1か月に解決しました(USD)

$406,184

解決された人数

14,715

香港 香港 2024-05-02 11:15

解決済み

スリッページは20,000ピップスを超えました。

午前5時、ECのスリッページが20,000ピップスを超え、私のポジションが清算されました。

[対象]

Ec MarketsEc Markets

[金額] $18,000(USD)

香港 香港 2024-05-02 11:15

解決済み

お金を引き出すことができず、利益が悪意を持って差し引かれました。

実名が公開されました!私の名前:黄璐、MT4アカウント29106222、ブラックプラットフォームXMが露呈し、利益は直接差し引かれます。顧客が損失に責任を負うことになります!状況:私は単にこのプラットフォームで通常の取引を行い、3750ドルの利益を上げましたが、それが直接差し引かれて返金されませんでした!理由は次のとおりです:"裁定取引活動"の違反に関与しているアカウントです!お金を稼いでも利益が出ない可能性はないのではありませんか!外国為替証拠金取引の本質は、少額の資金で高いレバレッジを利用して大きな利益を上げることです!これは無意味な言い訳ではないでしょうか?

[対象]

XMXM

[金額] $3,750(USD)

香港 香港 2024-05-02 11:15

解決済み

私は0.01ロットしか開いていませんが、翌日には口座残高が263ドルのマイナスになりました。

私は0.01ロットしか開いていませんが、翌日には口座残高が263ドルのマイナスになりました。今はカスタマーサービスに連絡することができません。彼らのアプリでブロックされており、誰とも連絡が取れません。

[対象]

Ec MarketsEc Markets

[金額] $0(USD)

香港 香港 2024-05-02 11:15

解決済み

顧客のポジションを悪意で清算する、このプラットフォームはゴミのようなプラットフォームです。

2024年3月27日、500ドル以上が挿入され、1644に達し、顧客の口座が悪意のある清算を受けました。

[対象]

Ec MarketsEc Markets

[金額] $8,000(USD)

香港 香港 2024-05-02 09:45

解決済み

夜中に私のすべてのポジションがクローズされました。信じられません。

ゴールドポジションは2170でオープンされました。27日の午前4時には、クロージングプライスが2771で、突然600ピップス上昇しました。こんな大きな変動は初めて見ました。USD JPYポジションも午前4時にオープンされ、クロージングプライスは181でした。現在、私はプラットフォームに3900ドルの借金があります。まさに金を掴む詐欺プラットフォームです。

[対象]

Ec MarketsEc Markets

[金額] $8,000(USD)

香港 香港 2024-04-27 14:45

解決済み

Exnessのスリッページは非常に深刻であり、クレームをしても問題は解決しません。

保留注文価格と約定価格の差は16ピップで非常に深刻であり、ストップロスが間違っています。

[対象]

ExnessExness

[金額] $261(USD)

ベトナム ベトナム 2024-04-26 11:15

解決済み

価格の大幅なスリッページ、詐欺、金銭詐欺

Exnessは私のお金を騙しました。私はビットコインのkl 0.06ロットを65700.00でslを置き、カットされた場合の予想リスクは約12ドルでした。しかし、取引所がキャンドルを延長して私の損失が17ドル以上になり、アカウントが破産しました。他にも多くの詐欺や不正行為があります。この詐欺プラットフォームを処理する関係者に対応していただきたいです。

[対象]

ExnessExness

[金額] $327(USD)

ベトナム ベトナム 2024-04-26 11:15

解決済み

偽のExnessからの出金はできません

https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com 私は最初に160,000,000 VNDを入金しましたが、このお金を引き出すことができませんでした。システムによると、既に2回引き出していると言われました。引き出し機能を解除するには、追加の$5888の入金が必要です。私はこのお金を支払いましたが、引き出しをしようとすると、アカウントの保護を理由にアカウントエラーが発生しました(私のアカウントは元の送金アカウントと同じであり、間違いはありません)。

[対象]

ExnessExness

[金額] $15,929(USD)

香港 香港 2024-04-25 17:56

解決済み

出金できません

USDTを引き出すために、アカウントチームに送金しましたが、システムは私にQRコードとウォレットアドレスをアップロードするよう要求しました。そして最初に検証が必要だとメールで通知がありましたが、検証が完了したと表示されるまで待ちました。再びウェブサイトで引き出しを試みると、同じ問題が発生し、送信ボタンをクリックできませんでした。システムはQRコードをアップロードするよう通知を表示しますが、一度QRコードをアップロードすると、コードが既に存在すると通知され、新しいコードをアップロードするよう要求されます。だから、不思議です。私はこの「古い」コードを使用して検証しましたが、それは受け入れられました。そして、新しいメールが届き、QRコードをアップロードする必要はないと通知されました!その後、部署は私に再度試してみるよう要求し、問題のスクリーンショットを送るよう指示しました。同じ問題を抱えている人はいますか?

