Risolto entro un mese(USD)
$84,600
Numero di persone risolte
14899
Risolto
Impossibilità di depositare fondi che comporta la liquidazione del conto senza alcun risarcimentoIl servizio clienti ha detto che non c'è alcun risarcimento per questo progetto. Non compenseranno una perdita di oltre quattrocento dollari? Ho presentato un reclamo da diversi giorni e nessuno lo ha gestito. Questa piattaforma è davvero deludente.
Exness
Hong Kong
2 giorno fa
Risolto
Disconnesso dalla rete e impossibilitato ad accedere al sistema, poi ha dimenticato la password e ha reinserito, ma ancora impossibilitato ad accedere, solo perché ha ottenuto profitti e non può prelevarli. Non se lo possono permettere.È stato realizzato un profitto e inizialmente avevo pianificato di accedere e controllare il sistema, ma non riesco ad effettuare l'accesso. Non posso prelevare denaro. Non posso accedere né tramite la rete WIFI né tramite i dati mobili. Ha senso per soli poche decine di dollari di profitto?
Exness
Hong Kong
2 giorno fa
Risolto
tenersi lontano dal broker truffa GMI MarketNon ho effettuato alcuna operazione sul mio conto; il broker ha effettuato operazioni sul mio conto senza chiedermi. A causa di ciò, il mio conto ha subito una enorme perdita e queste persone si rifiutano di ammettere il loro errore. Quando fornirò le prove? Ma mi stanno accusando di aver divulgato la mia password principale, quindi questa operazione è stata aperta, ma non ho mai condiviso la mia password principale con nessuno. Ho perso $541, i miei soldi guadagnati duramente, a causa del truffatore GMI Market. per favore, non sprecate i vostri soldi guadagnati duramente, questo è un broker truffa
GMI
India
entro 1 settimane
Risolto
I depositi stanno impiegando molto tempo per essere accreditati.Ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto che stanno aspettando che il dipartimento competente faccia delle indagini. È passata un'ora da quando ho effettuato il deposito e i fondi non sono ancora arrivati. La questione viene risolta troppo lentamente; spero che le parti responsabili la gestiscano prontamente e accelerino il processo. È frustrante che una piattaforma così grande non riesca a risolvere rapidamente un problema così insignificante.
XM
Hong Kong
2024-11-21
Risolto
Sono passate due settimane dal prelievo e non tutti i fondi sono ancora stati accreditati.La piccola piattaforma non fornisce prelievi, dicendo che ho violato le regole ma non può fornire prove della violazione.
Power Trading
Hong Kong
2024-11-19
Risolto
Il conto commissioni non è stato in grado di prelevareQuando ho avviato l'agenzia, non era chiaramente indicato che non soddisfare le condizioni dell'agenzia avrebbe impedito i prelievi e le commissioni erano anche aggiunte da me. Ora, quando voglio effettuare un prelievo, dopo aver diviso con il cliente, il prelievo viene negato, affermando che non soddisfo le condizioni. Perché non è stato chiarito fin dall'inizio? Inoltre, non c'era alcuna menzione che i prelievi non sarebbero stati consentiti quando ho aggiunto lo spread. È stato menzionato solo quando ho inviato la richiesta di prelievo.
Eightcap
Hong Kong
2024-11-15
Risolto
Depositi non accreditati, servizio clienti inefficace, attesa intenzionale delle chiamate di margine del cliente.I depositi non vengono accreditati e non c'è alcuno sforzo di verifica. Mi viene costantemente detto che il problema è stato segnalato al backend, ma i fondi non appaiono mai.
XM
Hong Kong
2024-11-14
Risolto
Ho richiesto un prelievo il 31/07, ma non solo non sono riuscito a prelevare, ma l'importo rimanente è stato anche eliminato tramite transazioni non autorizzate.Dopo aver depositato $100.000 il 21/6, ho iniziato a fare trading. Non c'è stato alcun problema nel prelevare i profitti fino a quando ho richiesto un prelievo il 31/7. Quando ho chiamato il personale competente, hanno continuato a inventare scuse. Non è stato fino al 23/9 che il dipartimento di trading di CWG ha inviato una lettera dicendo che avevo effettuato "operazioni irregolari" senza alcuna prova, e poi hanno rimosso ingiustamente l'importo di $34.579,43 dal mio conto MT4. Faccio trading sul margine forex da molto tempo, e questa è la prima volta che mi trovo di fronte a una piattaforma che può toglierti i fondi con solo un'accusa di "operazioni irregolari". Poiché ci vogliono 8 settimane per il Regno Unito per elaborare la mia lettera di reclamo, voglio ricordare ai clienti di CWG di stare particolarmente attenti a questa piattaforma. Siate estremamente cauti. PS: Le foto che ho fornito sono screenshot dal mio backend personale. Ho sfocato il mio nome e le informazioni per evitare ritorsioni dalla piattaforma e ho cancellato tutte le altre mie informazioni.
CWG Markets
Taiwan
2024-11-14
Risolto
Il trading con dimensioni di lotto elevate può portare al collasso del contoIl self-trading con grandi dimensioni di lotti può portare all'esaurimento del conto. Broker ingannevoli. Nessun supporto da parte dell'exchange in caso di problemi.
