Центр защиты прав

曾满仓

1-2 года

Служба поддержки клиентов не отвечает на сообщения, и выводы не производятся. Сообщения указывают на то, что произошли проблемы с информационными технологиями, затрагивающие крупные учреждения в Австралии и по всему миру. Eightcap в настоящее время испытывает проблемы с сетью в результате этого. Приносим извинения за возможные неудобства и свяжемся с вами с дополнительной информацией, когда она станет доступной. Что происходит?

FX2234581013

6-10 года

Невозможно снять средства, не уверен, является ли это проблемой платформы или проблемой с каналом депозита и вывода средств.

Super鱼爸

6-10 года

Имеет ли Exness право требовать подтверждение дохода?

HoàngVănVĩ

до 1 года

Дорогие все! Я торгую на рынках X-Chacter уже около месяца. Сначала, когда я делал первые выводы, это было очень быстро. Я торгую уже почти месяц, и в настоящее время мой счет все еще положительный. Однако, когда я попытался вывести деньги позже, это не удалось. Прошло несколько дней, и статус все еще "обработка". Я обратился за вашей поддержкой, и биржа прислала мне электронное письмо, в котором указано, что запрос на вывод не был одобрен из-за неправильного использования бонуса биржи для вывода прибыли. Я пишу здесь, чтобы попросить помощи у надзорных органов и всех, чтобы помочь мне вернуть деньги со счета. Я искренне надеюсь, что вы можете дать мне некоторые советы.

ivhanfg

6-10 года

продать стоп в позиции 2364 но проскальзывание до позиции 2348, разница 160 пипсов. Ужасно!!!! мой счет: 1702752

大浪淘沙39769

3-5 года

Платформа: TMGM Аккаунт: 246031 Номер заказа: 107206403 Золото по цене 2442.2, 2.8 лота, длинная позиция. Стоп-лосс установлен на уровне 2442.5, сработал на уровне 2435.6. Запрашиваю компенсацию в размере 1822 доллара США. Мой ордер на стоп-лосс был исполнен с проскальзыванием в 7 долларов, что привело к потере 1822 доллара США. Я не могу принять это и требую компенсации за эту потерю. Пожалуйста, не просите меня связываться с менеджером аккаунта; они направили меня к вам. После нескольких дней ожидания платформа ответила по электронной почте: "Чем более волатильными являются рыночные условия, тем заметнее проскальзывание, вызванное изменением цены при сопоставлении сделок поставщиками ликвидности, и это неизбежно". Я не могу принять это объяснение и все еще требую компенсации за мою потерю.

浅诺

до 1 года

Я разместил короткий ордер на 64 для данных NFP, но он был исполнен только на 49, а самая низкая цена была всего 51. Так вы всегда делаете? Эта платформа слишком обманчивая. Я потерял всего около 400, но она продолжала загружаться, когда я закрыл позицию. Что не так с вашей платформой? Мой агент tmgm разместил короткий ордер на 65, и он был исполнен на 61. Почему мой короткий ордер на 63 был исполнен только на 49? И этот ордер занял шесть секунд для исполнения.

Js2730

3-5 года

Не снимать с декабря. Служба поддержки говорит мне отправить электронное письмо в отдел. Нет ответа на бесчисленное количество писем. Депозит очень быстрый, но вывод очень медленный для такой большой платформы.

1326618

до 1 года

5 июля я обсудил с обслуживающим персоналом, который сказал, что они организуют обработку моего заявления соответствующим отделом. Сотрудник упомянул, что это займет около 5 рабочих дней, но до сих пор не было никакого ответа.

。81469

6-10 года

Я получил прибыль на IC, но платформа заявила, что будет расследовать мой аккаунт без какой-либо причины и не указала время для процесса. Затем IC незаконно снял более 20 000 долларов США с моего счета без разрешения.

默141

3-5 года

Депозит на платформе tmgm слишком плохой. Я внес деньги через канал платформы. Они не зачислены уже целый день.

xinai

до 1 года

Это программное обеспечение заставляет вас закрыть ваши позиции и намеренно причиняет вам убытки. Я хочу объяснений, иначе я вызову полицию.

哈里

1-2 года

Невозможность снятия средств, изменение номера телефона и отказ в снятии средств, говоря, что это займет три рабочих дня. Это мои собственные деньги, но они не позволяют мне их снять. Несоответствие условий. Торговый счет 10994629.

