Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

link231

1-2 anni

Il 18 giugno ho depositato 5.100 USD su FP Markets. Alle 21:15 del 21 giugno, FP Markets mi ha inviato una email di deduzione (allegata con immagini), deducendo 7.780 USD dal mio MT4. Ero confuso e ho controllato immediatamente l'email. Pochi minuti dopo, sono stati detratti 7.780 USD dal mio MT4 come profitto, lasciando solo l'importo del deposito iniziale. Dichiaro quindi che la transazione è stata effettuata manualmente. (Allego immagini in seguito) Sono molto arrabbiato per questo comportamento della piattaforma e non riesco a contattare il venditore. Sono senza parole. Sembra che su questa piattaforma "perdere soldi vada bene, ma guadagnare soldi non vada bene". Questa è la mia esperienza personale. Allego le immagini e potete fare domande in qualsiasi momento. Le immagini sono reali e valide. Continuerò a seguire questo incidente e a tenermi aggiornato.

合约

entro 1 anno

Impossibile effettuare l'accesso, nessun servizio clienti manuale, solo servizio clienti AI.

旱㫗

3-5 anni

Ho una domanda molto importante da fare, è urgente, ma non riesco a mettermi in contatto con loro.

8861327

entro 1 anno

La piattaforma Xm ha indotto i clienti a depositare con alti bonus, e gli agenti ci hanno insegnato a ottenere bonus attraverso l'hedging. Ma dopo che ho depositato, la piattaforma ha immediatamente cancellato il mio ordine, trasformato il profitto in perdita, bloccato il mio account e dedotto il mio capitale. Mi ha inviato un'email dicendo che avrebbe dedotto la metà del mio capitale. Ma sono passati due mesi e mezzo e non mi ha restituito l'altra metà del mio capitale. Gli ho chiesto di restituirmi tutto il mio capitale! Altrimenti, l'alto bonus di Xm è solo una copertura e un'esca. I clienti sono attratti dal bonus, ma la piattaforma si prende il nostro capitale. Questa è una tipica truffa finanziaria.

kuzan2335

entro 1 anno

Piattaforme senza scrupoli. IB ha rubato i soldi dei clienti e ha ingannato i clienti a fornire loro le password e ha effettuato ordini casuali che causano la liquidazione in modo da poter guadagnare commissioni elevate.

FX3341050319

3-5 anni

Nessun servizio clienti manuale. Ho provato molti metodi di prelievo ma nessuno ha funzionato, nessuna risposta alle email.

重仓买入

entro 1 anno

Il deposito è troppo lento, ho aspettato due ore ma non è stato accreditato. Non c'è servizio clienti. Questo sta davvero andando verso la liquidazione.

FX3636073762

3-5 anni

Dopo anni di trading, ho incontrato una piattaforma fraudolenta. Non c'è un canale efficace per le lamentele; le risposte sono sempre ritardate e elusive, senza mai risolvere correttamente il problema.

小憨包

entro 1 anno

Sono passate più di 15 ore da quando ho depositato i soldi, ma non sono stati accreditati sul mio conto. Ho inviato una email al servizio clienti, ma non hanno risolto il problema tempestivamente, causandomi la perdita di un'opportunità di acquisto.

无语7814

1-2 anni

Ho effettuato due ordini con XM ma non sono stati eseguiti, e c'era un ordine corto aggiuntivo a 2326.

Tommie 正在赚钱

1-2 anni

Né TradingView né MooMoo hanno mostrato un'ombra inferiore così esagerata. La prima immagine è di XM.

一生一世享受生活

entro 1 anno

Le quotazioni sono chiuse. Non è consentita la chiusura degli ordini, la differenza delle candele è di 7 USD. Prima corto, poi lungo, infine liquidazione, piattaforma di scarsa qualità.

剑客2027

entro 1 anno

Ho aperto una posizione a 2170 con uno stop loss impostato a 2167, ma si è chiusa a 2161. Lo slippage è troppo grave.

贯三

3-5 anni

Il 13 giugno, un prelievo di 15.000 è stato respinto. L'email diceva che era perché avevo un conto negativo. Quel conto era stato liquidato molto tempo fa e aveva un saldo negativo. Era sempre stato lì e non aveva influenzato il prelievo. Perché hanno usato il conto con saldo negativo come scusa per respingere il prelievo quando il prelievo era un po' più grande questa volta?

FX3492650099

entro 1 anno

Il 8 luglio 2024, ho effettuato tre ordini short per Bitcoin, e il prezzo di stop loss era 58250. È stato fermato senza motivo, ma il prezzo non ha raggiunto questo livello. Ho controllato le principali piattaforme e i siti web di Jin10 e Wall Street, e il prezzo non ha raggiunto 58250. Quindi come è stato attivato il mio stop loss? Prima di tutto, mi ha causato una perdita di circa 270+, e il mercato successivo mi ha fatto perdere anche circa 200+. Ho segnalato il problema al servizio clienti, e il servizio clienti ha risposto che nonostante ciò, erano disposti a compensare con 50 per la soddisfazione del cliente. Cosa significa "nonostante"? Dovrei sopportare la perdita se c'è un problema nel vostro sistema? Ho perso più di 5.800 su questa piattaforma, e mi preoccupo dei vostri 50? Ho chiesto ripetutamente prove che la vostra piattaforma abbia attivato lo stop loss senza motivo, ma avete dato varie ragioni per farmi riconoscere la mia perdita. Perché non verificate se Bitcoin ha superato 58250, questo fatto oggettivo? Perché avete fermato il mio ordine se non ha superato quel livello?

沉默的羔羊

3-5 anni

Non riesco a accedere a MT4 affatto. L'app si disconnette dalla rete, impedendomi di chiudere le posizioni, il che ha comportato perdite significative.

Anna5125

entro 1 anno

Per compensare il deposito netto del mese, il superiore ha licenziato maliziosamente l'IB, ha chiuso il background dell'IB e ha occupato le risorse dei clienti dell'IB.

老实人812

1-2 anni

Oggi ho effettuato 52 operazioni e ne ho perse due. Successivamente, il sistema si è bloccato e non mi ha permesso di fare trading. Riavviando e accedendo alle piattaforme di altre società, tutto ha funzionato correttamente, ma accedendo a questo account a mezzanotte, non ha funzionato. Una volta, ha funzionato per due minuti e poi si è bloccato di nuovo. In seguito, quando ho chiesto assistenza al cliente, mi sono chiesto se mi stavano impedendo di ottenere un profitto perché se avessi avuto una posizione pesante e il mercato si fosse mosso bruscamente nella direzione opposta, avrebbe potuto far saltare il mio conto rapidamente. È rimasto bloccato per mezz'ora e hanno detto che era un problema tecnico, ma sono un po' scettico.

小扬哥

entro 1 anno

E' stato collaborato con Rong Song per truffare, la piattaforma non può più prelevare denaro, Rong Song è scappato.

音信

entro 1 anno

Ho utilizzato la piattaforma NCE e è diversa dai dati di mercato. Lo spread è enorme e lo slippage è grave. Spero che nessuno utilizzi questo tipo di piattaforma offshore. NCE era una piattaforma nera in passato ed è ancora la stessa ora, riciclando denaro.