एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$522,063
हल किए गए लोगों की संख्या
14916
हल किया गया
फंड जमा या निकासी करने में असमर्थ, ऐप पर जमा या निकासी पृष्ठ खोलने में असमर्थ!मेरे मोबाइल फोन पर लॉग इन क्यों कर सकता हूँ, लेकिन मैं धन जमा या निकासी क्यों नहीं कर सकता हूँ?
Exness
हांग कांग
2024-10-19
हल किया गया
Exness प्लेटफ़ॉर्म पर दो मिलियन से अधिक खो दिया, और दस डॉलर के एक आदेश के चलते $4552.5 का नुकसान हुआ, जिसे क्षतिपूर्ति नहीं की गई।अगस्त 2 को ऑर्डर दिया गया है, अभी तक मुआवजा नहीं मिला! मेरा ऑर्डर नंबर 390906720 है, और मैंने 2463.57 के साथ एक शॉर्ट पोजीशन दर्ज की थी। लाभ कमाने के बाद, मैंने 2463 पर स्टॉप लॉस सेट किया था, लेकिन यह केवल 2472.68 पर ट्रिगर हुआ? स्लिपेज गंभीर है, 10 अमेरिकी डॉलर का स्लिपेज है। कृपया मुझे इस ऑर्डर के लिए मुआवजा दें। इसके अलावा, मैंने पिछले दो सालों में आपके प्लेटफ़ॉर्म पर 20,000 लॉट्स से अधिक ट्रेड किए हैं, जिसमें करोड़ों का नुकसान हुआ है। इस तरह के ग्राहक को एक उत्कृष्ट ग्राहक के रूप में मान्यता दी जानी चाहिए। आपका प्लेटफ़ॉर्म एक $4000 ऑर्डर के लिए मुआवजा नहीं देने के लिए इस्तेमाल कर रहा है, गंभीर स्लिपेज का हवाला देते हुए। मैं दूसरे प्लेटफ़ॉर्मों पर एक बहुत हाई-क्वालिटी ग्राहक के रूप में मान्यता प्राप्त करता हूँ। आपका प्लेटफ़ॉर्म सचमुच निराशाजनक है!
Exness
हांग कांग
2024-10-19
हल किया गया
धोखाधड़ी प्लेटफ़ॉर्म, पैसा जमा या निकालने में असमर्थ, स्लिपेज, प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारी ने व्यक्तिगत नेटवर्क को आकर्षित और नियंत्रित किया।धोखाधड़ी प्लेटफ़ॉर्म, पैसा जमा या निकालने में असमर्थ, स्लिपेज, प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारी ने व्यक्तिगत नेटवर्क को आकर्षित और नियंत्रित किया।
WeTrade
हांग कांग
2024-10-07
हल किया गया
1600 पिप्स की अनुचित स्लिपेज ने बड़े नुकसान पहुंचाए! कार्रवाई में देरी और धीमी लेन-देन!5 जुलाई, 2024 को (पिछले शुक्रवार शाम) 20:30 बजे, जब अमेरिकी गैर-कृषि वेतन-भत्ता डेटा जारी हुआ, प्लेटफ़ॉर्म ATFX ने मेरे प्रीसेट शॉर्ट आदेश को 2364 पर छोड़ दिया और इसे 1600 अंकों के सीधे स्लिपेज के कारण 2348 के न्यूनतम मूल्य पर निष्पादित किया। सोने के दामों में इस तेजी से उठाने से मेरे खाते का ब्लो अप हो गया, जिससे मुझे $26,950 का नुकसान हुआ। इसके अलावा, यह अजीब है कि डेटा जारी होने के पहले 4 सेकंड के दौरान प्लेटफ़ॉर्म से कोई प्रतिक्रिया नहीं आई। मेरा प्रीसेट शॉर्ट आदेश केवल 4 सेकंड के बाद, 20:30:05 पर निष्पादित हुआ (मैंने प्रमाण के रूप में छवियाँ अपलोड की हैं, जो MT4 ट्रेडिंग लॉग की स्क्रीनशॉट हैं), जबकि अन्य प्लेटफ़ॉर्मों ने सामान्य परिवर्तन और व्यापार दिखाए। वे चार महत्वपूर्ण सेकंड बहुत महत्वपूर्ण थे। यह अत्याचार है! इसके अलावा, जब मैंने 50 स्टैंडर्ड लॉट सोने के लिए मेरा प्रीसेट शॉर्ट आदेश रखा था, मैंने भी $236 का स्टॉप लॉस सेट किया