권리 보호 센터

行稳致远123

3-5년

플랫폼의 상품 거래에서 손실을 입은 후, 특히 코코아에서 이익을 내기 시작했습니다. 그 시점에서 플랫폼은 추가 거래를 금지했습니다. 이는 유동성 공급자와 관련된 이유를 인용하여 "플러그를 뽑는" 전형적인 사례입니다. 돈을 잃을 때는 포지션을 열기에 제한이 없었던 것이 의문스럽습니다. 그러나 거래 방향이 이익을 내기 시작하자마자 거래 금지를 당했습니다.

汇金聚宝

1년 내

VT의 이른바 계정 관리자는 플랫폼에 예금하고 거래하도록 유인하지만, 다양한 이유로 고객이 자금을 인출하는 것을 거부하고 그들의 태도는 매우 나쁘며, 나의 WeChat을 직접 삭제하고 연락을 끊습니다!

龍47483

3-5년

TMGM는 내 인출을 위해 사기로 얻은 자금을 사용하여 나의 은행 계좌를 동결시키고 법원 당국에 의해 자금을 강제로 압류했습니다. TMGM은 내 수고로 얻은 돈을 반환해야 합니다.

平

6-10년

오전 9시부터 12시까지, 저는 계속해서 자금을 입금하려고 시도했으며, Alipay에서는 한 번에만 $3500을 성공적으로 입금했습니다. 다시 입금을 시도했지만, 플랫폼에서 제공한 수취인 정보의 위험 문제로 인해 Alipay 계정이 7일 동안 제한되었습니다. 다양한 시도에도 불구하고 자금을 제때에 입금할 수 없었으며, 계정 관리자는 문제를 신속하게 해결할 수 없었습니다. 제가 15번 이상 시도한 이른바 서비스 솔루션은 효과가 없었으며, 제 계정의 청산으로 이어졌습니다. 일반적인 상황에서 우리는 상품을 구매하거나 서비스에 불만족하고 손해를 입는 경우, 책임 있는 당사자가 전적으로 책임을 지거나 손해를 보상합니다. 거래 플랫폼이 이러한 책임을 받아들일 수 없다면, 저는 관련 기관에 불만을 제기하고 법에 따라 증거를 제출하여 외환 규제 플랫폼에서 제 권리를 보호할 것입니다.

知行合一6911

1-2년

나는 바이두의 공매도 포지션을 3개 매수하고 하룻밤 동안 보유했습니다. 오늘 로그인해서 이익을 얻어야 할 것 같았지만 스프레드 때문에 손실이 발생했습니다. 내가 매수한 바이두 스프레드만 크고 다른 선물은 정상이었습니다. 플랫폼이 악의적으로 스프레드를 조정했습니다.

skxhsk

1년 내

오늘은 아침부터 밤까지 자금을 입금할 수 있는 방법을 찾지 못했습니다. 이유 없이 많은 기회를 놓쳤고, 정말 화가 나네요.

予康

3-5년

주문을 넣었고 마진도 많았지만, 주문이 강제로 청산되었고 전혀 청산이 이루어지지 않았습니다! 이로 인해 돈을 잃게 되었습니다. 포지션을 잠글 수 없고, 청산 없이 강제로 종료되었습니다. 이것은 불공평합니다.

遇见19348

3-5년

원금은 금 1700.13에 대해 280 미국 달러이고 0.1 랏에 대해 1699.45이고 손절매 가격은 1708로 통일되며 손절매는 나에게 마이너스 원금 손실을 줄 것이며 플랫폼과 통신하지 않을 것입니다.

永无止境4654

3-5년

2024년 8월 5일 저녁 7시쯤 플랫폼에 자금을 입금할 수 없어 $2218의 손실이 발생했습니다. 계속해서 입금을 시도해보았지만 입금할 수 없었습니다. 여러 번 시도해봤지만 입금할 수 없습니다.

