Monto resuelto en un mes(USD)
$353,337
Número de personas con solución
14893
Resuelto
Deslizamiento grave, demanda de compensación por pérdidas:Plataforma: TMGM Cuenta: 246031 Número de orden: 107206403 Oro a 2442.2, 2.8 lotes, posición larga. Stop loss establecido en 2442.5, activado en 2435.6. Solicitando compensación de $1822 USD. Mi orden de stop loss se ejecutó con un deslizamiento de $7, lo que resultó en una pérdida de $1822 USD. No puedo aceptar esto y exijo compensación por esta pérdida. Por favor, no me pidas que contacte al gerente de cuenta; ellos me dirigieron a ti. Después de esperar varios días, la plataforma respondió por correo electrónico: "Cuanto más volátiles sean las condiciones del mercado, más notable será el deslizamiento causado por los cambios de precio cuando los proveedores de liquidez coinciden en las operaciones, y es inevitable". No puedo aceptar esta explicación y aún exijo compensación por mi pérdida.
TMGM
Hong Kong
2024-08-16
Resuelto
Deslizamiento malicioso, también lo amplió a dos.Coloqué una orden de venta corta a 64 para los datos de NFP, pero solo se ejecutó a 49, y el precio más bajo fue solo 51. ¿Así es como lo hacen? Esta plataforma es demasiado engañosa. Solo perdí alrededor de 400, pero siguió cargando cuando cerré la posición. ¿Qué le pasa a su plataforma? Mi agente de tmgm colocó una orden de venta corta a 65, y se ejecutó a 61. ¿Por qué mi orden de venta corta a 63 solo se ejecutó a 49? Y esta orden tardó seis segundos en ejecutarse.
TMGM
Hong Kong
2024-08-16
Resuelto
No se puede retirarNo retirar desde diciembre. El servicio de atención al cliente me dice que envíe un correo electrónico al departamento. No hay respuesta para innumerables correos electrónicos. El depósito es muy rápido, pero el retiro es realmente lento para una plataforma tan grande.
Eightcap
Hong Kong
2024-08-15
Resuelto
El deslizamiento del oro es de aproximadamente 10 pips.El 5 de julio, discutí con el servicio al cliente, quien dijo que organizarían el departamento correspondiente para manejar mi reclamo. El personal mencionó que tomaría aproximadamente 5 días hábiles, pero hasta ahora no ha habido ninguna respuesta.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
IC Profit se negó a retirar y transferir fondos sin ninguna razón, y luego dedujo ilegalmente fondos de mi cuenta.Hice un beneficio en IC, pero la plataforma dijo que investigaría mi cuenta sin ninguna razón y no especificó el tiempo para el proceso. Luego, IC dedujo ilegalmente más de 20,000 dólares estadounidenses de mi cuenta sin permiso.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
No se puede retirar fondos, cambiar el número de teléfono y se niegan a retirar fondos, diciendo que tomará tres días hábiles. Es mi propio dinero, pero no me permiten retirarlo. Cláusulas de desigualdad.No se puede retirar fondos, cambiar el número de teléfono y se niegan a retirar fondos, diciendo que tomará tres días hábiles. Es mi propio dinero, pero no me permiten retirarlo. Cláusulas de desigualdad. Cuenta de trading 10994629.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
No hay respuesta después de realizar el depósito, y no se acredita de inmediato a mi cuenta.El depósito en la plataforma tmgm es muy malo. Deposité dinero a través del canal de la plataforma. No se ha acreditado durante un día.
TMGM
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
Liquidación forzada que resulta en pérdidasEste software te obliga a cerrar tus posiciones y te hace perder dinero intencionalmente. Quiero una explicación, o llamaré a la policía.
CPT Markets
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
Exness tiene un deslizamiento grave en las órdenes pendientes. El deslizamiento en las órdenes pendientes, no en el stop-loss, resulta en pérdidas significativas.Si no se puede aplicar estrictamente el stop loss, ¿quién se atrevería a usar la plataforma? También es un tabú en el mercado de trading. La pérdida ya ha superado las expectativas del trader.
Exness
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
Los fondos en EC no son segurosDespués de retirar fondos de la plataforma, los fondos fueron bloqueados con 15,000 RMB. Los fondos en esta plataforma no son seguros.
EC Markets
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
Mi cuenta fue congelada aunque estaba operando normalmente.Estaba operando normalmente durante todo el proceso, pero dijeron que mi cuenta era sospechosa de actividades de arbitraje sin ninguna razón, y también querían cancelar permanentemente mi cuenta. ¡Estoy insatisfecho!
XM
Hong Kong
2024-08-11
Resuelto
Estafa de Simplificación Automática de Tarifas de Swap en ExchangesDespués de ingresar la orden de intercambio automático de simplificación en el intercambio, mientras el gráfico de precios está en funcionamiento, las líneas de compra y venta no se mueven; en cambio, se vuelven cada vez más simplificadas, lo que lleva a un aumento en el saldo negativo. Tenga en cuenta que la traducción proporcionada se basa en el contexto proporcionado por el texto original. Si hay términos o frases específicas que necesiten ser traducidas con precisión, puede ser necesario proporcionar información adicional o aclaración.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resuelto
Recupera tu dineroXcharter ingresó automáticamente el comando de kh, estirando el piso 10 veces = 464 spesd. Otro sorteo de premios de $1,000 requiere 15 lotes después de 5 días de corte sin previo aviso del plazo de 5 días, el bono del 35% también se reduce por sí mismo. Debido al corte repentino y al alto estiramiento del piso, la cuenta no se liquida.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resuelto
Agregar el comando ndt a la cuenta para quemar la cuenta.He sido inversor en X-Chater durante solo 1 semana y aún retiré ganancias en los primeros 4 días. Sin embargo, en el quinto día después de retirar los intereses y el capital, se realizaron dos órdenes más, lo que resultó en un número negativo en la cuenta.
