外汇天眼（英文名：WikiFX）是上海聚眼文化传媒有限公司开发的一款软件。

　　欢迎您免费/购买使用WikiFX软件产品，我们将竭诚为您提供更全面、更优质的服务。本协议适用于公司销售的全部软件产品。在您购买之前，请先仔细阅读本协议的条款。您在购买程序过程中点击“我同意协议”按钮即表示您与公司达成协议，视为您已了解并完全接受本协议项下的全部条款。

　　一、协议的完善和修改

　　公司将不时根据互联网的发展和各国/地区有关法律、法规的变化，不断地完善服务质量并依此修改本协议的条款，用户确认公司无需就协议条款的修改事宜逐一通知用户。用户继续使用公司软件产品的，视为用户接受修改后的协议条款，公司与用户之间的权利以及义务约定，均以最新修改后的协议条款为准。

　　二、注册信息和隐私保护

　　1.用户完成注册申请手续后，获得帐号的使用权，帐号的所有权归公司所有。用户应提供及时、详尽及准确的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽、准确的要求。如果因注册信息不真实而引起的问题，并对问题发生所带来的后果，公司不负任何责任。

　　2.用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知公司。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，公司不承担任何责任。

　　3.用户因忘记密码遗失或密码被盗向公司查询密码时，必须提供完整、准确的注册信息，否则公司有权本着为用户保密的原则不予告知。

　　4.用户的用户名和密码只能供用户本人使用，不得以任何形式转让或授权他人使用，如果发现同一帐号和密码在同一时间内被多人同时登陆使用，公司有权取消此帐号的用户资格，并不予任何赔偿或者退还任何已缴纳的服务费用。

　　5.公司不对外公开或向第三方提供用户的注册资料，除非：

　　(1)事先获得用户的明确授权；

　　(2)只有透露用户的个人资料，才能提供用户所要求的产品和服务；

　　(3)根据有关的法律法规要求；

　　(4)按照相关政府主管部门的要求。

　　三、服务内容及期限

　　1.用户向公司支付软件产品服务费用，公司根据用户需求，提供软件产品服务。包括：软件开通、专业数据、专有模型、专有分析方法等一次性授权和升级服务以及技术支持服务、客户支持服务、行情提供服务等。

　　2.服务期限：自软件帐号激活之日起计算。

　　四、服务费用及续费

　　1.产品服务软件产品费用按照购买日公布的价格及优惠政策执行。

　　2．若用户拟于本协议期满后继续按照本协议约定条件接受公司服务的，用户应于本协议期满前十五个工作日内按照本协议约定的费用标准向公司支付服务费，则本协议有效期自动顺延。

　　3本协议有效期顺延的，顺延次数不限。顺延期间公司服务费用发生变更的，顺延期限届满后双方按变更后的服务费用履行。

　　五、用户权利和义务

　　（一）用户权利

　　1.用户可以登录一个终端使用软件产品，享有通过软件产品获取财经资讯、行情数据信息及其他服务的权利。

　　2.用户有权要求公司通过电话解答等方式提供软件产品的操作技术培训和使用指导。

　　3.用户有权要求公司按照本合同约定及时提供软件产品服务和产品升级服务。

　　4.用户有在接受服务过程中发现任何运行故障或其他不能正常使用的情形，可以致电公司要求给予指导和帮助，直至问题得到妥善解决。

　　5.用户应按照本协议约定的时间和金额及时向公司支付服务费用。用户可通过上门支付、网上转帐、邮局汇款或其他有效的付款方式向公司收款帐户支付服务费；用户上门支付，仅限于向公司的财务工作人员交付款项并索取法定付款凭证。除前述情形外，公司不存在其他收款途径，公司禁止以个人名义向用户收取服务费用,用户自行向以个人名义开户的银行账户或其他账户或公司非财务工作人员付款的行为等均与公司无关。

　　6.本协议终止后，用户不再享有公司提供的本合同约定的收费服务的权利，但可以继续享有公司提供的免费版软件产品服务权利。

　　（二）用户义务

　　1.用户通过正规渠道下载公司软件产品，自行设定帐号和密码，用户应妥善保护登录帐号和密码的安全，不得将帐号、密码泄露、转让或出借他人。若用户保管疏忽导致帐号、密码不能正常使用或遭他人非法使用，所致损失由用户承担，同时用户应及时通知公司并采取有效措施，避免损失进一步扩大。若帐号密码遗失，用户应向公司提供签字的身份证/支付凭证及其他相关材料复印件，经公司核实身份后，可为用户重置初始密码，用户应及时予以修改。如因用户原因不能提供上述证明材料的，用户承担相关责任。

　　2.用户提供软件产品安装、运行必须的场地、软硬件（包括计算机及操作系统）、电源、互联网接入，以及相关资源，以保证软件安装、运行的正常进行。

　　3.用户应尊重公司软件产品的著作权及其他知识产权，未经公司的书面同意，用户不对软件产品进行复制、修改、发行、出租、出借、翻译、传播，不进行反汇编、反编译；违反本条内容情节严重者公司可追究法律责任。

　　4.用户保证本软件产品服务仅限用户本人（或本单位）自行使用，不擅自改变产品使用用途，如引用本产品的相关信息，应取得公司同意并完整引用产品信息，注明信息来源及“未经WikiFX许可，不得转载”字样。

　　5.本合同有效期内，用户承诺未直接或间接从事与公司有竞争关系的业务，并不以任何方式将公司产品提供给第三方进行研究、修改、复制、开发衍生产品或以其他方式使用，或发生其他因用户行为致使该第三方存在侵害或潜在侵害公司权益的事实和行为。如用户违反本约定，公司有权立即停止提供服务，并追究用户相应违约责任，用户所付款项不予退回。