था। जो जोखिम नियंत्रण किया जा सकता था, लेकिन यह सीधे स्लिपेज के कारण 1600 अंकों के सीधे स्लिपेज के कारण निकाल दिया गया था, इस स्टॉप-लॉस सेटिंग का कोई उपयोग नहीं हुआ। इसके अलावा, मैंने बड़े डेटा जारी होने से कुछ मिनट पहले ही मेरा प्रीसेट शॉर्ट आदेश रखा था। निष्पादन की गति को मूल्य और समय दोनों को प्राथमिकता देनी चाहिए थी; इसलिए, यह स्थिति अत्याधुनिक और असामान्य है! इसलिए, मुझे समस्या उठने के तुरंत बाद ही उन्हें एक शिकायत दर्ज करने के लिए तुरंत ईमेल किया। हालांकि, दो दिनों की प्रतीक्षा के बाद, उनके ईमेल के जवाब में इस नुकसान के लिए मुझे मुआवजा नहीं देने की असहमति थी, और उन्होंने जिम्मेदारी से बचने के लिए विभिन्न कारण ढूंढ़े। वे सभी स्लिपेज को सामान्य बाजार की अस्थिरता का आरोप लगाते हैं - जिसे मैं इतने अतिरिक्त स्लिपेज को देखकर स्वीकार नहीं कर सकता - और उन्होंने अपनी जिम्मेदारी की प्रमाणित करने के लिए उन्हें अनुकूलित करने वाले कई छोटे प्लेटफ़ॉर्मों से मूल्य डेटा भी उपयोग किया। उनकी अनुचित व्याख्याओं का जवाब में, मैंने अपने उत्तरों में तर्कसंगत और साक्ष्य पर आधारित हर बिंदु का खंडन किया है: (1) मैंने अन्य प्लेटफ़ॉर्मों से भी परामर्श लिया है, और आपने भी अपने प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित करने वाले डेटा की तुलना करने का चयन किया है। इस अवधि के दौरान, अन्य प्लेटफ़ॉर्मों पर एक बड़ी संख्या में व्यापार हुए थे। इसके अलावा, आप द्वारा उल्लिखित प्लेटफ़ॉर्मों ने भी दिखाया कि 20:30:01 से 20:30:03 के बीच 2366 से 2361 तक व्यापार मूल्य हुए। इस अवधि में एक बड़ी समस्या है। और आपने व्यापार को 20:30:05 के आसपास निष्पादित किया, जो एक प्रमुख घटना है। इसके अलावा, मेरा व्यापार एक प्रीसेट शॉर्ट पोजीशन था, पहले से रखा गया। निष्पादन के मामले में, यह मूल्य के साथ ही समय को भी प्राथमिकता देने का सिद्धांत अपनाना चाहिए। (2) महत्वपूर्ण डेटा जारी होने पर, विभिन्न प्रमुख प्लेटफ़ॉर्मों में एक अंतर था, लेकिन डेटा जारी होने के पहले 4 सेकंड के दौरान मूल्य (2366 से 3261 तक) और व्यापार आया था। हालांकि, आपका प्लेटफ़ॉर्म अत्यधिक था और पहले 4 सेकंड में कोई प्रतिक्रिया नहीं थी। यह 5वें सेकंड तक नहीं हुआ था कि मेरा व्यापार 2348 पर 1600 अंकों के स्लिपेज के बाद निष्पादित हुआ। यह एक प्रमुख घटना है। अगर यह एक छोटा प्लेटफ़ॉर्म होता तो मैं समझ सकता, लेकिन क्या आप वास्तव में वैश्विक व्यापार आय के मामले में चौथा सबसे बड़ा प्लेटफ़ॉर्म होने का दावा नहीं कर रहे हैं? इसके अलावा, अगर मुझे आप पर विश्वास नहीं होता और अगर आप एक स्थिर मुख्य प्लेटफ़ॉर्म नहीं होते, तो क्या मैं व्यापार के लिए आपका प्लेटफ़ॉर्म चुनता? आपके द्वारा तुलना के लिए चुने गए प्लेटफ़ॉर्म सभी छोटे प्लेटफ़ॉर्म हैं (क्योंकि डेटा आपके पक्ष में है), लेकिन इन प्लेटफ़ॉर्मों ने इस अवधि के दौरान व्यापार मूल्य भी दिखाए। इसलिए, आपका तर्क और अविचारणीय है। आप समझने का दिखावा कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में, आप एक मुख्य प्लेटफ़ॉर्म हैं, और आपको हार्डवेयर सुविधाओं और प्रतिसादशीलता के मामले में छोटे प्लेटफ़ॉर्मों से अधिक लाभ होना चाहिए। छोटे प्लेटफ़ॉर्मों से अधिक स्लिपेज नहीं होना चाहिए। 