Valor resolvido em um mês(USD)
$353,337
Número de pessoas resolvidas
14893
Resolvido
Deslizamento grave, demanda de compensação por perdas:Plataforma: TMGM Conta: 246031 Número do Pedido: 107206403 Ouro a 2442.2, 2.8 lotes, posição longa. Stop loss definido em 2442.5, acionado em 2435.6. Solicitando compensação de $1822 USD. Minha ordem de stop loss foi executada com um deslizamento de $7, resultando em uma perda de $1822 USD. Não posso aceitar isso e exijo compensação por essa perda. Por favor, não me peça para entrar em contato com o gerente da conta; eles me direcionaram para você. Após esperar vários dias, a plataforma respondeu por e-mail: "Quanto mais voláteis as condições de mercado, mais perceptível é o deslizamento causado pelas mudanças de preço quando os provedores de liquidez correspondem às negociações, e isso é inevitável." Não posso aceitar essa explicação e ainda exijo compensação por minha perda.
TMGM
Hong Kong
2024-08-16
Resolvido
Deslizamento malicioso, ele também o expandiu para dois.Eu coloquei uma ordem de venda a descoberto em 64 para os dados do NFP, mas ela só foi executada em 49, e o preço mais baixo foi apenas 51. É assim que vocês fazem? Esta plataforma é muito enganadora. Eu só perdi cerca de 400, mas ela continuou carregando quando eu fechei a posição. O que há de errado com a sua plataforma? Meu agente da tmgm colocou uma ordem de venda a descoberto em 65, e ela foi executada em 61. Por que minha ordem de venda a descoberto em 63 só foi executada em 49? E esta ordem levou seis segundos para ser executada.
TMGM
Hong Kong
2024-08-16
Resolvido
Incapaz de retirarNão retire desde dezembro. O atendimento ao cliente me diz para enviar um e-mail para o departamento. Não há resposta para inúmeros e-mails. O depósito é muito rápido, mas o saque é muito lento para uma plataforma tão grande.
Eightcap
Hong Kong
2024-08-15
Resolvido
O deslizamento do ouro é de cerca de 10 pips.No dia 5 de julho, discuti com o serviço de atendimento ao cliente, que disse que eles iriam providenciar para o departamento relevante lidar com minha reclamação. A equipe mencionou que levaria cerca de 5 dias úteis, mas até agora não houve resposta.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
IC Profit recusou-se a retirar e transferir fundos sem qualquer motivo, e depois deduziu ilegalmente fundos da minha conta.Eu obtive lucro na IC, mas a plataforma disse que iria investigar minha conta sem nenhum motivo e não especificou o tempo para o processo. Em seguida, a IC deduziu ilegalmente mais de 20.000 dólares americanos da minha conta sem permissão.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Não é possível sacar fundos, mudar o número de telefone e recusar-se a sacar fundos, dizendo que levará três dias úteis. É o meu próprio dinheiro, mas eles não me deixam sacar. Cláusulas de desigualdade.Não é possível sacar fundos, alterar o número de telefone e recusar-se a sacar fundos, dizendo que levará três dias úteis. É o meu próprio dinheiro, mas eles não me deixam sacar. Cláusulas de desigualdade. Conta de negociação 10994629.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Não há resposta após o depósito e ele não é creditado imediatamente na minha conta.O depósito na plataforma tmgm é muito ruim. Depositei dinheiro através do canal da plataforma. Não foi creditado por um dia.
TMGM
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Liquidação forçada resultando em perdasEste software obriga você a fechar suas posições e intencionalmente faz você perder dinheiro. Eu quero uma explicação, ou vou chamar a polícia.
CPT Markets
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Exness tem deslizamento sério em ordens pendentes. O deslizamento em ordens pendentes, não o stop-loss, resultando em perdas significativas.Se a ordem de stop loss não puder ser estritamente cumprida, quem ousaria usar a plataforma? Isso também é um tabu no mercado de negociação. A perda já excedeu as expectativas do trader.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Os fundos na EC não são segurosDepois de retirar fundos da plataforma, o fundo foi bloqueado com 15.000 RMB. Os fundos nesta plataforma não são seguros.
EC Markets
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Minha conta foi congelada mesmo eu estando operando normalmente.Eu estava negociando normalmente durante todo o processo, mas eles disseram que minha conta estava suspeita de atividades de arbitragem sem nenhum motivo, e eles também queriam cancelar permanentemente minha conta. Estou insatisfeito!