WCG Markets
Vietnam
2024-11-07
Risolto
Yunnan Scam Group, Qingyun, Jingcheng e GFS Brokers per guadagnare commissioni elevate e ampi spread.Sono stato ingannato ad aprire un conto con GFS dopo essermi unito a un gruppo; non avevo mai avuto a che fare con il forex prima. I leader del gruppo Qingyun, Jingcheng, Jianghe e GFS hanno collaborato nella truffa, estraendo commissioni elevate e ampi spread dalle transazioni.
GFS
Hong Kong
2024-10-31
Risolto
Esposizione di Exness per la restrizione del trading dei clientiIl mio account è stato limitato dal trading e il servizio clienti è evasivo e poco disponibile, affermando che non ci sono problemi con il mio account. Nonostante ciò, hanno limitato il mio trading. Non ho violato alcuna regola di trading, eppure la piattaforma non ha fornito alcun motivo per limitare le mie operazioni. La piattaforma può limitare il trading dei clienti senza alcuna giustificazione. È evidente che le persone che ottengono profitti non hanno più bisogno di partecipare.
Exness
Hong Kong
2024-10-30
Risolto
Impossibile depositare fondi dopo il trasferimentoExness ha depositato due pagamenti per un totale di $3000 il 23 settembre 2024, ma al 24 settembre i fondi non sono ancora stati accreditati. Non è possibile contattare il fornitore di pagamento di terze parti e il servizio clienti telefonico non è in grado di fornire un orario specifico. Questo è molto irresponsabile!!!
Exness
Hong Kong
2024-10-30
Risolto
Il deposito ha causato il blocco della carta di creditoA causa di un problema con il mio conto di ricezione dei pagamenti, la mia carta di credito è stata completamente bloccata, causando la liquidazione forzata a causa di un margine insufficiente. Ciò mi ha causato molti problemi nella mia vita, con ritardi nei pagamenti delle carte di credito e dei prestiti, impossibilità di pagare l'assicurazione e di ricevere pagamenti. Ho anche dovuto recarmi presso la polizia e la banca, causando spese per il mancato lavoro e per il trasporto, e ritardando altre questioni. Ho segnalato il problema alla piattaforma, ma non ho ancora ricevuto una risposta. È estremamente irresponsabile.
TMGM
Hong Kong
2024-10-30
Risolto
Blocca il mio accountHo avuto una brutta esperienza con questo broker. Ho depositato 29 $ e li ho prelevati. Ora sono passati 6 giorni che parlo con il supporto ma sono sempre le stesse parole ogni giorno. State attenti ragazzi.
Exness
Marocco
2024-10-26
Risolto
GRANDE TRUFFA, NESSUN PRELIEVOVoglio prelevare i soldi dal portafoglio in cui ho depositato i soldi e mi dicono di cambiare la piattaforma di scambio di criptovalute che uso e aprire un conto in una nuova piattaforma. Fanno scuse per non inviare il prelievo, per favore aiutatemi qui. Ho caricato la prova del portafoglio ma non è stata approvata.
GMI
Montenegro
2024-10-25
Risolto
Il numero di conto 88847435 sulla piattaforma diMultiBank Group ha ritirato denaro da tre mesi e il denaro non è stato ritirato.I miei tre conti di trading, 88847435 e 88846589, stanno compilando il modulo di prelievo da tre mesi e non sono stato in grado di ottenere denaro. Sembra comeMultiBank Group sta per andare in bancarotta, ma questo denaro dovrebbe essere ritirato.MultiBank Group è troppo spudorato per farlo.
MultiBank Group
Hong Kong
2024-10-24
Risolto
FieroEcco la traduzione: "Ho effettuato una negoziazione su USOIL e ho impostato il mio Stop Loss (SL) a 72,79 su TradingView. Quando ho eseguito il mio ordine, ho anche impostato lo SL a 72,79. Tuttavia, su TradingView, la negoziazione non ha raggiunto il mio SL, ma Exness ha comunque chiuso la mia negoziazione allo SL. Pertanto, sto richiedendo i miei diritti (compensazione)."
Exness
Nigeria
2024-10-24
Risolto
Il prelievo non è consentito a causa di informazioni errate e blocco dell'account.Rapporto di prelievo blocco account errato non consentito prelevare, depositare denaro per verifica, dopo la verifica, tutti gli account MT4 saranno cancellati. Successivamente, è necessario depositare una tassa di 27.500,00 per ricevere l'importo di 110.075.000.
WCG Markets
Vietnam
2024-10-24
Risolto
La piattaforma XM non ha chiuso l'ordine SL come gli investitori si aspettavanoHo inserito un ordine di stop loss a 2383 ma la piattaforma non ha chiuso l'ordine a 2383 ma quando il prezzo è salito a 2392.02, ha chiuso l'ordine di stop loss, causando danni al mio conto.
XM
Vietnam
2024-10-24
Risolto
I fondi diminuiscono invece di aumentare quando la posizione corta viene chiusa.Oggi ho preso una posizione corta. Quando il prezzo ha raggiunto 2629.25, i miei fondi sono diminuiti da 1120 a 2628.70. Questo tipo di situazione è già successo molte volte in passato, facendomi perdere più di 500.000 dollari statunitensi. Non ho fatto uno screenshot in quel momento, ma questa volta l'ho fatto per fornire prove. Spero che la piattaforma mi compensi. Se non ricevo un risarcimento, lo segnalerò sicuramente alla polizia.
DBG Markets
Hong Kong
2024-10-24
Risolto entro un mese(USD)
$84,600
Importo cumulativo di casi risolti
$63,861,971(USD)
Numero di persone risolte
14,899
Velocità di elaborazione(Giorni/Casi)
35