1600 अंकों का स्लिपेज बहुत ज्यादा है। इसके अलावा, आपको कुछ मुख्य प्लेटफ़ॉर्मों के साथ भी तुलना करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, उस अवधि में JASDAQ के डेटा पर एक नज़र डालें। यदि आप तुलना करें, तो आपको पता चलेगा कि पहले 4 सेकंड में व्यापार मूल्य और आय (2366 और 2361 के बीच) थे।। (3) आपके ईमेल के जवाब में आपने जो कारण बताया है: "देखा जा सकता है कि उस समय बिक्री मूल्य 2365.37 से 2348.70 पर चढ़ गया था और आपने 2364.00 पर कोई आरंभिक मूल्य नहीं निर्धारित किया था। चढ़ाई के बाद का मूल्य पहले से ही आपके आरंभिक मूल्य से अधिक हो चुका है, इसलिए आदेश इस मूल्य 2348.70 पर ट्रिगर हो जाएगा और निष्पादित हो जाएगा।" यही आपका जवाब था; इसे देखें। क्या यह उचित या पेशेवर है? इस बयान से यह साफ होता है कि शुरू से ही, आपने इसे सही ढंग से संभालने का इरादा नहीं रखा था। आपने बस विभिन्न कारण ढूंढ़ लिए। जैसा कि मैंने पहले कहा था, आप इसी तरीके से इसे संभालते रहते हैं, जिससे कि आपको केवल एक धोखाधड़ी और काले प्लेटफ़ॉर्म के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। आपको समझना चाहिए कि मैंने 2364 पर एक पूर्व-निर्धारित शॉर्ट पोजीशन सेट किया था, और मैंने डेटा के रिलीज़ होने से कुछ मिनट पहले ही आदेश रखा था। यह एक शॉर्ट पोजीशन था। आपने कहा कि डेटा 2365.37 से गिरना शुरू हुआ (वास्तव में, कई प्लेटफ़ॉर्मों में 2366 पर ट्रेडिंग डेटा था), और यह मेरे 2364 से गुजर गया। आप इसे बड़े और स्थिर प्लेटफ़ॉर्मों को देखकर देख सकते हैं। इस अवधि के दौरान कई अलग-अलग मूल्य डेटा बिंदुओं थे, और सबसे खराब एक ट्रेडिंग मूल्य 2350.70 था। आप कैसे सबसे कम मूल्य पर ट्रेड को निष्पादित कर सकते हैं? यह अत्यधिक है। जैसा कि मैंने पहले कहा था, आपका प्लेटफ़ॉर्म बड़ा माना जाता है, इसलिए आप ग्राहकों को सबसे खराब निष्पादन मूल्य कैसे दे सकते हैं? यह खुद में एक समस्या है! अब और नियमकों को नहीं मानने की कोशिश मत करो। वे काम नहीं करेंगे! (4) आप हमेशा अपने आप को एक प्रमुख और स्थिर प्लेटफ़ॉर्म के रूप में विज्ञापित करते रहे हैं, इसलिए आपको एक प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म की जिम्मेदारी होनी चाहिए। समस्या का सामना करते समय, सिर्फ बहाने ढूंढ़कर और दोष को भारती करने की कोशिश न करें। अगर गलती है, तो गलत है। आपको जिम्मेदारी लेनी चाहिए। यही एक प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म का काम होता है। इसके अलावा, आपके सामने इतने सारे तथ्य और सबूत हैं। बाकी क्या विवाद करने की बात है? आप कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। तुलना करने पर, आपका आपातकालीन संचालन वास्तव में खराब और अवहेलनियत्मक है! मुझे यह नहीं पता कि आपने मेरे पहले ईमेल में दो स्क्रीनशॉटों को ध्यान से देखा है या नहीं। लॉग में दिखाया गया है कि आपने मेरी पूर्व-निर्धारित शॉर्ट पोजीशन को 20:30:05 पर 2348 के सबसे कम मूल्य पर निष्पादित किया, जिसमें 1600 अंकों की स्लिपेज़ थी। देखें, आपने पहले चार सेकंड में कुछ नहीं किया। इस कदर महत्वपूर्ण समय पर 4 सेकंड का अवधारणा क्या है? क्या आप जानते हैं? 