Atlanta Capital Markets

मूल्य हस्तक्षेप से खातों को नष्ट कर दिया जाता है

मैंने ACM पर 4 अप्रैल, 2024 को ट्रेडिंग शुरू की। मेरा MT5 आईडी 8000198 है, और मेरी पूंजी 1000 डॉलर है। मैं मुख्य रूप से सोने और तेल की ट्रेडिंग कर रहा हूँ। 31 मई, 2024 को, मैंने WTI तेल के लिए दो बिक्री आदेश रखे जिनकी मात्रा 0.2 और 0.3 थी और मूल्य 78.11 और 78.15 थे, जहां SL 78.40 पर सेट किया गया था। अभी, चल रहा है। आदेश रखने के लगभग 10 मिनट बाद, मैंने जांच की और देखा कि मेरा खाता लिक्विडेट हो गया क्योंकि 2 तेल आदेशों का मूल्य 79.78 पर चढ़ गया (नीचे दिखाया गया है), मेरे द्वारा रखी गई SL को पूरी तरह से अनदेखा करते हुए। यह उल्लेखनीय है कि वास्तविक मार्केट में मूल्य अभी भी SL स्तर से बहुत नीचे है (लगभग केवल 78.24)। सामान्यतः, तेल के मूल्य बहुत कम फ्लक्चुएट करते हैं और सोने की तरह मूल्य में कोई गैप नहीं होता है, इसलिए इन दो आदेशों के मूल्य को वास्तविक मूल्य के खिलाफ जाने और SL स्तर से ऊपर गैप करना अनुचित है। घटना की खोज के बाद, मैंने तत्काल विनिमय समर्थन से शिकायत करने के लिए संपर्क किया लेकिन कोई जवाब नहीं मिला, हालांकि एक नजर में मुझे पता चल गया कि ये दो आदेश त्रुटियां थीं। मैंने होमपेज पर ग्राहक समर्थन इनबॉक्स को भी एक ईमेल भेजा, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। इससे साबित होता है कि ACM ने जानबूझकर मार्केट के खिलाफ मूल्यों में हस्तक्षेप किया, ग्राहकों के खाते लिक्विडेट करने का कारण बनाया और ग्राहकों का समर्थन करने की कोई इच्छा नहीं थी। हम इस ब्रोकर का बहिष्कार करने की सलाह देते हैं।

Trung1252

2024-06-19 12:31