闫玉刚

3-5년

IB는 내가 계좌를 개설하도록 유도하고 청산 때까지 나에게 무작위 호출 신호를 보냈기 때문에 손실을 입었습니다.

Xuân Thùy 5436

1년 내

거래소의 고객 거래 계좌의 소개 브로커(IB)는 책임을 질 것이라고 말했지만 약속을 이행하지 않았습니다.

陳守裴

3-5년

악의적인 청산이었고, 포지션은 닫히기 전에 심지어 도달하지 않았습니다. 그 때, 0.85000에 도달하지 않았습니다. 사진은 최고점이 0.84878에 도달했으며, 이는 0.85000에서 멀리 떨어져 있지만, 제 포지션은 0.85000에서 청산되었습니다.

SONHO

1년 내

2024년 4월, 나는 SSI와 증권 거래 계좌를 개설했습니다. 증권 회사에서 NAM이라는 사람이 나를 Zalo 그룹 토론에 참여하도록 초대했습니다. NGUYỄN CHÍ DŨNG이라는 자칭 전문가와 LAN HƯƠNG이라는 보조가 국내 증권 분석을 지원했습니다. 2024년 4월 말까지 나는 http://exnessvip.net 플랫폼에서 1%의 수수료로 거래를 승인받았습니다. 3일 후, 그들은 개인 계정 개설을 도와주었고 주문 방법을 안내해주었습니다. 처음에는 $2,200을 예치하고 $100씩 두 번의 인출을 했습니다. 세 번째 인출에서 자금을 인출하기 위해 계정을 레벨 2로 업그레이드해야 했습니다. 예치하고 업그레이드한 후, 그들은 정보의 정확성을 보장하기 위해 계정 잔액의 30%를 예치해야 한다고 주장했습니다. 나중에는 느린 인출에 대해 10%의 수수료도 부과했습니다. 이러한 플랫폼에 대해 모두 주의해야 합니다.

落花一世生梦

6-10년

금요일 밤에 EURGBP 숏 주문을 3건 체결하고 시장이 닫히기 전에 테이크 프로핏을 설정했습니다. 월요일 아침 시장이 큰 갭으로 열리고 테이크 프로핏이 트리거되지 않아 손실이 발생했습니다. 고객 서비스에 문의했지만 문제를 해결하지 못했으며, 다양한 이유를 찾아내고 포지션을 청산한 후에 처리하도록 유도했습니다.

FX2594067707

1년 내

2024년 5월 10일 오후 8시 30분에 FOREX.com 거래 플랫폼에서 USDCAD 공매도 주문을 1.36750에 두었으나 실제 거래 가격은 1.36473으로, 27픽스 이상의 슬리피지가 발생하여 정상 범위를 크게 벗어나 제 거래 결과에 심각한 영향을 미쳤습니다. 고객 서비스에 신고한 후, 그들은 시장 요인을 이유로 책임을 회피했으며, 이는 합리적이지 않으며 업계 표준과 일치하지 않습니다. 업계 관행에 따르면, 슬리피지는 합리적인 범위 내에 있어야 하며, 이 거래의 큰 슬리피지는 분명히 이 원칙을 위반했습니다. 제 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 FOREX.com에 이 거래에 대한 보상을 요청했습니다. 만족스러운 결과를 얻지 못할 경우, 규제 기관에 불만을 제기하고 법적 조치를 취할 것입니다. 아래는 관련 거래의 스크린샷입니다: 주문 가격은 1.36750, 거래 가격은 1.36473, 슬리피지는 27.7 픽스이며, 이로 인해 1롯당 $277의 손실이 발생했습니다!

小hhfj

1-2년

ATFX, 불량 플랫폼, 밤에 80개 이상의 로트를 배치하여 내 계정이 청산되었습니다. ATFX에게 손실 보상을 요청합니다.

靠谱3152

1-2년

FOREX.com은 특히 심한 슬리피지가 있으며 종종 스프레드를 조작합니다! 웹 사이트와 앱 모두 로그인 문제가 자주 발생합니다! 모두 조심하고 FOREX.com을 피하세요.