4 सेकंड बीत गए हैं, और यह एक प्रमुख घटना है। बस इस बिंदु से ही साबित होता है कि आप गलत हैं! उस समय, मैं स्क्रीन पर टाइम देख रहा था। आपका सिस्टम पहले कुछ सेकंडों में कुछ नहीं किया, लेकिन मेरे दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के खाता सिस्टम में मूल्य विपरीतताएं थीं। आपने कुछ नहीं किया, और मेरा ट्रेड एक पूर्व-निर्धारित शॉर्ट पोजीशन था। ट्रेडिंग डेटा आपके सर्वर को कुछ मिनट पहले ही ट्रांसमिट किया गया था। इसे समय की प्राथमिकता का लाभ होना चाहिए था। आपको सोचना चाहिए कि यह योग्य है या नहीं। इसलिए, आपसे आपस में वापसी करने के लिए हमारा समय बर्बाद न करें। मेरी मांग इस ट्रेड के नुकसान का मुआवज़ा देना है। आपको यह जानना चाहिए कि अगर आप थोड़ी जल्दी ट्रेड को निष्पादित करते, तो मैंने लाभ कमाया होता (सिस्टम समस्या खुद आपकी समस्या है क्योंकि आप ग्राहकों के लिए जिम्मेदार हैं)। मूलतः, इस अवधि के दौरान निष्पादित किए जा सकने वाले मूल्य थे। अगर आप ट्रेड को जल्दी मैच नहीं करते तो यह आपकी समस्या है। अगर इस अवधि के दौरान कोई मूल्य डेटा नहीं था, तो यह आपकी गलती नहीं थी। लेकिन तथ्य यह साबित करते हैं कि इस अवधि के दौरान मूल्य डेटा था, और इसका कारण आपके विभिन्न कारणों ने इस नुकसान का कारण बनाया, जिसे हम ग्राहकों के रूप में स्वीकार नहीं कर सकते। अब, मैं नुकसान में हूँ, और मुझे यहां आपसे संवाद करने के लिए समय और ऊर्जा खर्च करनी पड़ती है। अगर आप मेरे जगह होते तो आप कैसा महसूस करते? इसलिए, जैसा कि मैंने पहले कहा था, मैं उन ट्रेडों को छोड़ सकता हूँ जिनसे मुझे लाभ होना चाहिए था, लेकिन आपको इस ट्रेड के नुकसान का मुआवज़ा देना होगा! अगर आप इसी तरीके से इसे संभालते रहते हैं, तो मैं इसे सीधे उजागर कर दूंगा और इसे एंटी-फ्रॉड सेंटर को रिपोर्ट करूंगा। मैंने इसे इतनी विस्तार से समझाया है, इसलिए इसे देखने की नाटक न करें और जो आपको सही लगते हैं, उन्हें ढूंढ़ना जारी रखें। खुद ही देखें। आपने कई डेटा प्लेटफ़ॉर्म भी ढूंढ़े हैं जो आपके पक्ष में हैं। स्थिति के बावजूद, इस अवधि के दौरान मूल्य डेटा था, और आपके प्लेटफ़ॉर्म को पहले 4 सेकंड में कोई ट्रेडिंग प्रतिक्रिया नहीं थी। यह एक प्रमुख घटना है, क्या आप समझते हैं? यह वास्तव में निराशाजनक है। मुझे बस एक स्वीकार्य समाधान चाहिए। इस ट्रेड के नुकसान का मुआवज़ा देना चाहिए। आपको पहले अपने अधिकारियों को रिपोर्ट करना चाहिए और अपने आप पर आने वाले प्रभाव को विचार करना चाहिए। यह विस्तृत विवरण ऊपर मैंने उन दो जवाबी ईमेलों के बाद भेजा है - कृपया इसे समीक्षा करें! मेरी मांग है कि एटीएफएक्स मुझे इस ट्रेड के खोए हुए $26,950 का मुआवज़ा देकर मेरे ट्रेडिंग खाता नंबर 693079770 पर क्रेडिट करें। आपकी मदद के लिए बहुत धन्यवाद; कृपया मेरी मदद करें और एटीएफएक्स के साथ इस गंभीर मुद्दे का तत्परता से समाधान करने में मेरी तुरंत मदद करें (ग्राहक सेवा ईमेल हैं cs.gm@atfx.com और cs.uk@atfx.com - ये दो ईमेल एक ही कंपनी के विभिन्न विभागों के हैं; मैं आमतौर पर पहले वाले से संपर्क करता हूँ)।
