Risolto entro un mese(USD)
$324,538
Numero di persone risolte
14893
Risolto
Imposta 3 ordini SL ma il prezzo è scesoIl mio ID è #107463686, MT5 di Exness, il 21 giugno ho effettuato 3 ordini di acquisto XAU, con ST impostato a 2348 per tutti e 3 gli ordini, ma Exness ha scivolato il mio prezzo da 2348 a 2343,8. Questi 3 slittamenti gravi mi hanno causato una perdita rispetto al mio rischio previsto. Ho allegato una prova fotografica.
Exness
Vietnam
2024-08-04
Risolto
Ho impostato uno stop loss e lo slippage è stato così veloce come $1, risultando in una perdita di oltre $300.Ho impostato uno stop loss e lo slippage è stato quasi di 1 USD, causando una perdita di oltre 300 USD. Non avete ancora compensato?
Exness
Hong Kong
2024-08-04
Risolto
Non riesco a prelevare fondi; le mie richieste vengono ripetutamente respinte o annullate.Per favore, sii consapevole che questa è una piattaforma truffa. Dopo aver aperto un conto, non sono stato in grado di prelevare i fondi solo pochi giorni dopo. Il venditore è irraggiungibile, probabilmente è fuggito. Inizialmente, hanno affermato che si trattava di un conto premium con spread di rimborso interessanti, ma si è rivelato non essere il caso. Ci sono anche commissioni da pagare e i prelievi sono impossibili. Non riesco nemmeno più ad accedere al backend del sito web, il che mi ha completamente frustrato.
CWG Markets
Hong Kong
2024-08-02
Risolto
ICmarkets ha fluttuazioni di prezzo e prezzi erratiLe fluttuazioni dei prezzi di ICmarkets sono errate rispetto al prezzo di mercato. Non riesco a chiudere un ordine entro un certo periodo di tempo. Ciò ha portato a una perdita di oltre $1000. Ho inviato un'email, ma ICmarkets ha gestito la situazione in modo da negare la responsabilità e non ha più risposto alle mie email.
IC Markets Global
Vietnam
2024-07-31
Risolto
Un pin bar malevolo ha causato la liquidazioneHo incontrato una barra di spillo maliziosa sulla piattaforma GVD, che ha causato la liquidazione. Il prezzo di mercato più lo spread non ha raggiunto il mio prezzo di liquidazione. Ho comunicato con il servizio clienti e il responsabile ma non ho ricevuto risposta, quindi ho fatto un reclamo alla piattaforma. Di conseguenza, il mio account è stato bloccato il giorno successivo. Se questa non è una piattaforma truffa, cos'altro potrebbe essere!
GVD Markets
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Impossibile effettuare l'accesso, nessun servizio clienti manuale.Impossibile effettuare l'accesso, nessun servizio clienti manuale, solo servizio clienti AI.
Exness
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Puoi crederci? FP Markets ha dedotto direttamente 50.000 RMB dal mio MT4 con una sola email. —Spero che la divulgazione di questo comportamento di rapina possa avvertire più trader.Il 18 giugno ho depositato 5.100 USD su FP Markets. Alle 21:15 del 21 giugno, FP Markets mi ha inviato una email di deduzione (allegata con immagini), deducendo 7.780 USD dal mio MT4. Ero confuso e ho controllato immediatamente l'email. Pochi minuti dopo, sono stati detratti 7.780 USD dal mio MT4 come profitto, lasciando solo l'importo del deposito iniziale. Dichiaro quindi che la transazione è stata effettuata manualmente. (Allego immagini in seguito) Sono molto arrabbiato per questo comportamento della piattaforma e non riesco a contattare il venditore. Sono senza parole. Sembra che su questa piattaforma "perdere soldi vada bene, ma guadagnare soldi non vada bene". Questa è la mia esperienza personale. Allego le immagini e potete fare domande in qualsiasi momento. Le immagini sono reali e valide. Continuerò a seguire questo incidente e a tenermi aggiornato.
FP Markets
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Impossibile effettuare l'accesso, nessun servizio clienti manuale.Impossibile effettuare l'accesso, nessun servizio clienti manuale, solo servizio clienti AI.
Exness
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Impossibile mettersi in contatto con il servizio clienti.Ho una domanda molto importante da fare, è urgente, ma non riesco a mettermi in contatto con loro.
