첫 번째 사건: 심각한 슬리피지 거래 계좌: 59770045 거래 번호: #522152165, #522154815 7월 16일 저녁 8시경, 저는 금에 대해 2439 근처에서 0.3 로트의 롱 포지션을 두 개 매수했습니다. 시장은 안정적이었고 천천히 상승하여 2443-2445 사이로 올라갔으며, 200달러 이상의 부동 손익을 보였습니다. 저의 거래 스타일은 이익이 발생할 때 스탑 로스 주문을 조정하는 것입니다. 두 주문 모두 2442의 스탑 로스가 설정되어 있었습니다. 8시 30분 이후, 데이터 공개로 인해 모든 이익이 손실되었고 제 계좌는 파산되어 원금을 모두 잃었습니다. 저는 분노합니다!! 2442의 스탑 로스 가격에서 체결되어야 했던 두 개의 0.3 로트 포지션과 남은 100달러 이상의 원금에 대한 보상을 요구합니다. 저는 200-300달러의 총 보상을 필요로 합니다. 정확하게 계산해 주세요, Exness! 시장 데이터 공개나 유동성 문제, 주문이 덤프되었는지 여부에 대해 얘기하지 마세요. Exness는 연결 끊김과 심각한 슬리피지로 악명이 높습니다! 다른 사람들이 말할 때는 믿지 않았지만 몇 달 전에 이 계좌를 개설한 이후로 비슷한 사건이 여러 차례 발생했습니다. 불행히도, 이 심각한 슬리피지 사건이 저에게 일어났습니다. 이전에는 Exness 연결 끊김이었습니다! 두 번째 사건: 연결 끊김 공식 고객 서비스는 연결 끊김이 발생했음을 인정하고 이의를 이메일로 보내라고 조언했습니다. 저는 그렇게 했지만 다섯 일을 기다린 후에도 여전히 보상을 거부했습니다! 온라인 고객 서비스는 이익이 있으므로 연결 끊김에 대해 신경 쓰지 말라고 말했습니다!! 저는 거래 기록과 비디오 증거가 있습니다! 거래 계좌: 59770045 개인 식별 코드: 687289 거래 번호: #481715692, #481717543 오늘 오후 2시경, 플랫폼이 멈추어서 오랜 시간동안 로그인할 수 없었습니다. 슬리피지는 말할 것도 없지만 멈춤은 특히 답답합니다! 시장 하락에 따라 트레일링 스탑 로스를 조정하는 것을 방해했습니다. 시장은 2322.527의 최저점까지 하락했습니다. 시장 하락을 고려하여 스탑 로스를 2323으로 이동하려고 했습니다. 저는 최상의 가격으로 2323에서 거래가 실행되어야 하며, 0.2 로트 포지션 두 개에 대한 80달러의 손실을 보상받아야 합니다. 비디오 녹화와 거래 로그를 첨부합니다. 요약: Exness의 연결 끊김과 슬리피지로 인해 제 계좌에서 약 300-400달러의 이익이 손실되었습니다. 저는 매우 화가 나 있습니다!! 강력히 보상을 요구합니다! 이 윤리적이지 않은 플랫폼을 불매합시다!!!