Sentro ng Proteksyong Pangkarapatan

旱㫗

3-5 taon

Mayroon akong napakahalagang tanong na kailangan kong itanong, ito ay urgent, pero hindi ko sila maabot.

合约

Sa loob ng 1 taon

Hindi makapag-log in, walang manual na serbisyo sa customer, AI customer service lamang.

link231

1-2 taon

Noong Hunyo 18, nagdeposito ako ng 5,100 USD sa FP Markets. Bandang 9:15 PM noong Hunyo 21, nagpadala sa akin ang FP Markets ng isang email na may bawas (kasama ang mga larawan), na nagbabawas ng 7,780 USD mula sa aking MT4. Naguluhan ako at agad na sinuri ang email. Ilang minuto pa lang ang lumipas, nabawasan ang MT4 ng 7,780 USD na kita, na iniwan lamang ang halaga ng unang deposito. Sa pamamagitan nito, ipinahahayag ko na ang transaksyon ay ginawa nang manu-mano. (Kasama ang mga larawan mamaya) Labis akong galit sa pag-uugali ng platapormang ito, at hindi ma-contact ang salesperson. Wala akong masabi. Mukhang sa platapormang ito, "okay lang mawalan ng pera, pero hindi okay kumita ng pera". Ito ang aking personal na karanasan. Kasama ko ang mga larawan, at maaari kang magtanong anumang oras. Ang mga larawan ay tunay at wasto. Patuloy kong susundan ang pangyayaring ito at magpapatuloy sa pag-update.

FX3341050319

3-5 taon

Walang manual na serbisyo sa customer. Sinubukan ang maraming paraan ng pag-withdraw ngunit walang nagtagumpay, walang tugon sa mga email.

FX3636073762

3-5 taon

Matapos ang ilang taon ng pagtitinda, natagpuan ko ang isang mapanlinlang na plataporma. Walang epektibong paraan para sa mga reklamo; ang mga tugon ay palaging natatagalan at umiiwas, hindi kailanman naglutas ng problema nang maayos.

重仓买入

Sa loob ng 1 taon

Ang pagdedeposito ay napakabagal, naghintay ako ng dalawang oras ngunit hindi pa rin ito naikakredito. Walang customer service. Talagang papunta na ito sa liquidation.

小憨包

Sa loob ng 1 taon

Mahigit sa 15 oras na mula nang ideposito ko ang pera, ngunit hindi pa ito nai-credit sa aking account. Nagpadala ako ng email sa customer service, ngunit hindi nila agad naasikaso ang problema, na nagdulot sa akin na hindi makapagbili sa tamang pagkakataon.

无语7814

1-2 taon

Naglagay ako ng dalawang order sa XM ngunit hindi ito na-eexecute, at may karagdagang maikling order sa 2326.

一生一世享受生活

Sa loob ng 1 taon

Ang mga quote ay sarado. Hindi pinapayagan ang pagpapasarado ng order, ang pagkakaiba ng candlestick ay 7 USD. Mauna ang short, pagkatapos ang long, sa huli ay liquidation, basurang plataporma.

Tommie 正在赚钱

1-2 taon

Wala sa TradingView o MooMoo ang ganitong labis na mahabang anino sa ibaba. Ang unang larawan ay mula sa XM.

剑客2027

Sa loob ng 1 taon

Binuksan ko ang isang posisyon sa 2170 na may itinakdang stop loss sa 2167, ngunit ito ay nagsara sa 2161. Ang slippage ay napakalala.

贯三

3-5 taon

Noong Hunyo 13, tinanggihan ang pag-withdraw ng 15,000. Sinabi sa email na ito ay dahil mayroon akong negatibong account. Ang account na iyon ay matagal nang naliquidate at mayroong negatibong balanse. Ito ay nandoon na sa loob ng mahabang panahon at hindi nakaapekto sa pag-withdraw. Bakit ginamit nila ang negatibong balanse ng account bilang dahilan upang tanggihan ang pag-withdraw kahit na mas malaki ang halaga ng pag-withdraw ngayong pagkakataon?