天丶意

до 1 года

Если стоп-лосс не может быть строго соблюден, кто будет сметь использовать платформу? Это также табу на рынке торговли. Убыток уже превысил ожидания трейдера.

土豆9430

до 1 года

После вывода средств с платформы, сумма в размере 15 000 юаней была заблокирована. Средства на этой платформе не являются безопасными.

一直都在

3-5 года

Я торговал нормально на протяжении всего процесса, но они сказали, что мой аккаунт подозревается в арбитражных операциях без всякой причины, и они также хотят окончательно закрыть мой аккаунт. Я недоволен!

hoàng văn hà

до 1 года

После ввода автоматического ордера на упрощение свопа на бирже, во время работы графика цен, линии покупки и продажи не двигаются; вместо этого они становятся все более упрощенными, что приводит к увеличению отрицательного баланса. Обратите внимание, что предоставленный перевод основан на контексте, предоставленном исходным текстом. Если есть конкретные термины или фразы, которые требуют точного перевода, может потребоваться дополнительная информация или уточнение.

Nguyen Thi Thuy2735

до 1 года

Я являюсь инвестором в X-Chater всего 1 неделю и все еще выводил прибыль в первые 4 дня. Однако на пятый день после вывода процентов и основной суммы было размещено еще два ордера, что привело к отрицательному числу на счете.

dương việt hưng

до 1 года

Xcharter автоматически вошел в команду kh, увеличивая пол 10 раз = 464 spesd. Еще одна розыгрыш призовых денег в размере $1,000 требует 15 лотов после 5 дней сокращения без уведомления от 5-дневного срока, 35% бонус также сокращается сам по себе. Из-за внезапного сокращения и высокого увеличения пола, счет не ликвидируется.

Nguyen thi Nhung

до 1 года

Позвольте мне рассказать полную историю о преступных практиках брокера X Charter. С тех пор, как связался со мной брокер X Charter, я прошел через пять недель этой неприятности. Они соблазнили меня, обещая великое будущее, и предоставили мне статус VIP, который включал сопоставление моих депозитов и низкие комиссии. Они позволили мне снять некоторую сумму денег, чтобы убедиться, что все работает, как положено. После пяти дней легкой торговли мой аккаунт исчез с их сайта, включая платформу MT5. Мой первоначальный депозит составлял 18 800 долларов с открытыми сделками, которые могли быть прибыльными в течение двух дней. Не зная, что делать, я обратился за помощью в случае. О Боже, как я ошибся! После моего обнаружения агенты, представившиеся, предложили мне неприемлемые условия для восстановления моего аккаунта всего на 15 000 долларов. Они хотят, чтобы я перенес жалобу на другого брокера, который случайно имел то же самое имя, но ничего не имел общего с оригинальным брокером. Они обещали вернуть мне деньги, если я сделаю то, что они предложили мне сделать. Также, вся коммуникация в Telegram была удалена, когда я отказался принять их предложение. Время шло, и они позволили мне открыть новый аккаунт (924376) с исходным балансом в 18 800 долларов при условии, что я буду его держать как минимум 15 дней и совершать по одной сделке в день. После этого периода, мне было обещано, что я смогу снять деньги. В это время нет никаких привилегий, сопоставления депозитов и определенного проскальзывания. 10 июня я получил сообщение о том, что X Charter работает над обновлением услуг и все аккаунты должны быть восстановлены. Я связался с поддержкой X Charter. Назначенный агент Ле Фук Хоанг прислал мне ссылку на приложение Chrome Extension, чтобы заставить мой аккаунт работать. Эта ссылка на приложение не могла быть восстановлена по неизвестной причине, поэтому он сам установил ее, используя приложение Ultra View. Он не только установил это приложение, но и скомпрометировал мой личный доступ к моему аккаунту и разрешил дело для аккаунта 923570 без моего разрешения. Я дал ему знать, что я знаю, что он сделал, но он не выразил никакой реакции. Мой аккаунт 924376 снова работал, поэтому я не задавал больше вопросов, просто ждал последнего дня соглашения, чтобы снять деньги в банк. Через два дня, 12 июня, мой аккаунт был снова закрыт, включая всю коммуникацию. На следующий день после взлома моего аккаунта я получил уведомление от службы поддержки моего нового торгового аккаунта о нескольких попытках взлома. Такое совпадение? Никогда не общайтесь с ними, не открывайте счет и не вносите деньги. Эти преступники должны быть остановлены.