X Charter
Vietnam
2024-08-10
Resuelto
Simple ESTAFA que se convierte en conducta CRIMINALDéjame contar una historia completa sobre las prácticas criminales del corredor X Charter. Desde que X Charter Broker se puso en contacto conmigo, tuve que pasar por cinco semanas de esta pesadilla. Me atrajeron prometiendo un gran futuro y me dieron un estatus VIP que incluía igualar mis depósitos y bajas comisiones. Me permitieron retirar algo de dinero para asegurarse de que todo funcionara como debería. Después de cinco días de operaciones ligeras, mi cuenta desapareció de su sitio, incluyendo la plataforma MT5. Mi depósito inicial fue de $18,800 con operaciones abiertas que podrían haber sido rentables en dos días. Sin saber qué hacer, recurrí a la ayuda de caso. ¡Oh, vaya error cometí! Después de mi exposición, los agentes que se presentaron me hicieron ofertas inaceptables para restablecer mi cuenta con solo $15,000. Quieren que traslade mi queja a un corredor diferente que resulta tener el mismo nombre pero no tiene nada en común con el corredor original. Me prometieron devolverme el dinero si hacía lo que me sugirieron. Además, toda la comunicación en Telegram fue eliminada cuando me negué a aceptar. Pasó el tiempo y me permitieron abrir una nueva cuenta (924376) con el saldo original de $18,800 con la condición de mantenerla durante al menos 15 días y hacer una operación al día. Después de ese período, se me prometió poder retirar dinero. En este momento, no hay favores, no hay depósitos coincidentes y no hay deslizamiento definido. El 10 de junio, recibí un mensaje de que X Charter estaba trabajando en una actualización de servicios y todas las cuentas debían ser restablecidas. Me puse en contacto con el soporte de X Charter. El agente designado Le Phuc Hoang me envió un enlace a la aplicación de extensión de Chrome para que mi cuenta funcionara. Este enlace a la aplicación no pudo ser restablecido por una razón desconocida, por lo que él mismo tuvo que instalarlo utilizando una aplicación Ultra View. No solo instaló esa aplicación, sino que también comprometió mi acceso privado a mi cuenta y resolvió el caso de la cuenta 923570 sin mi permiso. Le hice saber que sabía lo que hizo, pero no expresó ninguna reacción. Mi cuenta 924376 volvió a funcionar, así que no hice más preguntas, solo esperé el último día del acuerdo para poder retirar mi dinero al banco. Dos días después, el 12 de junio, mi cuenta fue terminada nuevamente, incluyendo la comunicación. Al día siguiente de irrumpir en mi cuenta, recibí un aviso de mi nuevo soporte de cuenta de operaciones sobre varios intentos de intrusión. ¿Qué coincidencia, verdad? Nunca hables con ellos, no abras una cuenta ni deposites dinero. Estos criminales deben ser detenidos.
X Charter
República Checa
2024-08-10
Resuelto
Gané dinero en IC pero no pude retirarlo. La plataforma dedujo ilegalmente los fondos del cliente.Gané dinero en IC, pero la plataforma dijo que revisaría la cuenta y luego detuvo la transferencia y el retiro. El retiro también fue rechazado. Finalmente, IC dedujo ilegalmente el capital y las ganancias de mi cuenta.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-08-09
Resuelto
No se puede iniciar sesión en el backend personalLa cuenta personal de la parte posterior no se puede iniciar sesión, muestra que se ha informado, ¿cómo puedo retirar dinero?
TMGM
Hong Kong
2024-08-09
Resuelto
El deslizamiento severo conduce a una liquidación múltiple y me causa una pérdida de casi un millónEsta plataforma tiene un deslizamiento severo, lo que hace que me liquiden 4 o 5 veces en un mes. La sugerencia del analista siempre es incorrecta, nada confiable. Ya había llamado a la policía. Consulte mi información y comuníquese conmigo para solucionarlo rápidamente, no lo convierta en un gran problema.
TMGM
Hong Kong
2024-08-08
Resuelto
Por error, llené la cuenta equivocada.Accidentalmente llené la cuenta equivocada. Me puse en contacto con ellos, pero no me ayudaron y cerraron mi cuenta.
Wdemo
Hong Kong
2024-08-08
Resuelto
Establecer 3 órdenes de stop loss pero el precio se deslizó hacia abajoMi ID es #107463686, MT5 de Exness, el 21 de junio, coloqué 3 órdenes de compra de XAU, con un ST establecido en 2348 para las 3 órdenes, pero Exness deslizó mi precio de 2348 a 2343,8. Estos 3 deslizamientos severos me costaron en relación a mi riesgo esperado. Adjunto una prueba fotográfica.
Exness
Vietnam
2024-08-04
Monto resuelto en un mes(USD)
$353,337
el monto resuelto acumulado
$63,846,973(USD)
Número de personas con solución
14,893
Velocidad de procesamiento(día/caso)
35