FX3492650099

Sa loob ng 1 taon

Noong Hulyo 8, 2024, gumawa ako ng tatlong maikling order para sa Bitcoin, at ang presyo ng stop loss ay 58250. Ito ay itinigil nang walang dahilan, ngunit hindi umabot ang presyo sa ganito. Nakita ko ang mga pangunahing plataporma at mga website ng Jin10 at Wall Street, at hindi umabot ang presyo sa 58250. Kaya paano nangyari na nag-trigger ang aking order ng stop loss? Sa una, nagdulot ito sa akin ng pagkawala ng mga 270+, at ang sumunod na merkado ay nagdulot din sa akin ng pagkawala ng mga 200+. Iniulat ko ang problema sa serbisyo sa customer, at sinabi ng serbisyo sa customer na sa kabila nito, handa silang mag-kompensar ng 50 para sa kasiyahan ng customer. Ano ang ibig sabihin ng "sa kabila nito"? Dapat ko bang tanggapin ang pagkawala kung may problema sa inyong background? Nawala ako ng higit sa 5,800 sa platapormang ito, at iniintindi ko pa ba ang inyong 50? Paulit-ulit kong hiningi ang ebidensya na ang inyong plataporma ang nag-trigger ng stop loss nang walang dahilan, ngunit sinabi ninyo ang iba't ibang mga dahilan para sa akin upang tanggapin ang aking pagkawala. Bakit hindi ninyo tingnan kung ang Bitcoin ay sumobra sa 58250, ang obhetibong katotohanan na ito. Bakit ninyo itinigil ang aking order kung hindi ito sumobra?

沉默的羔羊

3-5 taon

Hindi ako makapag-log in sa MT4 sa lahat. Ang app ay nagdi-disconnect mula sa network, na nagpapigil sa akin na isara ang mga posisyon, na nagresulta sa malalaking pagkawala.

Anna5125

Sa loob ng 1 taon

Upang mapunan ang netong deposito ng buwan, ang mas mataas na pinagtaksilan ang IB, sinara ang background ng IB, at inagaw ang mga mapagkukunan ng customer ng IB.

小扬哥

Sa loob ng 1 taon

Sumasang-ayon kami ni Rong Song na magkasama sa pandaraya, hindi na maipapalabas ang pera mula sa platform, at tumakas na si Rong Song.

老实人812

1-2 taon

Ngayon, gumawa ako ng 52 na mga kalakalan at natalo sa dalawa. Pagkatapos, nagkaaberya ang sistema at hindi ako pinahintulutan na magkalakal. Ang pag-restart at pag-login sa mga plataporma ng ibang kumpanya ay gumana nang maayos, ngunit sa pag-login sa account na ito sa hatinggabi, hindi gumana. Isang beses, gumana ito ng dalawang minuto at pagkatapos ay nag-freeze ulit. Sa huli, nang magtanong ako sa serbisyong pang-kustomer, nagtaka ako kung pinipigilan nila akong kumita dahil kung may malaking posisyon at ang merkado ay biglang kumilos sa kabaligtaran na direksyon, mabilis na mawawala ang aking account. Ito ay nakabara ng kalahating oras at sinabi nilang ito ay isang teknikal na isyu, ngunit medyo mapagduda ako.

音信

Sa loob ng 1 taon

Ginamit ko ang plataporma ng NCE, at ito ay iba sa mga datos ng merkado. Ang spread ay malaki at ang slippage ay seryoso. Sana ay huwag gamitin ng lahat ang ganitong uri ng offshore platform. Ang NCE ay dating isang itim na plataporma, at ito ay pareho pa rin ngayon, naglalaba ng pera.

其实你最美

6-10 taon

Ang balanse na $6,158.28 sa aking account number 855631 ay inilipat ng isang tao nang walang anumang dahilan. Hindi nagpadala sa akin ng anumang impormasyon ang platforma o nagconduct ng anumang pagsusuri bago ito ilipat sa ibang tao. Umaasa ako na matutulungan ako ng platforma na mabawi ang aking mga pondo at dalhin sa hustisya ang taong naglipat ng mga ito.

星火3825

1-2 taon

Isang order pataas at isang order pababa, ang slippage ang nagdulot ng liquidation. Hindi ba kayo magbibigay ng paliwanag? Sino ang magbubukas ng account at magdedeposito ng pera sa inyong plataporma?