Tổng quan
Ace Capital hoạt động trong một khu vực mờ đen về quy định, thiếu sự giám sát cụ thể về tài chính hoặc đầu tư. Dịch vụ của họ bao gồm mở tài khoản BO, đăng ký IPO, đầu tư thị trường chứng khoán, giao dịch trực tuyến DSE và hướng dẫn video cho giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, hỗ trợ khách hàng bị hạn chế, chỉ cung cấp một số điện thoại và địa chỉ email duy nhất, và không đề cập đến giờ hỗ trợ cụ thể. Báo cáo về hành vi bất thường của trang web gây lo ngại về bảo trì và bảo mật. Phản hồi từ khách hàng cho thấy vấn đề về dịch vụ kém, thông tin trang web không rõ ràng và thay đổi quy định thường xuyên. Rufus' reputation có tính chất pha trộn, với cả những khía cạnh tích cực và tiêu cực, đặc biệt là về tính minh bạch và sự phản hồi. Họ đặt tại Phòng số 611, Tòa nhà Sở giao dịch chứng khoán Dhaka, 9/F Motijheel C/A, Dhaka-1000, và có thể liên hệ qua Điện thoại: +88 029568469 hoặc Email: info@acecapitalbd.com.
Quy định
Ace Capital hoạt động trong một khu vực mờ ám về quy định, vì nó không phải tuân thủ bởi bất kỳ cơ quan quản lý tài chính hoặc đầu tư cụ thể nào. Thiếu quy định này có thể gây lo ngại cho các nhà đầu tư và người tiêu dùng, vì điều này có nghĩa là có thể có hạn chế các biện pháp bảo vệ được thiết lập để bảo vệ quyền lợi của họ. Mà không có sự giám sát quy định, Ace Capital có thể không bắt buộc tuân thủ các tiêu chuẩn ngành công nghiệp, yêu cầu báo cáo và biện pháp bảo vệ nhà đầu tư mà các tổ chức tài chính được quy định phải tuân thủ. Nhà đầu tư tiềm năng nên thận trọng và tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng khi xem xét bất kỳ cam kết tài chính nào với Ace Capital, vì sự thiếu quy định có thể mang đến những rủi ro và không chắc chắn bổ sung vào quyết định đầu tư của họ. Việc tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp và khám phá các lựa chọn đầu tư thay thế mang đến một mức độ giám sát quy định và bảo vệ nhà đầu tư cao hơn.
Ưu điểm và Nhược điểm
Ace Capital cung cấp một loạt dịch vụ tài chính, nhưng có cả những ưu điểm và nhược điểm cần xem xét. Mặt tích cực là họ cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm mở tài khoản BO, đăng ký IPO và giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quy định có thể là một vấn đề đáng lo ngại đối với nhà đầu tư. Ngoài ra, phản hồi từ khách hàng nhấn mạnh vấn đề về dịch vụ khách hàng kém, thông tin trên trang web không rõ ràng và thay đổi quy định thường xuyên, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm làm việc với Ace Capital.
Dịch vụ
Ace Capital tuyên bố cung cấp một loạt dịch vụ tài chính toàn diện, và các dịch vụ của họ bao gồm:
Mở tài khoản BO:
Quyết định Hội đồng quản trị về việc mở tài khoản BO và chỉ định Người được ủy quyền.
Giấy chứng nhận thành lập công ty.
Điều lệ và Nội quy hoạt động.
Giấy phép kinh doanh.
Chứng chỉ E-Tin.
Chứng chỉ/ngân hàng báo cáo.
Hình ảnh của Người được ủy quyền (được chứng thực bởi Chủ tịch công ty hoặc Giám đốc điều hành).
Bản sao chụp NID của Người được ủy quyền (được chứng thực bởi Chủ tịch hoặc Giám đốc điều hành của Công ty).
Bản sao hợp lệ của Hộ chiếu, Thẻ Bảo hiểm Xã hội hoặc Thẻ cư trú của Chủ chính (và Người đăng ký chung nếu có).
Bản sao Giấy chứng nhận việc làm hoặc Giấy phép làm việc.
Phiếu sao kê tài khoản ngân hàng địa phương, Chứng chỉ ngân hàng hoặc Séc MICR.
Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND) của Ủy quyền.
Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND) của Người được đề cử.
3 ảnh kích thước hộ chiếu của ứng viên chính đầu tiên.
2 ảnh kích thước hộ chiếu của người đệ tử/đồng đăng ký (nếu có).
2 Ảnh passport kích thước của ủy quyền (được chứng thực bởi người đăng ký chính/ủy quyền).
