Atlanta Capital Markets

การแทรกแซงราคาทำให้บัญชีถูกล้างล้าง

ฉันเริ่มเทรดใน ACM เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2024 ไอดี MT5 ของฉันคือ 8000198 และทุนของฉันคือ 1000 ดอลลาร์สหรัฐ ฉันเทรดหลักๆทองคำและน้ำมัน ในวันที่ 31 พฤษภาคม 2024 ฉันวางคำสั่งขายสองออร์เดอร์สำหรับน้ำมัน WTI ด้วยปริมาณ 0.2 และ 0.3 ที่ราคา 78.11 และ 78.15 พร้อมกับตั้ง SL ที่ 78.40 ขณะนี้แนวโน้มเป็นลดลง ประมาณ 10 นาทีหลังจากวางคำสั่ง ฉันตรวจสอบและเห็นว่าบัญชีของฉันถูกล้างเนื่องจากราคาของ 2 คำสั่งซื้อน้ำมันกระโดดไปที่ 79.78 (ตามที่แสดงด้านล่าง) โดยไม่สนใจ SL ที่ฉันตั้งไว้ ควรกล่าวถึงว่าราคาจริงในตลาดขณะนี้ต่ำกว่าระดับ SL มาก (เพียงประมาณ 78.24 เท่านั้น) โดยปกติราคาน้ำมันเปลี่ยนแปลงน้อยมากและไม่มีช่องว่างราคาเช่นทองคำ ดังนั้นไม่เหมาะสมที่ราคาของคำสั่งสองออร์เดอร์เหล่านี้จะเป็นตรงข้ามกับราคาจริงและเกินระดับ SL หลังจากค้นพบเหตุการณ์นี้ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแลกเปลี่ยนเพื่อร้องเรียน แต่ไม่ได้รับคำตอบ แม้ว่าดูแล้วฉันรู้ว่าคำสั่งสองออร์เดอร์เหล่านี้เป็นข้อผิดพลาด ฉันยังส่งอีเมลไปที่กล่องจดหมายสนับสนุนลูกค้าบนโฮมเพจ แต่ไม่มีการตอบกลับเช่นกัน สิ่งนี้เป็นพิสูจน์ว่า ACM แทรกแซงราคาเพื่อต่อต้านตลาด ทำให้บัญชีลูกค้าถูกล้าง และไม่มีความตั้งใจในการสนับสนุนลูกค้า เราขอแนะนำให้ประชาชนไม่เข้าใจโบรกเกอร์นี้

Trung1252

2024-06-19 12:31