好样的4918

1-2년

몇 일 동안 독점적인 거래 플랫폼 모바일 터미널에 로그인할 수 없습니다. 고객 서비스에 전화했지만 문제를 해결할 수 없었습니다. 우리 트레이더들에게 매우 큰 불편을 가져왔습니다! Gain은 언제 이 문제를 해결할 것인가요?

TradingXauusd

6-10년

첫 번째 사건: 심각한 슬리피지 거래 계좌: 59770045 거래 번호: #522152165, #522154815 7월 16일 저녁 8시경, 저는 금에 대해 2439 근처에서 0.3 로트의 롱 포지션을 두 개 매수했습니다. 시장은 안정적이었고 천천히 상승하여 2443-2445 사이로 올라갔으며, 200달러 이상의 부동 손익을 보였습니다. 저의 거래 스타일은 이익이 발생할 때 스탑 로스 주문을 조정하는 것입니다. 두 주문 모두 2442의 스탑 로스가 설정되어 있었습니다. 8시 30분 이후, 데이터 공개로 인해 모든 이익이 손실되었고 제 계좌는 파산되어 원금을 모두 잃었습니다. 저는 분노합니다!! 2442의 스탑 로스 가격에서 체결되어야 했던 두 개의 0.3 로트 포지션과 남은 100달러 이상의 원금에 대한 보상을 요구합니다. 저는 200-300달러의 총 보상을 필요로 합니다. 정확하게 계산해 주세요, Exness! 시장 데이터 공개나 유동성 문제, 주문이 덤프되었는지 여부에 대해 얘기하지 마세요. Exness는 연결 끊김과 심각한 슬리피지로 악명이 높습니다! 다른 사람들이 말할 때는 믿지 않았지만 몇 달 전에 이 계좌를 개설한 이후로 비슷한 사건이 여러 차례 발생했습니다. 불행히도, 이 심각한 슬리피지 사건이 저에게 일어났습니다. 이전에는 Exness 연결 끊김이었습니다! 두 번째 사건: 연결 끊김 공식 고객 서비스는 연결 끊김이 발생했음을 인정하고 이의를 이메일로 보내라고 조언했습니다. 저는 그렇게 했지만 다섯 일을 기다린 후에도 여전히 보상을 거부했습니다! 온라인 고객 서비스는 이익이 있으므로 연결 끊김에 대해 신경 쓰지 말라고 말했습니다!! 저는 거래 기록과 비디오 증거가 있습니다! 거래 계좌: 59770045 개인 식별 코드: 687289 거래 번호: #481715692, #481717543 오늘 오후 2시경, 플랫폼이 멈추어서 오랜 시간동안 로그인할 수 없었습니다. 슬리피지는 말할 것도 없지만 멈춤은 특히 답답합니다! 시장 하락에 따라 트레일링 스탑 로스를 조정하는 것을 방해했습니다. 시장은 2322.527의 최저점까지 하락했습니다. 시장 하락을 고려하여 스탑 로스를 2323으로 이동하려고 했습니다. 저는 최상의 가격으로 2323에서 거래가 실행되어야 하며, 0.2 로트 포지션 두 개에 대한 80달러의 손실을 보상받아야 합니다. 비디오 녹화와 거래 로그를 첨부합니다. 요약: Exness의 연결 끊김과 슬리피지로 인해 제 계좌에서 약 300-400달러의 이익이 손실되었습니다. 저는 매우 화가 나 있습니다!! 강력히 보상을 요구합니다! 이 윤리적이지 않은 플랫폼을 불매합시다!!!

FX3797306556

1년 내

그 순간 스프레드가 악의적으로 확대되어 고객의 포지션이 청산되었습니다. 시장에 접근할 수 없었으며, 스프레드는 자유롭게 확대되었습니다. 내가 말한 것은 실제 상황입니다.