2 Ảnh passport kích thước của người được đề cử (được chứng thực bởi người nộp đơn chính/đầu tiên).
Ủy quyền (POA) / Tài liệu ủy quyền có tem không chính thức.
Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu hợp lệ của Người nộp đơn chính/Đầu tiên.
Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND) của Người đăng ký thứ 2/Đồng đăng ký (nếu có).
Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND) của Người được đề cử.
3 ảnh kích thước hộ chiếu của ứng viên chính đầu tiên.
2 ảnh kích thước hộ chiếu của người đệ tử/đồng đăng ký (nếu có).
1 Ảnh kích thước hộ chiếu của người được đề cử (được xác nhận bởi người nộp đơn chính/đầu tiên).
Phiếu ngân hàng, Chứng chỉ ngân hàng hoặc Séc MICR.
Ủy quyền (POA) / Tài liệu ủy quyền (nếu có) với con dấu không tư pháp của TK. 300/=.
Đối với Tài khoản Công ty:
Đối với người không cư trú tại Bangladesh:
Đối với cư dân của Bangladesh:
Cá nhân và Tài khoản chung: Bất kỳ cá nhân nào cũng có thể mở tài khoản cá nhân hoặc tài khoản chung với người khác.
Đơn đăng ký IPO:
Khách hàng có tài khoản BO với Ace Capital có thể đăng ký mua cổ phiếu niêm yết công khai (IPO).
Khách hàng cần điền và nộp một mẫu Đơn Đăng ký IPO đơn giản.
Biểu mẫu có thể được tải xuống hoặc lấy từ văn phòng của Ace Capital.
Đầu tư thị trường chứng khoán:
Người dùng tài khoản BO có thể tham gia giao dịch thị trường phụ.
Ace Capital cung cấp Tài khoản Tiền mặt, vì vậy khách hàng cần nạp tiền vào Tài khoản BO của họ trước khi giao dịch.
Người dùng tài khoản BO có thể đăng ký mua cổ phiếu công khai thông qua Ace Capital.
Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào Mẫu Đơn Đăng Ký IPO.
Biểu mẫu có thể được tải xuống hoặc lấy từ văn phòng của Ace Capital.
Đầu tư thị trường phụ:
Đầu tư thị trường chính:
Giao dịch trực tuyến DSE:
Khách hàng có thể nhận mẫu Đăng ký DSE-Mobile từ văn phòng của Ace Capital hoặc tải về.
Người nộp đơn nên cung cấp 2 ảnh passport kích thước nhỏ khi nộp đơn.
Sau khi xử lý, khách hàng sẽ được thông báo qua cuộc gọi và/hoặc email.
Hướng dẫn chi tiết về cách truy cập giao dịch trực tuyến sẽ được cung cấp.
Thông báo
Trang web của trang web Ace Capital đang có hành vi bất thường, với sự không đồng nhất xảy ra sau khi nhấp vào mỗi liên kết. Hành vi không mong đợi này gây nghi ngờ về việc bảo trì và đáng tin cậy của trang web, cho thấy chủ sở hữu có thể không quản lý hoặc cập nhật nó một cách tích cực. Những nghi ngờ như vậy có thể đáng lo ngại, vì nó có thể chỉ ra nguy cơ an ninh tiềm tàng, nội dung đã lỗi thời hoặc vấn đề kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và tính đáng tin cậy của trang web. Đề nghị cẩn trọng và không tương tác tiếp với trang web cho đến khi các vấn đề được giải quyết hoặc được làm rõ bởi các quản trị viên của trang web. Đảm bảo an ninh thiết bị và dữ liệu của bạn vẫn cần thiết để bảo vệ khỏi bất kỳ rủi ro tiềm ẩn nào liên quan đến những sự bất thường như vậy.
Cảnh báo
Có một số nhận xét không thuận lợi về Ace Capital, với khách hàng thể hiện sự không hài lòng đáng kể với dịch vụ của họ. Jenny Chen, trong một bình luận, nhấn mạnh về dịch vụ khách hàng kém và thiếu rõ ràng trên trang web chính thức của họ, điều này đã làm trở ngại cho khả năng của cô ấy để đưa ra quyết định đầu tư có thông tin. Mặc dù ngưỡng vào thấp, cô ấy khuyên các nhà đầu tư tiềm năng nên xem xét nhược điểm khi làm việc với Ace Capital. Một người dùng ẩn danh khác chia sẻ một trải nghiệm đáng buồn, nhấn mạnh về sự thay đổi quy tắc liên tục và sự vắng mặt hoàn toàn của phản hồi cho email của họ trong một khoảng thời gian kéo dài ba tháng. Tổng quan, tâm trạng của họ rất tiêu cực và họ mạnh mẽ khuyến cáo không nên đề xuất Ace Capital cho dịch vụ tài khoản của công ty. Những nhận xét này cùng nhau làm sáng tỏ các vấn đề đáng lo ngại liên quan đến dịch vụ khách hàng, tính minh bạch và sự phản hồi, gieo rắc nghi ngờ về tính đáng tin cậy và phù hợp của Ace Capital đối với các nhà đầu tư tiềm năng.
