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近一个月已解决金额(USD)

$522,063

已解决人数(人)

14916

近一个月已解决金额(USD)

$522,063

已解决人数(人)

14916

汇海浮沉
3-5年

已解决

擅自修改客户订单,抹除利润

本人mt4账号:2037592,在ec搞了几年,团队和本人都亏了好几十万美金,最近在非农盈利了一波一万多美金,第二天看mt4居然少了八九千,订单被ec修改,无耻券商,本人这个账号目前都是亏损状态,请把我的钱还给我

调解对象

EC MarketsEC Markets

已解决
调解金额 $854,841(USD)

香港

4小时前

FX4130456653
1年内

已解决

偷点严重,虚假宣传免库费帐号

我在10月20日开户,23号早上入满5000usd并申请了免库存费帐号。23号当天共开创10单,在24号早上6点40分左右平仓几单后发现平台偷点严重(后经查明每单偷点140-170点之间),后在下午14:20分左右陆续把手上的单子平仓,发现又是每单偷点140-170点之间。而ec平台给出的解释是滑点与流动性不足引起的,请问平台:北京时间14:20-30分这个时间段怎么会流动性不足?

调解对象

EC MarketsEC Markets

已解决
调解金额 $2,500(USD)

香港

1周内

FX1649587917
1-2年

已解决

因为重仓恶意扩大点差,导致一周亏损1万3千美金

订单号 81976658、81976660、81976664、81979718、81991625、81991630、81991660、81991721、81991868、81992125、81994785、81996417、82000324、82000632、82000910、82000987、82006826、82007521在2023年8月30日12点31分爆仓,爆仓点位是1945.965,亏损金额共计1407.45美金,当时exness的点位最高点是1945.624,我的是裸点账户,我的诉求是补偿1407.45美金

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $140,745(USD)

香港

1周内

FX1196401831
1年内

已解决

锁仓账户被爆仓

锁了两年的账号,没有进行任何操作,被爆仓,恳请平台处理,投诉客服,一直没有人解决,

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $89,802(USD)

香港

2024-12-13

裤兜4052
1年内

已解决

不给出金黑平台

爆仓之后剩下的资金不给出,必须满足最低出金标准,喊我再入金出金,他们马上出金之后你马上选择出金出来的人民币都要少5%左右,谁还会入金啊,正常出金都要等两三天,太不稳当了,选择这个平台的时候慎重

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $13(USD)

香港

2024-12-13

FX1098239295
1年内

已解决

xm赢钱不给盈利直接扣除盈利金额570usd

xm黑平台我的交易账号mt4 251082845 赢取了570usd xm直接从账户扣除了所有盈利发生一封邮件说是交易违规 难道赢钱就是交易违规吗 我交易的是mt4的账户他发送的邮件说是我mt5的账户违规 我都没有使用过 可笑

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $570(USD)

香港

2024-12-13

奋斗3645
3-5年

已解决

EX平台滑点让我爆仓,爆仓后BTC直线下跌

我今天的比特币单子,滑点将我爆仓后,比特币直线下跌,可以盈利出局的,结果把我爆仓。

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $2,000(USD)

香港

2024-12-13

清波
1年内

已解决

CPT不让出金

我被CPT坑了接近200万,持仓利息扣了5万多美金导致的爆仓,在过去的2019年年底遇到滑点、随意篡改后台交易数据等猫腻,让投资人有利的订单不能成功,或者没有到强平的价格给强平等恶劣至极的问题,请投资者注意风险!遇到类似的情况记得收集证据报警

调解对象

CPT MarketsCPT Markets

已解决
调解金额 $268,900(USD)

香港

2024-12-13

FX4157894446
1年内

已解决

地面 Exness任意追加卖单将毁掉您的账户

我隔夜只下了1个1手的卖单,但是却有一系列连续的卖单自动执行,这很可疑,因为我把一个1手的卖单分成了4个1手的卖单,导致我的帐户烧毁。建议 Exness解释并赔偿我的账户原金额4000万越南盾。如附图所示,我未执行的命令的历史记录具有以下命令 ID:313714180; 313714266; 313714264; 313714273; 313714271; 313714252; 313706248

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $40,000,000(USD)

爱尔兰

2024-12-12

FX2078780792
1年内

已解决

大家一定要避免这种骗局

交易所持有资金且不允许提款。向支持人员发送电子邮件但无人回复

调解对象

狮子国际狮子国际

已解决
调解金额 $50(USD)

越南

2024-12-07

默141
3-5年

已解决

在大非农当天滑点严重

在大大非农当天设置53的保本止损,平台在56才帮我止损导致我亏损32美金

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $32(USD)

