WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
入金口座が間違っているため、未入金の資金とマージンコールが発生しました。
対象
DBG Markets DBG Markets
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$490,000(USD)

時間

39日3時間

調停進捗
解決済み
FX1931019286
応答
DBG Markets
8月1日にメールへの返信がありました。メール情報に注意することをお勧めします。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX1931019286
8月1日の朝、私はDBG Markets(DBG)に資金を入金しようとしましたが、お金は私の口座に反映されず、マージンコールと1800ドルの損失を引き起こしました。私の口座番号は7787348です。複数回の連絡にもかかわらず、プラットフォームは補償を拒否しました。私は入金のスクリーンショットをアップロードしましたが、カスタマーサービスとのやり取りでさまざまな証拠を求められ、彼らは私が間違った口座に送金したと主張しました。幸いにも、プラットフォームから提供された入金情報のスクリーンショットを保存していたため、エラーは彼らが提供した誤った口座番号によるものであることが明らかになりました(下のスクリーンショットを参照)。 私はDBG Marketsに2つの口座を持っており、もう1つの口座、8201216は2022年8月から取引を行っており、累計損失は486,860ドルになります。以前にもプラットフォームのフリーズがあったが、最初は無視していましたが、今ではプラットフォームが顧客の損失を引き起こすためにさまざまな手段を使っていると強く疑っています。私はすべての損失の補償を要求し、投資家にはこのようなプラットフォームから距離を置くように忠告します。

仲介開始

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