stop loss foi reduzido em 211 pontos para 1.09089), detectada uma negociação irregular. Por favor, verifique minha OP, por que isso aconteceu em minha negociação, perdi 1.550 dólares, o que é muito prejudicial para mim.
Exness
NAJI,NAJI
Hong Kong 2024-04-19 09:45
Os fundos da conta foram fraudados e a plataforma também congelou a conta da vítima.
Depois que os fundos foram fraudados naquela noite, entrei imediatamente em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Dois dias após ser fraudado, depositei mais US$179 e comecei a negociar. Quando eu queria sacar algum dinheiro para o jantar no sábado, descobri que a conta não podia ser sacada. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e recebi respostas diferentes de dois atendentes. Um disse que, devido a problemas técnicos, o impacto é pequeno, independentemente da conta. Fui orientado a sacar o dinheiro novamente na segunda-feira. Outro atendente disse que havia um problema com o endereço da carteira de saque e me pediu para fornecer comprovante de conta, mas esse endereço pertencia a um golpista. Por que o golpista conseguiu transferir facilmente os fundos para um endereço de carteira estranho, enquanto minha conta foi usada para sacar fundos? Eles têm o mesmo endereço de carteira. Por favor, verifiquem. Eu uso essa conta há vários anos e sou um cliente fiel. Sempre negociei na plataforma ex. Esta é a primeira vez que encontro essa situação. Espero que seja resolvido rapidamente e aguardarei a liberação. Estou com fome, então pedi à plataforma que me desse $200 primeiro. Depois eles podem continuar investigando e verificando, e eu não ficarei tão ansioso.
Exness
FX3398308224
Hong Kong 2024-04-19 09:26
O quadro de mercado ficou parado por 5 minutos
Às 9 horas da noite em 12 de março, não houve resposta por 5 minutos. O mercado reagiu e caiu diretamente para baixo, incapaz de fechar a posição, resultando em perdas. Estou solicitando compensação pelas perdas durante o período.
IC Markets
J2637
Hong Kong 2024-04-18 13:39
A retirada não chegou na conta
Eu solicitei um saque de 3.000u em 20 de março e me disseram que o saque seria possível em até cinco dias úteis no máximo. No entanto, o saque não ocorreu dentro de cinco dias úteis. Então, em 27 de março, me pediram para preencher um questionário e depois me pediram para entrar em contato com o provedor de pagamento para verificar o comprovante de transferência para mim. Leva de 1 a 3 dias úteis para verificar, mas agora já se passou mais uma semana e não houve resposta! Esta plataforma pode permitir saques de pequenas quantias de algumas centenas de U, mas não permitirá saques uma vez que o valor do lucro seja um pouco maior, então por favor, tenha cuidado!!
IC Markets
defidoraemon
Hong Kong 2024-04-18 11:26
Deslizamento malicioso da plataforma causou que várias contas perdessem mais de 50%
Nas duas transações da FPMarkets às 7:45 GMT+08:00 em 7 de março, devido a deslizamentos maliciosos, 19 contas sob minha agência e em meu nome sofreram perdas graves que excederam 50% de seu patrimônio líquido. Eu classifiquei todas as contas com deslizamento grave aqui. De acordo com o registro de transações, durante o período de abertura naquela época, o preço mais alto cotado da variedade de negociação XAUUSD.r na FP era de 2151.45, e o preço mais baixo cotado era de 2146.15. No entanto, o preço que a plataforma me deu para a transação foi acima de 2152 ou até mesmo um preço ultrajante de 2154.73, e o preço de fechamento mais baixo foi de 2144.80. Isso levou diretamente à perda de mais de 50% do valor líquido das contas para essas 19 contas que deveriam ser lucrativas. Isso foi um resultado direto de liquidação e deslizamento. Nesse sentido, solicito fortemente que a plataforma compense todas as perdas causadas por deslizamento malicioso! Também compilei capturas de tela de como novos e antigos usuários são tratados de forma diferente. A corretora FP trata contas recém-registradas nos mesmos pontos de negociação no mesmo período de tempo, e até mesmo o deslizamento está dentro da faixa aceitável. No entanto, para os antigos usuários que já obtiveram lucro antes, a conta experimentou deslizamento exagerado, com abertura e fechamento de posições deslizando ao mesmo tempo. Isso me faz suspeitar seriamente que a corretora FP está comendo as posições da minha conta antiga com deslizamento. Caso contrário, por que haveria uma diferença tão grande nos preços de transação no mesmo ponto de tempo, na mesma transação e no mesmo tipo de conta? Em relação ao deslizamento malicioso de membros antigos que são leais à FP, isso é algo que eu absolutamente não posso aceitar. Também classifiquei os registros de transações das mesmas operações no mesmo horário em outras plataformas de negociação. Na ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets e outras corretoras, as cotações para abertura e fechamento de posições da mesma conta documental sob minha agência são todas normais, e a margem de lucro também é muito considerável. Apenas as contas de membros antigos na corretora FP sofreram deslizamento grave. Será que a plataforma não permitiria que nenhum cliente ganhasse dinheiro? Desde que as contas usadas por membros que ganharam dinheiro tenham deslizamento grave. Posso fornecer claramente todas as provas para cada transação mencionada nos pontos acima.
FP Markets
chrismas
Hong Kong 2024-04-17 10:15
FxPro Perda Extraordinária de Derrapagem
Defina um stop loss em 2166 hoje. Devido às violentas flutuações do mercado, o deslizamento é compreensível. O deslizamento médio está dentro de 200, o que é normal. Naquele dia, deslizou 450 pips, atingindo 2161,53. Isso é muito sério e completamente inaceitável.
FxPro
$403,868
Valor resolvido em um mês(USD)
$61,800,438
Valor de liquidação cumulativa(USD)
14,713
Número de pessoas resolvidas
31 Caso/dia
Velocidade de processamento