香港

2024-12-07

耶稣先森
6-10年

已解决

后台模拟自由出入金功能照成市场业务员坑蒙拐骗

ex后台申请模拟账号有一个漏洞,照成市场上很多业务员借助这个漏洞坑蒙拐骗! 比如业务员申请模拟账号后,入金第一天首先会设置入金1000万,第二天会再次入金5000美金,从第二天开始交易界面同一个产品多空都会做单,把赚钱的单子平仓,亏钱的不平,因为有1000万底仓在,所以永远不会爆仓,然后交易记录从第二天入金开始展示自己5000美金挑战盈利100万,同时ex模拟也可以设置出金,所以,做出来的交易记录就会很真实,很多业务员用交易记录不管在在媒体发作品展示还是微信里以此来引流吸引客户开到其他平台,然后进行暴力刷佣金,市场上很多投资者已经受骗,我也是受害者,希望平台能够关闭模拟盘能够随时自由设置出入金功能

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $0(USD)

香港

2024-12-05

FX3095906257
1年内

已解决

交易软件干预、交易历史干预

账户 45892966 为零且 marketwatch HFM显示点差 = 0 但入场价格和止损订单价格在客户损失方向上存在 15-20 点差,导致客户在 30 分钟内损失 10,000 美元,即使市场没有波动账户 46235543 的利润交易损失了 4,300 美元 HFM交易历史变化:在08:20:56我支付了800美元,在08:43:00我卖出了10手gbpusd,在08:58:49我支付了100美元,但在09:00:42我提取了5,200美元:那是因为 HFM然后从我的 GBPSD 卖单中删除我的 4,300 美元利润 HFM存入 4,300 美元以平衡余额。为什么我存入$800 + $100 = $900,卖单利润为10手gbpusd = 0,但我提取了$5,200? HFM无可争议。谁已经、正在或打算在交易所进行交易 HFM该骗子可以联系我发送视频来验证并考虑另一个替代平台。只是交易利润而已 HFM我会立即使用技巧,建议wikifx重新考虑对交易所的评估。 HFM嘿嘿,这个平台评分高,会吸引更多受害者

调解对象

HFMHFM

已解决
调解金额 $10(USD)

越南

2024-12-04

FX1874562077
1-2年

已解决

无法入金导致账户爆仓没有过补偿金

客服说没有这个项目补偿,损失四百多美元不给补偿吗申诉了几天没人处理好坑这个平台

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $450(USD)

香港

2024-12-01

陈钰枫
1-2年

已解决

断网进不去系统,然后忘记密码重新进入,结果直接进不去了,就因为盈利了不出金,还是玩不起

盈利了本来打算进去看一下系统,结果直接进不去了,是出不了金,还是玩不起,WIFI网络和移动数据都登陆不上现在,就盈利几十美金至于吗

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $1,000(USD)

香港

2024-12-01

Ashish7595
1年内

已解决

远离 GMI市场诈骗经纪人

我没有用我的账户进行任何交易;经纪人未经我同意就用我的账户进行交易。因此,我的账户遭受了巨大损失,而这些人拒绝承认他们的错误。我什么时候给出证据?但他们却将我的主密码泄露归咎于我,因此这笔交易开始了,但我从未与任何人分享过我的主密码。由于 GMI市场骗子。请不要浪费你辛苦赚来的钱,这是骗局经纪人

调解对象

GMIGMI

已解决
调解金额 $541(USD)

印度

2024-11-26

小镇上的女孩
3-5年

已解决

入金长时间无法到账

联系客服,客服回应等相关部门核查,我入金都1个小时了资金迟迟不到账。处理问题太慢、希望相关负责人及时处理搞快点行不行?这么大个平台出这么垃圾的小问题,还迟迟解决不了。

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $2,000(USD)

香港

2024-11-21

yang2858
1年内

已解决

出金半个月仍没有全部到账

小平台不给出金,说什么我违规又拿不出违规证据

调解对象

Power TradingPower Trading

已解决
调解金额 $0(USD)

香港

2024-11-19

小狼
1年内

已解决

佣金账户无法出金

开代理的时候没有明确告诉不满足代理条件无法出金,而且还是我自己加进去的手续费,现在要出金跟客户分账了出金不给出,说不满足条件,为什么一开始不说清楚,而且我加点差的时候也不说不给出金,到了我提交出金申请的时候才说

调解对象

易汇易汇

已解决
调解金额 $1,000(USD)

香港

2024-11-15

瑞瑞11927
3-5年

已解决

入金不到账,客服没用,故意等客户爆仓

入金就是不到账,也不去核实,一直说给后台反应,就是不到账

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $140(USD)

香港

2024-11-14

近一个月已解决金额(USD)

$522,063

累计解决金额

$64,368,183(USD)

已解决人数(人)

14,916

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