XM
Hong Kong
2024-08-11
Resolvido
Esquema de Simplificação Automática de Taxas de Swap em ExchangesApós inserir a ordem de swap de simplificação automática na bolsa, enquanto o gráfico de preços está em execução, as linhas de compra e venda não se movem; em vez disso, elas se tornam cada vez mais simplificadas, levando a um aumento no saldo negativo. Por favor, observe que a tradução fornecida é baseada no contexto fornecido pelo texto original. Se houver termos ou frases específicas que precisem ser traduzidas com precisão, pode ser necessário fornecer informações adicionais ou esclarecimentos.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resolvido
Recupere seu dinheiro de voltaO Xcharter automaticamente entrou no comando de kh, esticando o piso 10 vezes = 464 spesd. Outro sorteio de prêmios de $1.000 requer 15 lotes após 5 dias de corte sem aviso prévio do prazo de 5 dias, o bônus de 35% também é cortado por si só. Devido ao corte repentino e ao alto esticamento do piso, a conta não é liquidada.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resolvido
Adicione o comando ndt à conta para queimar a conta.Eu tenho sido um investidor na X-Chater por apenas 1 semana e ainda retirei lucros nos primeiros 4 dias. No entanto, no quinto dia, após retirar os juros e o principal, foram feitas mais duas ordens, resultando em um número negativo na conta.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resolvido
Esquema simples se transformando em conduta CRIMINOSADeixe-me contar uma história completa sobre as práticas criminosas da X Charter Broker. Desde que a X Charter Broker entrou em contato comigo, tive que passar por cinco semanas desse pesadelo. Eles me atraíram, prometendo um futuro brilhante, e me deram status VIP que incluía igualar meus depósitos e taxas baixas. Eles me permitiram sacar algum dinheiro para garantir que tudo funcionasse como deveria. Após cinco dias de negociações leves, minha conta desapareceu do site deles, incluindo a plataforma MT5. Meu depósito inicial foi de $18.800 com negociações abertas que poderiam ser lucrativas em dois dias. Sem saber o que fazer, recorri à ajuda do caso. Oh, como eu estava errado! Após minha exposição, agentes que se apresentaram fizeram ofertas inaceitáveis para reativar minha conta com apenas $15.000. Eles querem que eu mova minha reclamação para uma corretora diferente que acontece de ter o mesmo nome, mas não tem nada em comum com a corretora original. Eles me prometeram devolver o dinheiro se eu fizesse o que eles sugeriram. Além disso, toda a comunicação no Telegram foi excluída quando recusei a aceitar. O tempo passou e eles me permitiram abrir uma nova conta (924376) com o saldo original de $18.800, com a condição de mantê-la por pelo menos 15 dias e fazer uma negociação por dia. Após esse período, me foi prometido que eu poderia sacar o dinheiro. Nesse momento, sem favores, sem depósitos correspondentes e sem deslizamentos definidos. Em 10 de junho, recebi uma mensagem de que a X Charter estava trabalhando em uma atualização de serviços e todas as contas precisavam ser reativadas. Entrei em contato com o Suporte da X Charter. O agente designado, Le Phuc Hoang, me enviou um link para o aplicativo de Extensão do Chrome para fazer minha conta funcionar. Esse link para o aplicativo não pôde ser reinstalado por um motivo desconhecido, então ele teve que instalá-lo usando um aplicativo Ultra View. Ele não apenas instalou esse aplicativo, mas também comprometeu meu acesso privado à minha conta e resolveu o caso para a conta 923570 sem minha permissão. Eu deixei ele saber que eu sabia o que ele fez, mas ele não expressou nenhuma reação. Minha conta 924376 estava funcionando novamente, então não fiz mais perguntas, apenas esperei pelo último dia do acordo para poder sacar meu dinheiro para o banco. Dois dias depois, em 12 de junho, minha conta foi encerrada novamente, incluindo a comunicação. No dia seguinte à invasão da minha conta, recebi um aviso do suporte da minha nova conta de negociação sobre várias tentativas de invasão. Que coincidência, não? Nunca fale com eles, abra uma conta e deposite dinheiro. Esses criminosos precisam ser detidos.
X Charter
República Checa
2024-08-10
Resolvido
Ganhei dinheiro na IC, mas não consegui retirá-lo. A plataforma deduziu ilegalmente os fundos do cliente.Ganhei dinheiro na IC, mas a plataforma disse que iria revisar a conta e depois parou a transferência e o saque. O saque também foi rejeitado. Por fim, a IC deduziu ilegalmente o principal e o lucro da minha conta.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-08-09
Resolvido
Não é possível fazer login no backend pessoalA conta pessoal de back-end não pode ser acessada, mostrando que foi relatada, como posso sacar dinheiro?
TMGM
Hong Kong
2024-08-09
Resolvido
Deslizamento grave leva a várias liquidações e me causa perda de quase um milhãoEsta plataforma tem derrapagens severas, fazendo com que eu seja liquidado por 4 ou 5 vezes em um mês. A sugestão do analista está sempre errada, nem um pouco confiável. Eu já tinha chamado a polícia. Por favor, veja minhas informações e entre em contato comigo para lidar com isso rapidamente, não faça disso um grande negócio.
TMGM
Hong Kong
2024-08-08
Resolvido
Eu preenchi acidentalmente a conta errada.Eu preenchi acidentalmente a conta errada. Entrei em contato com eles, mas eles não me ajudaram e fecharam minha conta.
Wdemo
Hong Kong
2024-08-08
Resolvido
Defina 3 ordens de SL, mas o preço deslizou para baixoMeu ID é #107463686, MT5 da Exness, em 21 de junho, coloquei 3 ordens de compra de XAU, com ST definido em 2348 para todas as 3 ordens, mas a Exness deslizou meu preço de 2348 para 2343,8. Essas 3 derrapagens graves me custaram em relação ao meu risco esperado. Anexei uma prova fotográfica.
Exness
Vietnam
2024-08-04
Valor resolvido em um mês(USD)
$353,337
Valor de liquidação cumulativa
$63,846,973(USD)
Número de pessoas resolvidas
14,893
Velocidade de processamento(Caso/dia)
35