ATFX
हांग कांग
2024-09-27
हल किया गया
मुझे जमा करने के लिए धोखा देना और मेरी स्थिति को लगातार समाप्त करना। धोखाधड़ी मंचधोखेबाज प्लेटफॉर्म ने मुझे कई बार पैसे जमा करने के लिए धोखा दिया, मुझे वीचैट पर यह कहते हुए जोड़ा कि मैं विदेशी मुद्रा से पैसा कमाऊंगा। मैंने मोर्चे पर थोड़ा सा पैसा कमाया, और फिर मुझे अपनी पूरी स्थिति में और पैसे जोड़ने और कई बार पैसे खोने के लिए कहा गया। हर बार मेरे पास अपर्याप्त धनराशि थी, मुझे धन जोड़ने के लिए कहा गया था। मैंने कुल 525.28 मिलियन अमेरिकी डॉलर जमा किए हैं और सीधे 43,864 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ है। मेरा बैलेंस सिर्फ 3,164 है। लाखों। यकायक। मुझे आह कैसे करना है। कई बार बेवजह ऐसा भी होता है कि लॉक को लॉक नहीं किया जा सकता है, और कभी-कभी आधिकारिक वेबसाइट उनकी एक श्रृंखला नहीं खोल सकती है। मुझे उम्मीद है कि मैं अपने नुकसान की भरपाई कर सकता हूं। असली झूठा मुझे धोखे से ओपनिंग पोजीशन में ले जा रहा है और कह रहा है कि वे अंत तक पैसा कमाएंगे, और वे मुझे फंड जोड़ रहे हैं। मुझे नहीं पता क्या करना है।
TMGM
हांग कांग
2024-09-27
हल किया गया
निकासी बैंक कार्ड जमा हो गया है15 अगस्त को निकासी, 21 अगस्त को जमा हो गई। मैं बैंक गया और पूछा, बैंक कार्ड ने इन दो लेन-देन के लिए विपणन और धोखाधड़ी के खतरे के नियंत्रण मॉडल को ट्रिगर किया, कार्ड को अनफ्रीज़ नहीं कर सकता, और स्थानीय धोखाधड़ी केंद्र को रिपोर्ट किया, मुझसे फंड की विधिता साबित करने की मांग की।
XM
हांग कांग
2024-09-26
हल किया गया
सोने की फिसलन से खाता परिसमापन हो जाता हैबाजार मूल्य 1889.536 तक नहीं पहुंचा, प्लेटफ़ॉर्म फिसल गया और स्थिति को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा, और मैंने अपने नुकसान के लिए मुआवजे की मांग की। बाकी कंपनियों के दाम यहां तक नहीं पहुंचे
Exness
हांग कांग
2024-09-15
हल किया गया
Anzo Capital: क्लाइंटों के फंड लेने वाला एक धोखाधड़ी समूहमैंने एक खाता खोला और Anzo Capital के साथ ट्रेड किया। अचानक, मुझे बैकएंड में लॉग इन करने में असमर्थता हो गई, और जब मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, उन्होंने मुझे बताया कि मुझे एक ईमेल प्राप्त होगा। कुछ दिनों बाद, Anzo Capital की रिस्क कंट्रोल ने एक ईमेल भेजकर कहा कि मुझे अपनी प्रमुख राशि वापस पाने के लिए कुछ दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता है। यह मेरे लिए स्पष्ट रूप से मुश्किल बना रहा है। 1. फ़ोटो धारण करने वाली आईडी कार्ड (जिसे मैंने पहले ही जमा कर दिया था)। 