해결됨
FOREX.com에서 발생한 극심한 슬리피지에 대해 불평하며, 트레이더들에게 조심하라고 경고합니다! 다음 피해자가 되지 마세요.
조정 대상 
FOREX.com
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$636(USD)
조정 시간
59일5시간
조정 진행 상황
홍콩 2024-08-22
해결됨 
FX2594067707
FX2594067707민감 정보
이 콘텐츠에서 민감한 정보가 있으므로 숨겨졌습니다.
홍콩 2024-06-26
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2024-06-26
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2024-06-14
조정 제출 FX2594067707
FX25940677072024년 5월 10일 오후 8시 30분에 FOREX.com 거래 플랫폼에서 USDCAD 공매도 주문을 1.36750에 두었으나 실제 거래 가격은 1.36473으로, 27픽스 이상의 슬리피지가 발생하여 정상 범위를 크게 벗어나 제 거래 결과에 심각한 영향을 미쳤습니다. 고객 서비스에 신고한 후, 그들은 시장 요인을 이유로 책임을 회피했으며, 이는 합리적이지 않으며 업계 표준과 일치하지 않습니다. 업계 관행에 따르면, 슬리피지는 합리적인 범위 내에 있어야 하며, 이 거래의 큰 슬리피지는 분명히 이 원칙을 위반했습니다. 제 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 FOREX.com에 이 거래에 대한 보상을 요청했습니다. 만족스러운 결과를 얻지 못할 경우, 규제 기관에 불만을 제기하고 법적 조치를 취할 것입니다. 아래는 관련 거래의 스크린샷입니다: 주문 가격은 1.36750, 거래 가격은 1.36473, 슬리피지는 27.7 픽스이며, 이로 인해 1롯당 $277의 손실이 발생했습니다!
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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