近一個月已解決金額(USD)
$326,050
已解決人數
14879
已解決
你能相信嗎?FP Markets只用一封電子郵件就直接從我的MT4扣除了5萬人民幣。——我希望揭露這種搶劫行為能警醒更多的交易者。6月18日,我向FP Markets存入了5,100美元。6月21日晚上9:15,FP Markets向我发送了一封扣款电子邮件(附有图片),从我的MT4账户中扣除了7,780美元。我感到困惑,立即查看了电子邮件。几分钟后,MT4账户中的利润被扣除了7,780美元,只剩下最初的存款金额。我在此声明该交易是手动下单的。(稍后附上图片)我对这个平台的行为非常愤怒,销售人员无法联系。我无话可说。在这个平台上,似乎“亏钱没关系,但赚钱不行”。这是我的个人经历。我附上了图片,您可以随时提问。这些图片是真实有效的。我将继续跟进此事并保持更新。
FP Markets
香港
2024-07-31
已解決
無法聯絡客戶服務。我有一個非常重要的問題要問,很緊急,但我無法與他們聯繫。
Exness
香港
2024-07-31
已解決
Xm平台以高額獎金誘使客戶存款,但拒絕提款。Xm平台以高額獎金誘使客戶存款,代理商教導我們通過對沖來獲得獎金。但在我存款後,平台立即刪除了我的訂單,將利潤轉為虧損,封鎖了我的帳戶並扣除了我的本金。它發送了一封電子郵件告訴我將扣除我的本金的一半。但已經過去了兩個半月,它還沒有退還我本金的另一半。我要求他們退還我所有的本金!否則,Xm的高獎金只是一個掩飾和誘餌。客戶被獎金吸引,但平台卻是為了我們的本金。這是一種典型的金融詐騙。
XM
香港
2024-07-31
已解決
最低存款額為$3,000,嚴重滑價導致帳戶清算。多年來進行交易後,我遇到了一個詐騙平台。沒有有效的投訴渠道;回應總是延遲和逃避,從未正確解決問題。
XM
香港
2024-07-28
已解決
存款問題存款太慢了,我等了兩個小時還沒有入賬。沒有客戶服務。這真的要清盤了。
Exness
香港
2024-07-28
已解決
無法提取資金,提款被拒絕。沒有人工客戶服務。嘗試了多種提款方法,但都沒有成功,也沒有對郵件作出回應。
Exness
香港
2024-07-28
已解決
自從我存入款項以來已經超過15個小時,但款項尚未存入我的帳戶。自從我存入款項以來已經超過15個小時,但款項尚未記入我的帳戶。我已向客戶服務發送了一封電子郵件,但他們未能及時處理問題,導致我錯過了一個購買機會。
Exness
香港
2024-07-26
已解決
無法出金!!!對賭平臺,有十條讓你無法出金的理由!
諾亞
香港
2024-07-23
已解決
惡意錯誤我在XM平台上下了兩個訂單,但它們沒有被執行,並且還有一個額外的空頭訂單在2326。
XM
香港
2024-07-20
已解決
報價已關閉。不允許平倉,蠟燭圖的差異為7美元。先做空,然後做多,最後清算,垃圾平台。報價已關閉。不允許平倉,蠟燭圖的差異為7美元。先做空,然後做多,最後清算,垃圾平台。
IC Markets Global
香港
2024-07-19
已解決
美元指數直接被停止。無論是TradingView還是MooMoo,都沒有顯示出如此誇張的下影線。第一張圖片來自XM。
XM
香港
2024-07-19
已解決
嚴重滑價我在2170開倉,設置了2167的止損,但最終以2161關倉。滑點太嚴重了。
山海證券
香港
2024-07-19
已解決
提款被拒絕6月13日,一筆15,000的提款被拒絕了。電子郵件中說是因為我有一個負帳戶。那個帳戶很久以前就已經清算了,並且有負餘額。它一直存在,並且沒有影響到提款。為什麼他們要以負餘額帳戶作為拒絕提款的藉口,當這次的提款稍微大一點時?
IC Markets Global
香港
2024-07-19
已解決
我有三個比特幣止損訂單,價格為58250。但當比特幣價格未達到58250時,它們被觸發了。2024年7月8日,我對比特幣進行了三筆空單交易,止損價格為58250。然而,交易被無故觸發了,但價格並未達到此水平。我查看了主要平台、Jin10和華爾街網站,價格並未達到58250。那麼,我的訂單是如何觸發止損的呢?首先,這給我造成了約270+的損失,隨後的市場也讓我損失了約200+。我向客戶服務報告了問題,客戶服務回覆說,儘管如此,他們願意以50的賠償來滿足客戶。"儘管如此"是什麼意思?如果您的後台出現問題,我應該承擔損失嗎?我在這個平台上損失了超過5800,我關心您的50嗎?我已多次要求提供證據,證明您的平台無故觸發了止損,但您卻給出了各種理由讓我承認我的損失。為什麼您不檢查比特幣是否突破了58250這個客觀事實?如果它沒有突破,為什麼您停止了我的訂單?
FP Markets
香港
2024-07-19
已解決
無法平倉我完全無法登錄MT4。該應用程序與網絡斷開連接,使我無法平倉,這導致了重大損失。
德璞資本
香港
2024-07-17
已解決
上司惡意操控背景,任意關閉IB的背景。它逃走了。為彌補當月的淨存款,上級惡意解雇了IB,關閉了IB的後台,並佔據了IB的客戶資源。
EC Markets
香港
2024-07-14
已解決
卡住了,無法進行交易。今天我進行了52筆交易,其中有兩筆虧損。之後,系統卡住了,不允許我進行交易。重新啟動並登錄其他公司的平台都沒問題,但是在午夜登錄這個帳戶時,卻無法運作。有一次,它運作了兩分鐘,然後又卡住了。後來,當我詢問客戶服務時,我懷疑他們是否在阻止我獲利,因為如果有大量持倉且市場急劇朝相反方向移動,我的帳戶可能會迅速爆倉。它卡住了半個小時,他們說這是技術問題,但我有些懷疑。
TMGM
台灣
2024-07-14
已解決
和榮松合作,進行詐騙,平台已經無法出金,榮松已經跑路和榮松合作,進行詐騙,平台已經無法出金,榮松已經跑路
Orfinex
香港
2024-07-14
已解決
NCE平臺劃點嚴重,大家警醒個人使用NCE平臺,其實和市場數據不一樣,差值太大,而且劃點極為嚴重,希望大家不要使用這種離岸的平臺,NCE以前就是黑平臺,現在同樣的就是洗錢
NCE
香港
2024-07-14
已解決
我的帳戶餘額無故被轉出。我的账户号码855631中的6,158.28美元余额被某人无故转出。平台在将资金转给他人之前没有向我发送任何信息,也没有进行任何审核。我希望平台能帮助我恢复我的资金,并将转出资金的人绳之以法。
澤匯資本
香港
2024-07-14
近一個月已解決金額(USD)
$326,050
累計解決金額
$63,780,723(USD)
已解決人數
14,879
處理速度(日/案例)
35