2. सरकार द्वारा जारी निवास प्रमाणपत्र की प्रमाणित प्रतिलिपि। मैं इसे निवास का प्रमाण मानता हूँ, लेकिन स्थानीय निवासी के रूप में, पुलिस स्टेशन ऐसे दस्तावेज़ प्रदान नहीं करता है, और संपत्ति प्रबंधन सरकारी संगठन नहीं है, जो निराशाजनक है। 3. पासपोर्ट और सरकार द्वारा जारी किए गए प्रमाणित दस्तावेज़। मेरे पास पासपोर्ट नहीं है; क्या मुझे अब एक आवेदन करना चाहिए? ये सरकार द्वारा जारी किए गए प्रमाणित दस्तावेज़ क्या हैं? चीनी नागरिकों के पास केवल आईडी कार्ड और घरेलू पंजी पुस्तिका होती है। मैंने सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान किए, लेकिन फिर भी वही प्रतिक्रिया प्राप्त की गई जिसमें वास्तविक संचार का कोई मौका नहीं था। मैं बहुत सालों से ट्रेडिंग कर रहा हूँ, और इस प्लेटफ़ॉर्म की बेशर्मी की कल्पना से परे है। सभी को इस जाल में न फँसने की सलाह दी जाती है। मेरे शामिल धन बड़े नहीं थे, सिर्फ $300, और हालांकि मैंने कुछ लाभ किया था, यही परिणाम निकला। ऐसा लगता है कि यह प्लेटफ़ॉर्म केवल हानि वाले खातों को निधि निकालने की अनुमति देता है; लाभदायक खातों को निधि निकालने की अनुमति नहीं होती।
Anzo Capital
हांग कांग
2024-09-14
हल किया गया
खाता 11022415, मूल राशि 10,000 अमेरिकी डॉलर, लाभ 10,000 अमेरिकी डॉलर। अब मेरा खाता और बैकएंड जमा हो गए हैं, और मैं पैसे निकालने में सक्षम नहीं हूँ।मैं ज़हू जियानली हूँ, खाता 11022415। मैंने इस साल मार्च में TMGM में ट्रेड किया, मूल राशि 10,000 अमेरिकी डॉलर, लाभ लगभग 10,000 अमेरिकी डॉलर। मेरा खाता जमा हो गया था, और मैं अभी भी पैसे निकालने में सक्षम नहीं हूँ। 1. पहले, उन्होंने मुझसे मेरा आईडी कार्ड अपलोड करने के लिए कहा 2. उन्होंने मुझसे मेरा नोटराइज्ड पता अपलोड करने के लिए कहा 3. उन्होंने मुझसे मेरा नोटराइज्ड पासपोर्ट अपलोड करने के लिए कहा 4. उन्होंने मुझसे मेरा बैंक कार्ड ट्रांसफर रिकॉर्ड अपलोड करने के लिए कहा 5. उन्होंने मुझसे मेरा वॉलेट ट्रांसफर रिकॉर्ड अपलोड करने के लिए कहा। मैंने उनकी मांगों के अनुसार चरणों में इसे अपलोड किया, और अब उन्होंने मुझसे आदेश के लिए रणनीति और निर्देश पूछे। इस सौदे के लिए रणनीति और निर्देश क्या हैं? हर कोई अपनी क्षमता पर पैसे कमाता है। वे पैसे निकालने में देरी कर रहे हैं। कृपया मेरी समस्या का समाधान करें।
TMGM
हांग कांग
2024-09-14
हल किया गया
गलत जमा खाता प्रदान किया गया, जिससे अक्रेडिट नहीं हुए फंड और मार्जिन कॉल हुई1 अगस्त के सुबह, मैंने DBG Markets (DBG) में फंड जमा करने का प्रयास किया, लेकिन पैसे मेरे खाते में क्रेडिट नहीं हुए, जिसके कारण मार्जिन कॉल हुआ और $1800 का नुकसान हुआ। मेरा खाता नंबर 7787348 है। कई संचारों के बावजूद, प्लेटफ़ॉर्म ने मुआवज़ा देने से इंकार कर दिया। मैंने जमा करने की स्क्रीनशॉट अपलोड की है, और ग्राहक सेवा के साथ एक घंटे के बाद जिन्होंने विभिन्न प्रमाणों की मांग की, उन्होंने कहा कि मैंने गलत खाते में स्थानांतरित किया है। भाग्यशाली रूप से, मैंने