Exness
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
La piattaforma Xm ha indotto i clienti a depositare con alti bonus, ma ha rifiutato di prelevare denaro.La piattaforma Xm ha indotto i clienti a depositare con alti bonus, e gli agenti ci hanno insegnato a ottenere bonus attraverso l'hedging. Ma dopo che ho depositato, la piattaforma ha immediatamente cancellato il mio ordine, trasformato il profitto in perdita, bloccato il mio account e dedotto il mio capitale. Mi ha inviato un'email dicendo che avrebbe dedotto la metà del mio capitale. Ma sono passati due mesi e mezzo e non mi ha restituito l'altra metà del mio capitale. Gli ho chiesto di restituirmi tutto il mio capitale! Altrimenti, l'alto bonus di Xm è solo una copertura e un'esca. I clienti sono attratti dal bonus, ma la piattaforma si prende il nostro capitale. Questa è una tipica truffa finanziaria.
XM
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Broker senza scrupoliPiattaforme senza scrupoli. IB ha rubato i soldi dei clienti e ha ingannato i clienti a fornire loro le password e ha effettuato ordini casuali che causano la liquidazione in modo da poter guadagnare commissioni elevate.
Decode Global
Hong Kong
2024-07-31
Risolto
Impossibile prelevare fondi, il prelievo è stato respinto.Nessun servizio clienti manuale. Ho provato molti metodi di prelievo ma nessuno ha funzionato, nessuna risposta alle email.
Exness
Hong Kong
2024-07-28
Risolto
Problema di depositoIl deposito è troppo lento, ho aspettato due ore ma non è stato accreditato. Non c'è servizio clienti. Questo sta davvero andando verso la liquidazione.
Exness
Hong Kong
2024-07-28
Risolto
Deposito minimo di $3.000, slippage grave che porta alla liquidazione del conto.Dopo anni di trading, ho incontrato una piattaforma fraudolenta. Non c'è un canale efficace per le lamentele; le risposte sono sempre ritardate e elusive, senza mai risolvere correttamente il problema.
XM
Hong Kong
2024-07-28
Risolto
Sono passate più di 15 ore da quando ho depositato i soldi, ma non sono stati accreditati sul mio conto.Sono passate più di 15 ore da quando ho depositato i soldi, ma non sono stati accreditati sul mio conto. Ho inviato una email al servizio clienti, ma non hanno risolto il problema tempestivamente, causandomi la perdita di un'opportunità di acquisto.
Exness
Hong Kong
2024-07-26
Risolto
Errore malignoHo effettuato due ordini con XM ma non sono stati eseguiti, e c'era un ordine corto aggiuntivo a 2326.
XM
Hong Kong
2024-07-20
Risolto
L'indice del dollaro americano è stato fermato direttamente.Né TradingView né MooMoo hanno mostrato un'ombra inferiore così esagerata. La prima immagine è di XM.
XM
Hong Kong
2024-07-19
Risolto
Le quotazioni sono chiuse. Non è consentita la chiusura degli ordini, la differenza delle candele è di 7 USD. Prima corto, poi lungo, infine liquidazione, piattaforma di scarsa qualità.Le quotazioni sono chiuse. Non è consentita la chiusura degli ordini, la differenza delle candele è di 7 USD. Prima corto, poi lungo, infine liquidazione, piattaforma di scarsa qualità.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-07-19
Risolto
Scivolamento graveHo aperto una posizione a 2170 con uno stop loss impostato a 2167, ma si è chiusa a 2161. Lo slippage è troppo grave.
ZFX
Hong Kong
2024-07-19
Risolto
Prelievo è stato respintoIl 13 giugno, un prelievo di 15.000 è stato respinto. L'email diceva che era perché avevo un conto negativo. Quel conto era stato liquidato molto tempo fa e aveva un saldo negativo. Era sempre stato lì e non aveva influenzato il prelievo. Perché hanno usato il conto con saldo negativo come scusa per respingere il prelievo quando il prelievo era un po' più grande questa volta?
IC Markets Global
Hong Kong
2024-07-19
Risolto entro un mese(USD)
$324,538
Importo cumulativo di casi risolti
$63,846,973(USD)
Numero di persone risolte
14,893
Velocità di elaborazione(Giorni/Casi)
35