Visão Geral de Multiplex
Multiplex, uma empresa sediada na Índia, opera atualmente sem certificados regulatórios válidos de autoridades financeiras reconhecidas.
Embora ofereça uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo ações, derivativos, commodities e muito mais, o processo de abertura de conta do Multiplex é complicado, exigindo o preenchimento de vários formulários e documentos.
Embora ofereçam resolução de disputas online e uma variedade de opções de contato para suporte ao cliente, incluindo telefone e e-mail, a falta de informações detalhadas sobre taxas e recursos educacionais, como tutoriais em vídeo e conteúdo de mídia social, pode potencialmente causar inconvenientes aos clientes que buscam clareza e orientação.
Status Regulatório
Multiplex atualmente não possui nenhum certificado regulatório válido. Embora esteja incorporado na Índia, não possui regulamentação de nenhuma autoridade financeira reconhecida. É crucial entender que se envolver com uma corretora não regulamentada envolve riscos significativos, pois não há entidade supervisora para garantir práticas éticas e proteger os ativos dos clientes.
Prós e Contras
Multiplex oferece uma ampla variedade de produtos e serviços em várias classes de ativos, incluindo ações, derivativos, commodities, serviços de depósito, serviços de consultoria, fundos mútuos e imóveis. Sua plataforma de negociação oferece recursos avançados como cotações em tempo real, personalização e portfólios de investidores. Além disso, Multiplex possui uma plataforma de resolução de disputas online para resolução transparente e eficiente de conflitos. Os clientes podem acessar várias opções de contato para suporte ao cliente, incluindo telefone, e-mail e tickets de suporte.
Uma grande desvantagem é que Multiplex atualmente não possui certificados regulatórios válidos de autoridades financeiras reconhecidas. O processo de abertura de conta parece ser complicado, exigindo o envio de vários formulários e documentos. Embora Multiplex forneça alguns recursos educacionais, eles não possuem tutoriais em vídeo e conteúdo de mídia social para ajudar os clientes a se familiarizarem com os processos de forma mais rápida. Além disso, a falta de informações detalhadas sobre taxas de conta e negociação gera incerteza e pode causar inconvenientes aos clientes.
Produtos e Serviços
Multiplex BROKER oferece mais de 1.000 instrumentos de negociação em 8 classes de ativos, incluindo agricultura, energias, metais, ações, índices, ETFs e moedas.
Ações e Derivativos: Multiplex oferece aos investidores negociação online de ações e derivativos com preços de ações em tempo real, dados de mercado e ferramentas de análise. Através do aplicativo Power Trade, os usuários podem negociar simultaneamente na NSE e BSE. Os investidores também podem negociar através da rede de agências da Multiplex entrando em contato com os Gerentes de Relacionamento por telefone.
Commodities: A plataforma de negociação da Multiplex utiliza a tecnologia ODIN para negociação na NCDEX e MCX, permitindo aos usuários acessar cotações em tempo real, fazer pedidos e receber confirmações em uma única tela. Além disso, a experiente equipe de pesquisa da Multiplex oferece relatórios diários e semanais, auxiliando os traders na tomada de decisões.
Serviços de Depósito: Os Serviços de Depósito da Multiplex atuam como participante depositário na NSDL e CDSL, facilitando a liquidação de ações desmaterializadas e fornecendo serviços para transações de títulos. Os clientes podem acessar suas posições através de um escritório virtual baseado na web.
Serviços de Consultoria: Multiplex oferece serviços de consultoria para auxiliar os clientes na tomada de decisões de investimento. Sua equipe de pesquisa fornece relatórios diversos, incluindo Análise Fundamentalista, Análise Técnica, Relatórios Diários, Chamadas Direcionais de Futuros e Opções, Arbitragem e Pesquisa sobre Commodities Agrícolas e Metais.
Back Office: Multiplex oferece suporte de Back Office com padrões contábeis, garantindo fácil acesso a relatórios contábeis. Os clientes podem visualizar e imprimir relatórios, notas de contrato e faturas de forma conveniente através do link fornecido em seu site.
Fundos de Investimento: Multiplex oferece soluções de investimento em fundos mútuos, aproveitando uma vasta rede de distribuição de fundos mútuos líderes. Originalmente aclamados como uma forma para pequenos investidores acessarem o mercado, os fundos mútuos simplificam o investimento para indivíduos.
Imóveis: A Divisão Imobiliária da Multiplex Builders Pvt. Ltd. oferece serviços que incluem reserva original, construção, colaboração e compra/aluguel próprio para propriedades residenciais e comerciais. Seus princípios fundamentais: flexibilidade, abordagem centrada no cliente, foco na qualidade, entrega pontual, preços razoáveis, compromisso forte com o cliente e transparência com os stakeholders.