प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई जमा जानकारी की एक स्क्रीनशॉट सहेज ली थी, जिससे अंततः यह पता चला कि त्रुटि उन्होंने द्वारा प्रदान किए गए गलत खाता नंबर के कारण हुई थी (नीचे स्क्रीनशॉट देखें)। मेरे पास DBG Markets के दो खाते हैं; दूसरा खाता, 8201216, अगस्त 2022 से ट्रेडिंग कर रहा है और कुल $486,860 का नुकसान हो चुका है। पहले ही कई बार प्लेटफ़ॉर्म जम होने की स्थिति हुई थी जिसे मैंने पहले नजरअंदाज किया, लेकिन अब मुझे गंभीरता से संदेह हो रहा है कि प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक के नुकसान करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करता है जिससे उन्हें लाभ होता है। मैं अपने सभी नुकसानों के लिए मुआवज़ा मांगता हूँ और निवेशकों को इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म से दूर रहने की सलाह देता हूँ।
DBG Markets
हांग कांग
2024-09-14
हल किया गया
मार्जिन कम होने पर जमा नहीं किया जा सकता है।मेरे प्रिंसिपल को छीनने के लिए ईसीएन खाता संदिग्धता के आरोप में है, इसलिए मार्जिन कम होने पर मैं पैसा जमा नहीं कर सकता।
Tickmill
हांग कांग
2024-09-13
हल किया गया
PLOTIO एक भयानक प्लेटफ़ॉर्म है।मैं दो महीने से शिकायत कर रहा हूँ। एजेंट कमीशन के लिए मेरे खाते में गुप्त रूप से लॉग इन किया और मेरे खाते को एक मिनट में उड़ा दिया। मैंने शिकायत विभाग को ईमेल किया और आज उन्होंने जवाब दिया, कहते हैं कि मैंने एजेंट को इसे चलाने की अनुमति दी है। कृपया नीचे स्क्रीनशॉट देखें; सभी को इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए। PLOTIO एजेंटों के लापरवाही के कार्यों को स्वीकार करता है जब तक एजेंट क्लाइंट लाते हैं और प्लेटफ़ॉर्म और एजेंट दोनों पैसे कमाते हैं, सदस्यों के कल्याण की परवाह किए बिना। सोने की एक लॉट ट्रेडिंग में 50 प्वाइंट स्प्रेड और 50 डॉलर का शुल्क होता है, जबकि एजेंट को 75-80 डॉलर की कमीशन छूट मिलती है।
PLOTIO
हांग कांग
2024-09-11
हल किया गया
प्लेटफ़ॉर्म इंटरनेट से डिस्कनेक्ट है, ट्रेडिंग प्रतिबंधित हैप्लेटफ़ॉर्म की कमोडिटी ऑफ़रिंग्स, विशेष रूप से कोको, पर हानि होने के बाद, मैं लाभ कमाने लगा। उस समय पर, प्लेटफ़ॉर्म ने आगे की ट्रेडिंग पर प्रतिबंध लगा दिया। यह "प्लग निकालने" का एक शास्त्रीय मामला है, जिसमें लिक्विडिटी प्रदाताओं से संबंधित कारणों को उद्धृत किया गया है। सवाल उठता है कि जब मैं पैसा खो रहा था तो खुली पोजीशन खोलने पर कोई प्रतिबंध नहीं था। हालांकि, जैसे ही मेरी ट्रेडिंग दिशा लाभदायक हो गई, वे मुझे ट्रेडिंग से प्रतिबंधित कर दिया।
IC Markets Global
हांग कांग
2024-09-11
हल किया गया
फंड निकालने में असमर्थVT के इस सो-कहलाते खाता प्रबंधक आपको प्लेटफ़ॉर्म पर जमा करने और व्यापार करने के लिए आकर्षित करता है, लेकिन फिर भी विभिन्न कारणों से ग्राहकों को निधि निकालने की अनुमति नहीं देता है, और उनका रवैया बहुत खराब है, सीधे मेरे WeChat को हटा देता है और संपर्क को काट देता है!