　　六、公司权利和义务

　　（一）公司权利

　　1.本协议项下软件产品及服务由公司设计开发，与之相关的全部著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权以及公司通过软件产品向用户提供的所有信息内容（包括但不限于资讯、图标、图表、色彩、界面设计、版面框架、数据、行情等）的知识产权均为公司所有或取得权利人相关授权。

　　2.公司有权要求用户按照本合同约定及时全额支付服务费，公司收到服务费用后应及时向用户提供软件产品服务。

　　3.公司可以在用户同意的前提下，通过软件、电子邮件、手机短信或其他方式向用户发送各种产品信息。

　　（二）公司义务

　　1.公司收到用户支付的本合同约定服务费用后向用户提供软件产品服务。

　　2.公司负责向用户提供规定的标准WikiFX信息服务，内容包括行情信息、宏观数据、行业数据、新闻资讯。

　　3.公司向用户提供软件产品的操作培训和使用指导。在用户遇到与公司产品相关的技术问题时，公司应迅速做出反应，采取电话、远程直接操作维护等方式协助用户及时解决问题。

　　5.合同有效期内，公司及时为用户提供软件产品的升级和维护服务。

　　七、免责条款

　　1.在服务期内，公司将有权根据经营活动的需要，随时对软件产品的服务内容进行更新、增加或删除，且无需另行通知或取得用户的同意。

　　2.公司努力为用户提供丰富的信息服务，但相关信息仅供用户参考，不作为用户及用户客户或任何接触该等信息的第三方投资人操作的决策依据。公司不对前述人士依据公司的信息所做投资引致的任何风险、盈亏等负责。

　　4.任何情形下，公司及其代理人、工作人员的任何口头、书面承诺都不视为公司对用户或任何接触该等信息的第三方具体操作和投资收益的承诺/建议，据此操作风险自担。公司不对用户及前述第三方根据公司信息及公司代理人、工作人员的任何口头、书面承诺所做投资引致的任何风险、盈亏等承担任何责任。

　　5.公司尽力提供完整、及时、准确的信息，全力担保信息的优质传输，但鉴于信息传输及交易程序可能遭受系统故障、信息源异常、卫星传输线路故障、通讯线路故障、网络故障、黑客攻击、病毒侵入、电力的中断或故障、他人蓄意破坏、技术发展限制、法律法规变更、政府禁令、监管机构要求等及不可抗力事件影响，公司不对由此造成的数据中断、延迟、丢失、错误、遗漏等信息异常或信息传递异常所致后果负责，不对交易异常引致的盈利或亏损以及其他情形负责。

　　八、保密条款

　　1.双方同意，任何一方不得向任何第三方披露本协议的任何条款和内容，采用至少与其对于自身专有资料相同的谨慎与防范措施，对本协议或因履行本协议涉及的任何商业秘密或专有信息予以保密。未经对方书面许可，不得复制、向他人透露或者使用该等资料或数据。

　　2.双方的保密义务不因本协议的修改、无效、变更、解除而终止。

　　九、违约责任

　　1.任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约，违约方应自行承担因自己的违约行为造成的不利后果。

　　2.任何一方在收到对方要求纠正的书面通知后，应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，双方可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议解决条款解决。

　　十、争议解决

　　1.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由双方本着友好合作、平等互利的原则协商解决，协商不成的，任何一方均可选择以下争议解决方式：

　　（1）提交新加坡国际仲裁中心，由该会按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁结果是终局的，对双方均具有法律约束力；

　　（2）向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。

　　2.在争议的处理过程中，除正在进行诉讼或仲裁的条款外，不影响其他条款的效力，其他条款能够继续履行的，仍继续履行。

　　十一、产品风险提示

　　1.用户应充分认识到投资的风险，公司所提供的所有数据与信息，仅供参考使用，用户不应将其视作公司明示、默示地承诺投资收益，不应将其视为具体投资公司、品种选择/买卖时机的建议，不应将其视为对市场/投资品种的走势、投资品种的可行性的分析、预测或建议，或任何其他形式的投资咨询/建议，用户据此操作，风险自担。

　　2.公司通过软件产品为用户提供资讯和数据信息，并通过相关数据分析系统、统计运算模型对上述资讯和数据进行整理、加工和集成，为用户提供高附加值的信息和数据服务，（该等信息及数据服务均是根据数据模型自动生成，不存在人为的操控或操纵），以利于用户在投资过程中理性决策、控制风险。公司对用户的投资决策可能带来的风险或损失不承担任何违约、赔偿或其他民事责任。

　　十二、知识产权

　　公司尊重他人知识产权和合法权益。若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯，请按照以下说明向公司提供资料∶

　　请注意：如果权利通知的陈述失实，权利通知提交者将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果上述个人或单位不确定网络上可获取的资料公司的软件产品是否侵犯了其知识产权和其他合法权益，公司建议该个人或单位首先咨询专业人士。

　　为了公司有效处理上述个人或单位的权利通知，请使用以下格式（包括各条款的序号）：

　　1.权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和/或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明。

　　2.请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况，并指明涉嫌侵权的具体内容。

　　3.请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。

　　4.请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明：“我本人/本公司保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，如果本权利通知内容不完全属实，本人/本公司将承担由此产生的一切法律责任。”

　　请您签署该文件，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。

　　十三、其他

　　一方或双方此前就本协议有关事项以口头或书面形式形成的一切性质的许诺、承诺、声明、建议、意见、保证、安排、草案、协议、谅解、备忘录等，凡与本协议有冲突之处，均以本协议约定为准。未经本协议双方书面同意，本协议条款不得变更。