Como Abrir uma Conta?
Abrir uma conta com Multiplex parece um pouco complicado e requer o fornecimento de uma série de documentos de inscrição. O processo de abertura de conta leva algum tempo. O seguinte é um exemplo do processo de abertura de conta para uma Conta de Negociação DP:
Primeiro, os clientes precisam visitar o site do corretor e baixar alguns formulários (incluindo formulário KYC, formulário CKYC e formulário FATCA) e preparar uma lista de documentos para o processo de abertura de conta.
Após organizar os materiais, os clientes precisam enviar todos os documentos juntamente com os formulários assinados para Multiplex.
Em seguida, Multiplex concluirá a Verificação PAN e verificará todos os documentos com cópia original dos documentos.
Após a conclusão da verificação física dos clientes e KRA & CKYC, a conta DP do cliente pode ser aberta.
Por fim, uma vez que os detalhes da DP forem adicionados, os clientes receberão as informações de sua conta de negociação.
Plataforma de Negociação e Ferramentas
No que diz respeito à plataforma de negociação, o iNeT.net™ da Smart Trading é um mecanismo de negociação na Internet de última geração que facilita a negociação de e-Exchange entre clientes de varejo e corretoras. Este produto pioneiro apresenta recursos de cotação em tempo real via otimizador de transmissão proprietário. As principais características incluem suporte para modos de transação "Push" e "Pull", páginas de transação altamente personalizáveis, alertas online para atividades do cliente, criação de portfólios de investidores autodirigidos, utilização de padrões de criptografia de alto nível e uma arquitetura aberta que permite interfaces com vários sistemas de terceiros.
Além disso, Multiplex oferece aos seus clientes um Portal ODR. A plataforma SMART ODR tem como objetivo aproveitar a tecnologia para agilizar e acelerar a resolução de disputas no mercado de valores mobiliários da Índia, fornecendo um mecanismo online transparente e eficiente para conciliação e arbitragem.
Suporte ao Cliente
Para qualquer dúvida sobre suporte ao cliente, horário de negociação, financiamento de contas ou abertura de novas contas, Multiplex oferece várias opções de contato para ajudar os clientes com diferentes necessidades.
Telefone: Multiplex oferece suporte telefônico nos números (011) -27557701-05,47055555.
Email: Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente por email. O suporte ao cliente geral pode ser contatado em kapilverma@onlymultiplex.com.
Caixa de Mensagens e Ticket de Suporte: Além disso, os clientes podem deixar uma mensagem no site usando a caixa de mensagens ou usar o Ticket de Suporte para buscar ajuda.
Recursos Educacionais
Multiplex fornece aos clientes muitos links sobre abertura de contas e orientação de investimentos, bem como recursos para download correspondentes.
Infelizmente, eles não fornecem outros recursos educacionais como vídeos e recursos de mídia social, que poderiam ajudar os clientes a se familiarizarem mais rapidamente com os processos relevantes.
Conclusão
Em resumo, Multiplex, incorporada na Índia, oferece uma ampla variedade de produtos e serviços em várias classes de ativos, incluindo ações, derivativos, commodities e muito mais. A empresa oferece recursos avançados como cotações em tempo real, personalização e portfólios de investidores em sua plataforma de negociação. Eles também possuem uma plataforma de resolução de disputas online e várias opções de suporte ao cliente.
No entanto, Multiplex opera sem certificados regulatórios válidos, representando riscos significativos para os clientes. O processo de abertura de conta é complexo, exigindo vários formulários e documentos. A empresa também não fornece informações detalhadas sobre taxas de conta e negociação, e vários recursos educacionais como tutoriais em vídeo e conteúdo de mídia social, o que pode potencialmente causar inconvenientes aos clientes que buscam clareza e orientação.
Perguntas Frequentes
P: Multiplex é regulamentada por alguma autoridade financeira reconhecida?
A: Atualmente, Multiplex opera sem certificados regulatórios válidos de autoridades financeiras reconhecidas, embora esteja incorporada na Índia.
Q: Quais serviços Multiplex oferece?
A: Multiplex oferece uma ampla gama de serviços em várias classes de ativos, incluindo ações, derivativos, commodities, serviços de depósito, serviços de consultoria, fundos mútuos e imóveis.
Q: Como posso entrar em contato com o Multiplex para suporte ao cliente?
A: Multiplex oferece várias opções de contato para suporte ao cliente, incluindo suporte telefônico, e-mail e um formulário de mensagem em seu site.
