Cannot withdraw money
- There was no prior explanation regarding the conditions for forced suspension of the withdrawal function and freezing of the account. - I was notified for the first time after my account was actually frozen - I was told that I would have to pay 50% of the funds separately in order to unlock my frozen account, and there was no prior explanation about this either. - The withdrawal rules have changed from "within 24 hours" to "up to 48 hours", and the explanation has changed later. -Currently, the account has been frozen and the funds of 3,050,000 yen cannot be withdrawn.
The following is the original recommendation
出金不可
- 出金機能の強制停止とアカウント凍結の条件について、事前の説明がなかった。
- 実際にアカウントが凍結されてから初めて通知された
- 凍結されたアカウントを解除するには、50%の資金を別途支払う必要があるとされており、これについても事前説明がなかった。
- 出金ルールが、24時間以内から最大48時間以内に変更され、その説明が後から変わっている。
- 現在、アカウントが凍結され、305万円の資金が出金できない状態である。