VT Markets
हांग कांग
2024-09-08
हल किया गया
TMGM ने मेरी निकासी के लिए जाली धन का उपयोग किया, जिससे मेरे बैंक खाते को जमा होने से रोक दिया गया और धन का बलात्कारपूर्वक जब्त किया गया।TMGM ने मेरी निकासी के लिए जाली धन का उपयोग किया, जिससे मेरे बैंक खाते को जमा कर दिया गया और न्यायिक अधिकारियों द्वारा धन का बलप्रयोग किया गया। TMGM को मेरी मेहनत के पैसे वापस करने होंगे।
TMGM
हांग कांग
2024-09-08
हल किया गया
जमा चैनल के समस्याओं के कारण, मेरा खाता नष्ट कर दिया गया।9 बजे से 12 बजे तक, मैंने निरंतर धन जमा करने का प्रयास किया, केवल एक बार अलीपे से $3500 जमा करने में सफल रहा। मैंने फिर से जमा करने की कोशिश की, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई प्राप्तकर्ता जानकारी के जोखिम संबंधी मुद्दों के कारण, मेरा अलीपे खाता 7 दिनों के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया। विभिन्न प्रयासों के बावजूद, धन समय पर जमा नहीं किया जा सका, और खाता प्रबंधक ने समस्या को तत्परता से हल नहीं कर सका। मैंने 15 से अधिक बार प्रयास किए गए इस सो-कहलाते सेवा समाधान का प्रभावहीन होने का अनुभव किया और मेरे खाते की निचली करारी कर दी। सामान्य परिदृश्यों में, यदि हम सामान खरीदते हैं या किसी सेवा से असंतुष्ट होते हैं और नुकसान उठाते हैं, तो जिम्मेदार पक्ष पूर्ण दायित्व लेता है या नुकसान का मुआवजा देता है। यदि व्यापार प्लेटफ़ॉर्म इस जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं कर सकता है, तो मैं कानून के अनुसार संबंधित अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करूंगा और विदेशी मुद्रा नियामक प्लेटफ़ॉर्म को अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए सबूत प्रस्तुत करूंगा।
DBG Markets
हांग कांग
2024-09-07
हल किया गया
प्लेटफ़ॉर्म ने दुर्भाग्यपूर्ण रूप से स्टॉक स्प्रेड को समायोजित किया।मैंने बाइडू की शॉर्ट पोजीशन की 3 लॉट खरीदी और रात भर उन्हें रखा। मैं आज लॉग इन किया और पाया कि मुझे लाभ होना चाहिए था, लेकिन स्प्रेड के कारण यह हानि हो गई। मैंने केवल खरीदी हुई बाइडू स्प्रेड को बड़ा पाया, और अन्य फ्यूचर्स सामान्य थे। प्लेटफ़ॉर्म ने दुर्भाग्यपूर्ण रूप से स्प्रेड को समायोजित किया।
Exness
हांग कांग
2024-09-06
हल किया गया
धन जमा नहीं कर पाने में क्या ग़लती है?आज सुबह से रात तक, मुझे कोई भी तरीका नहीं मिला जिससे मैं फंड जमा कर सकूं। कई मौकों का मैंने बिना किसी कारण के बहुत नुकसान किया है, और मैं बहुत गुस्से में हूं।
Exness
हांग कांग
2024-09-06
हल किया गया
उनके प्लेटफ़ॉर्म पर, यदि मार्जिन 50% से कम होता है, तो खाता लिक्विडेट कर दिया जाएगा। सामान्यतः, लिक्विडेशन के लिए मार्जिन 0 से कम होता है!मैंने आर्डर दिए थे और मेरे पास बहुत सारा मार्जिन था, लेकिन मेरे आर्डर बलपूर्वक बंद कर दिए गए थे और कोई लिक्विडेशन नहीं हुई थी! इससे मुझे पैसे खोने पड़े। मैं पोजीशन को लॉक नहीं कर सकता, और यह बिना लिक्विडेशन के बलपूर्वक बंद कर दिया गया। यह अन्यायपूर्ण है।
IC Markets Global
हांग कांग
2024-09-04
हल किया गया
स्टॉप लॉस ऑर्डरसोने के लिए मूलधन 280 अमेरिकी डॉलर 1700.13 और 0.1 लॉट के लिए 1699.45 है, स्टॉप लॉस मूल्य एकीकृत 1708 है, स्टॉप लॉस मुझे एक नकारात्मक मूलधन नुकसान देगा, और मैं मंच के साथ संवाद नहीं करूंगा।
XM
हांग कांग
2024-09-03
एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$522,063
संचित राशि का समाधान
$64,368,183(USD)
हल किए गए लोगों की संख्या
14,916
प्रोसेसिंग स्पीड(दिन/मामला)
36