[対象]

IC MarketsIC Markets

[金額] $1(USD)

香港 香港 2024-04-24 16:45

解決済み

悪意のある停止、ポジションをクローズできず、注文からの利益が減少する

3月21日、北京時間6時17分に、金の最高値は2213ドルに達しました。私は2211でポジションをクローズしようとしていましたが、Exnessmt4プラットフォームはポジションをクローズできず、引用がクローズされたと表示され、利益が30ドル損失しました。カスタマーサービスとのコミュニケーションができませんでした!

[対象]

ExnessExness

[金額] $30(USD)

香港 香港 2024-04-24 16:15

解決済み

資金が凍結されています

2022年から現在までの預金が関与しており、合計5,000元です。公安局によって凍結されました。預金時に資金を集めた人物が現在オンラインギャンブルの事件に関与しているため、公安局は資金取引の証拠を提供する必要があります。現在、プラットフォームと連絡を取っていますが、自分の無実を証明する証拠はありません。時間について話しましょう。それは口座の取引記録のみを提供し、対応する人民元の金額はなく、正確な時間の対応もなく、受取人の情報もありません。こうしたことが起こると、責任を逃れる以外に安全保証はありません。

[対象]

TickmillTickmill

[金額] $800(USD)

香港 香港 2024-04-22 09:44

解決済み

ZFXは誤った価格を提示し、補償を拒否しました。

1月11日午後9時30分、CPIデータが発表されました。私はINFINOX、CWG、STARTRADER、およびZFXを含む4つのブローカーで同時に取引を行いましたが、ZFXのゴールドの見積もりだけが2049という信じられない数字に達し、スリッページは2050に達しました。他の3つのプラットフォームの最高ゴールドの見積もりは2040程度であり、ZFXは9ドル高いです。ZFXはまだ自身の見積もりが間違っていることを認めようとせず、これは非常に恥知らずです。. 以下に、4つのプラットフォームでのゴールドの見積もりのスクリーンショットと、私が持っているMT4のスクリーンショットを添付します。. 私のMT4取引口座:981860

[対象]

ZFXZFX

[金額] $1,295(USD)

香港 香港 2024-04-20 14:15

解決済み

2024年2月28日、私のexnessのMT5口座がヘッジの場合に48,545米ドルで清算されました!

アカウントは数年前にロックされ、問題はなく、アカウントの証拠金は十分です。2024年2月28日の夜、260ドルをチャージできず、アカウントの利用可能残高は600ドルに近かった。午前1時頃、アカウント内の48,545ドル全額が清算されたことを知りました!

[対象]

ExnessExness

[金額] $48,545(USD)

香港 香港 2024-04-20 14:15

解決済み

日中の遅延とスリッページが深刻であり、夜間にはポジションをロックすることは許可されていません。

昼間は深刻な遅延とスリッページがあり、注文の配置が少なくとも2秒遅れます。経験は悪いです。残高は十分ですが、なぜポジションをロックできないのでしょうか?元々、ポジションをロックし、それを解消する機会を探していました。お客様は損失しか許可されていないのでしょうか?

[対象]

ExnessExness

[金額] $800(USD)

香港 香港 2024-04-20 14:15

解決済み

悪質なスリッページにより、顧客の損失が拡大し、対処されず、顧客が脅迫しているとさえ言われました。

遅延した引き出し、$2,000が到着するのに1週間以上かかりました!顧客が脅迫していると言い、すべてが顧客の問題だと言います。問題の対処を先延ばしにし続けます。

[対象]

GMIGMI

[金額] $1,500(USD)

インドネシア インドネシア 2024-04-20 10:45

解決済み

深刻なスリッページ

アカウント:146038964 注文番号:1.09300(ストップロスが211ポイント下げられ1.09089になりました)、違反取引が検出されました。 私の取引でなぜそれが起こったのか、私は1.550ドルの損失を被り、これは私にとって非常に不利です。

[対象]

ExnessExness

[金額] $1,550(USD)

