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Informações gerais
Citigroup Inc. ou citi (estilizado como citi) é um banco de investimento multinacional americano e corporação de serviços financeiros com sede na cidade de nova york. a empresa foi formada pela fusão do gigante bancário citicorp e do conglomerado financeiro travellers group em 1998; A Travelers foi subsequentemente desmembrada da empresa em 2002. O citigroup é proprietário do citicorp, a holding do citibank, bem como de várias subsidiárias internacionais. o citigroup está incorporado em delaware.
O Citigroup é a terceira maior instituição bancária dos Estados Unidos; ao lado de JPMorgan Chase, Bank of America e Wells Fargo, é uma das quatro grandes instituições bancárias dos Estados Unidos. É considerado um banco sistemicamente importante pelo Financial Stability Board e é comumente citado como sendo grande demais para falir. É um dos nove bancos de investimento globais no Bulge Bracket.
O Citigroup está classificado em 33º lugar na Fortune 500 em 2021. O Citigroup possui mais de 200 milhões de contas de clientes e faz negócios em mais de 160 países. Tem 204.000 funcionários, embora tivesse 357.000 funcionários antes da crise financeira de 2007-2008, quando foi resgatada por um enorme pacote de estímulo do governo dos EUA.
Em 2020, tem mais de $ 23,6 trilhões em ativos sob custódia (AUC). Em fevereiro de 2021, o CEO Michael Corbat se aposentou e foi substituído por Jane Fraser, que se tornou a primeira mulher CEO de um banco Big Four.
Negócios do cliente
O Global Consumer Bank (GCB) do Citi é líder global em serviços bancários e gestão de patrimônio. O Global Consumer Bank atende a mais de 110 milhões de clientes nos Estados Unidos, México e Ásia, abrangendo 19 mercados.
Cartões de crédito
O Citi é líder global em pagamentos, com 132 milhões de contas e US$ 505 bilhões em vendas anuais de compras, e possui parcerias incomparáveis com marcas importantes em Citi Branded Cards e Citi Retail Services. O Citi Branded Cards fornece soluções de pagamento, crédito e empréstimo para consumidores e pequenas empresas, com 54 milhões de contas em todo o mundo.
Serviço de varejo
A Citi Retail Services é uma provedora de soluções de crédito de varejo da América para cartões de crédito de marcas próprias e marcas compartilhadas para varejistas. A empresa atende a 78 milhões de contas de clientes de marcas icônicas, incluindo Best Buy, Exxon, Mobil, LLBean, Macy's, Sears, Shell, The Home Depot e Tractor Supply Company.
Banco de Varejo
O Citibank atua como consultor para nossos clientes de varejo, gestão de patrimônio e pequenas empresas em todas as etapas de sua jornada financeira. Por meio da Access Account, Basic Banking, Citi Priority, Citigold® e Citigold Private Client do Citi, oferece uma variedade de produtos, serviços e recursos digitais para clientes em todo o espectro de necessidades bancárias do consumidor em todo o mundo.
Negócios Institucionais
A rede financeira internacional do Grupo de Clientes Institucionais do Citi atende corporações, instituições financeiras e governos em países e jurisdições em todo o mundo a partir de escritórios em 96 países. O Grupo de Clientes Institucionais (ICG) responde às mudanças nas necessidades dos clientes por meio de sua abordagem de cobertura de relacionamento estabelecida há muito tempo, fornecendo soluções para clientes que usam todos os recursos relevantes do Citi, incluindo o acesso mais amplo possível aos mercados financeiros globais. O ICG inclui seis linhas de negócio principais: Banca, Mercado de Capitais e Advisory; Banco comercial; Mercados; Serviços de Valores Mobiliários; Private Banking (parte do Citi Wealth Management) e Treasury and Trade Solutions (TTS).
Suporte ao cliente
O suporte ao cliente do Citi pode ser contatado por telefone, correio ou visitando diretamente seu escritório. Você também pode enviar uma mensagem para eles no Citi Mobile App ou usando um dispositivo móvel para obter o código QR do Citi para contatá-lo.
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