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng của Ace Capital có vẻ thiếu sót ở một số khía cạnh, có thể gây khó khăn cho những người đang tìm kiếm sự trợ giúp. Mặc dù họ mời gọi "hãy liên hệ với chúng tôi một cách tự do", nhưng không có thông tin cụ thể về giờ hỗ trợ được đề cập, khiến khách hàng không chắc chắn về thời điểm họ có thể nhờ giúp đỡ. Hơn nữa, địa điểm được cung cấp tại Tòa nhà Sàn giao dịch Chứng khoán Dhaka có thể không thuận tiện cho tất cả khách hàng, gây ra sự bất tiện.
Các tùy chọn liên hệ bị giới hạn chỉ với một số điện thoại duy nhất và một địa chỉ email. Phương tiện giao tiếp hạn chế này có thể không phục vụ được cho khách hàng có sở thích kênh giao tiếp thay thế hoặc cần sự hỗ trợ khẩn cấp. Sự thiếu hụt các tùy chọn liên hệ bổ sung, như trò chuyện trực tiếp hoặc một cổng hỗ trợ khách hàng riêng biệt, cho thấy Ace Capital có thể không ưu tiên đáp ứng nhu cầu hỗ trợ khách hàng đa dạng và ngay lập tức.
Nhìn chung, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng từ Ace Capital có vẻ thiếu sự toàn diện và phản hồi nhanh mà nhiều nhà đầu tư mong đợi trong ngành dịch vụ tài chính hiện nay, có thể khiến khách hàng cảm thấy bực bội và không được phục vụ đầy đủ.
Tóm tắt
Ace Capital hoạt động mà không có sự giám sát cụ thể về tài chính hoặc đầu tư, có thể gây lo ngại về bảo vệ nhà đầu tư và tiêu chuẩn ngành. Họ cung cấp các dịch vụ tài chính khác nhau, bao gồm mở tài khoản và đăng ký IPO, nhưng ý kiến của khách hàng cho thấy sự không hài lòng với dịch vụ khách hàng kém, thông tin trên trang web không rõ ràng và thay đổi quy định. Ngoài ra, trang web của họ hiển thị hành vi bất thường, cho thấy vấn đề bảo trì. Hỗ trợ khách hàng thiếu thông tin về giờ làm việc cụ thể và tùy chọn liên hệ hạn chế có thể gây bất tiện cho khách hàng, cho thấy một khoảng cách tiềm năng trong khả năng phản hồi. Nhà đầu tư tiềm năng nên cân nhắc kỹ những yếu tố này trước khi tham gia với Ace Capital để đảm bảo quyết định đầu tư được thông tin và an toàn.
Câu hỏi thường gặp
Q: Ace Capital có được quy định bởi các cơ quan tài chính nào không?
Không, Ace Capital hoạt động trong một khu vực mờ đen về quy định và không phải chịu sự giám sát cụ thể về tài chính hoặc đầu tư.
Q: Dịch vụ nào mà Ace Capital cung cấp?
A: Ace Capital cung cấp các dịch vụ như mở tài khoản BO, đăng ký IPO, đầu tư thị trường chứng khoán và giao dịch trực tuyến DSE.
Q: Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Ace Capital?
A: Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ace Capital qua số điện thoại +88 029568469 hoặc gửi email đến địa chỉ info@acecapitalbd.com.
Q: Có bất kỳ lo ngại nào về trang web của Ace Capital không?
A: Có, đã có báo cáo về hành vi bất thường trên trang web của Ace Capital, có thể cho thấy vấn đề bảo trì hoặc nguy cơ an ninh tiềm tàng.
Q: Những hạn chế của việc làm việc với Ace Capital là gì?
A: Khách hàng đã báo cáo về dịch vụ khách hàng kém, thông tin trên trang web không rõ ràng và thay đổi quy định thường xuyên, gây lo ngại về tính minh bạch và sự phản hồi.