香港 香港 2024-04-19 09:45

解決済み

アカウントの資金が詐取され、プラットフォームは被害者のアカウントも凍結しました。

資金がその夜に詐取された後、私はすぐにカスタマーサービスに連絡しました。詐欺に遭った2日後、私はさらに179ドルを入金して取引を開始しました。土曜日の夕食のために少しのお金を引き出そうとしたとき、アカウントが引き出せないことに気づきました。私はカスタマーサービスに連絡し、2人のカスタマーサービスから異なる回答を受け取りました。一人は技術的な理由で、アカウントに関係なく影響は小さいと言いました。私には月曜日に再度引き出すように言われました。もう一人のカスタマーサービスは、引き出しウォレットアドレスに問題があり、アカウントの証拠を提供するように求めましたが、そのアドレスは詐欺師のものでした。なぜ詐欺師は簡単に資金を見知らぬウォレットアドレスに移すことができるのに、私のアカウントは資金を引き出すために使用されたのでしょうか?彼らは同じウォレットアドレスです。確認してください。私は数年間このアカウントを使用しており、忠実な顧客です。常に外国為替取引プラットフォームで取引を行ってきました。これは私がこのような状況に遭遇するのは初めてです。早く解決されることを願って待ちます。お腹がすいているので、プラットフォームに先に200ドルを提供してもらいたいです。その後、彼らは引き続き調査と検証を行い、私はそんなに心配しなくてもいいです。

[対象]

ExnessExness

[金額] $1,000(USD)

香港 香港 2024-04-19 09:26

解決済み

市場ボードは5分間停滞しました。

3月12日の夜9時、5分間応答がなかった。市場は反発し、直接下降し、ポジションをクローズできず、損失が発生しました。その期間の損失について補償を求めています。

[対象]

IC MarketsIC Markets

[金額] $50(USD)

香港 香港 2024-04-18 13:39

解決済み

出金が口座に届きませんでした

3月20日に3,000uの引き出しを申請し、最長で5営業日以内に引き出しが可能と言われました。しかし、5営業日以内に引き出しは行われませんでした。その後、3月27日にアンケートの記入を求められ、その後、支払い業者に連絡して転送バウチャーを確認してもらうように言われました。確認には1〜3営業日かかりますが、今ではもう1週間が経過し、返信がありません!このプラットフォームは数百Uの少額の引き出しを許可するかもしれませんが、利益額がわずかに大きい場合には引き出しを許可しませんので、ご注意ください!!

[対象]

IC MarketsIC Markets

[金額] $3,000(USD)

香港 香港 2024-04-18 11:26

解決済み

悪質なプラットフォームのスリッページにより、複数のアカウントが50%以上の損失を被りました。

2022年3月7日GMT+08:00のFPMarketsの2つの取引で、悪意のあるスリッページにより、私の代理店および私名義の19の口座が純資産の50%を超える深刻な損失を被りました。ここで深刻なスリッページのあるすべての口座を整理しました。取引ログによると、当時のオープニング期間中、FPの取引バラエティXAUUSD.rの最高価格は2151.45で、最低価格は2146.15でした。しかし、プラットフォームが私に提供した取引価格は2152を超えるか、さらに2154.73という法外な価格であり、最低のクロージング価格は2144.80でした。これにより、利益を上げるはずだったこれらの19の口座の純資産の50%以上の損失が直接発生しました。これは清算とスリッページの直接的な結果でした。この件に関して、私はプラットフォームに悪意のあるスリッページによるすべての損失の補償を強く要求します!また、新規および旧ユーザーが異なる扱いを受けるスクリーンショットをまとめました。FPブローカーは、同じ取引ポイントで同じ時間帯に登録された新規口座を同じ取引ポイントで扱い、スリッページさえ許容範囲内に収めています。しかし、以前に利益を上げた古いユーザーに対しては、取引価格が誇張され、ポジションのオープニングとクロージングが同時にスリップしています。これにより、FPブローカーがスリッページで古い口座のポジションを食い物にしていると強く疑っています。そうでなければ、同じ時間点、同じ取引、同じ口座タイプで取引価格に大きな違いがある理由は何でしょうか?FPに忠実な古いメンバーの悪意のあるスリッページに関しては、これは絶対に受け入れられません。他の取引プラットフォームで同じ操作を同時に行った取引ログも整理しました。ICMarkets、TMGM、Dooprime、EC Marketsなどのブローカーでは、私の代理店の同じ文書口座のオープニングおよびクロージングポジションの見積もりはすべて正常であり、利益率も非常に考えられます。FPブローカーの古いメンバーの口座だけが深刻なスリッページを被りました。プラットフォームは顧客が利益を上げることを許さないのでしょうか?利益を上げたメンバーが使用する口座が深刻なスリッページを被る限り、私は上記のポイントで言及されたすべての取引について明確な証拠を提供できます。

[対象]

FP MarketsFP Markets

[金額] $37,000(USD)

$406,184

1か月に解決しました(USD)

$61,802,891

解決された累積金額(USD)

14,715

解決された人数

31 日/ケース

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