Résolu
Unable to deposit
Objet 
XM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,000(USD)
Date de la médiation
35jour10Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-11-25
Résolu 
NULINULIZAINULI
NULINULIZAINULIRoyaume-Uni 2023-10-26
Répondre XM
首先感谢您选择XM和对我们的信任！ 您的 XM MT4/MT5账号为：10137337，对于您的投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查，并给予如下回复：
首先，平台24小时都可以操作入金，并且我们提供多种方式，在会员区中，除了三种银联入金通道之外，还有电子钱包等多种入金渠道，且电子钱包方式入金皆为即时到账，如您操作时有疑问，可以随时咨询网页客服。
同时，XM温馨提示您，银联入金24小时到账，因此紧急入金补仓本是危险之举，请随时留意您的仓位变化，如果方便也建议您可以充值一些备用金到同名账户，在急用时可以进行内转，同名账户内转最低金额为$5，是即时到账的。
最后，如果您有任何疑问，欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmforexdirect.com/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。
再次感谢您对XM的支持和理解！
致谢。
Répondre
Hong Kong 2023-10-23
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-10-23
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-10-20
Lancer une médiation NULINULIZAINULI 
NULINULIZAINULIIn the past month, I have often been unable to deposit funds, and when I contacted customer service, they were all perfunctory. As a result, I was unable to deposit money in time and my position was liquidated and I missed the market.
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
Article précédent
Impossible de déposer
La chine
Article suivant
Le dérapage est grave et je ne sais pas comment j'ai perdu de l'argent.
La chine
Pour plus d'infos
Téléchargez l'application WikiFX
