https://www.cathayfut.com.tw/
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cathayfut.com.tw
Serverstandort
Taiwan
Offizielle Website-Domain
cathayfut.com.tw
Server-IP
202.154.198.148
Firmenname | Cathay Futures |
Aufsichtsbehörde | Taipei Exchange (TPEx) |
Überblick | Ein Finanzinstitut, das in Taiwan unter TPEx tätig ist |
Handelsprodukte | Bietet Zugang zu verschiedenen internationalen Börsen |
Margenanforderungen | Varieren je nach Handelsprodukt und Börse |
Kontoeröffnungsschritte | Identitätsprüfung, Einreichung von Dokumenten, Ausfüllen von Antragsformularen, Unterzeichnung von Vereinbarungen |
Kundensupport | Verfügbar per E-Mail und Telefon für sowohl Einzel- als auch Firmenkunden |
Cathay Futures ist eine Finanzinstitution, die unter der Aufsicht der Taipei Exchange (TPEx) in Taiwan tätig ist und Zugang zu verschiedenen internationalen Börsen bietet. Sie bieten eine breite Palette von Handelsprodukten an, wobei die Margin-Anforderungen je nach spezifischem Handelsprodukt und Börse variieren. Die Kontoeröffnung bei Cathay Futures umfasst Identitätsprüfung, Einreichung von Dokumenten, Ausfüllen des Antragsformulars und Unterzeichnung der erforderlichen Vereinbarungen. Sie bieten auch Kundensupport per E-Mail und Telefon und richten sich sowohl an Einzelkunden als auch an Firmenkunden.
Cathay Futures ist eine Finanzinstitution, die unter der Aufsicht der Taipei Exchange (TPEx) tätig ist. Die TPEx, auch bekannt als Taipei Exchange Corporation, ist eine bedeutende selbstregulierende Organisation in Taiwan, die für die Überwachung und Kontrolle verschiedener Finanzaktivitäten und Marktteilnehmer in ihrem Zuständigkeitsbereich verantwortlich ist. Als Aufsichtsbehörde spielt die TPEx eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Integrität und Stabilität der von ihr überwachten Finanzmärkte. Die Einhaltung der TPEx-Vorschriften durch Cathay Futures unterstreicht ihr Engagement für Transparenz, Compliance und ethische Standards in ihrem Geschäftsbetrieb, was letztendlich dazu beiträgt, die Interessen der Anleger zu schützen und zur allgemeinen Stabilität des Finanzsektors in Taiwan beizutragen.
Vorteile | Nachteile |
1. Einhaltung der Vorschriften: Die Einhaltung der TPEx-Vorschriften gewährleistet Transparenz und ethische Standards. | 1. Aufsichtsbehördliche Kontrolle: Die Regulierung kann zu Compliance-Herausforderungen und Einschränkungen führen. |
2. Vielfältige Handelsprodukte: Der Zugang zu internationalen Börsen bietet eine Vielzahl von Handelsmöglichkeiten. | 2. Komplexität: Der Handel an mehreren Börsen kann für Anfänger herausfordernd sein. |
3. Detaillierte Margin-Informationen: Klare Margin-Anforderungen helfen Händlern, Risiken effektiv zu managen. | 3. Margenrisiken: Eine unzureichende Margin-Verwaltung kann zu erheblichen Verlusten führen. |
4. Kontoeröffnungsprozess: Ein strukturierter Prozess führt Benutzer durch die Einrichtung eines Kontos. | 4. Dokumentenanforderungen: Das Sammeln erforderlicher Dokumente kann zeitaufwendig sein. |
5. Kundensupport: Dedizierte Ansprechpartner stehen für Unterstützung zur Verfügung. | 5. Begrenzte Informationen: Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Supports können variieren. |
Cathay Futures, das unter der Aufsicht der Taipei Exchange (TPEx) steht, bietet eine Reihe von Vorteilen und Herausforderungen. Auf der positiven Seite gewährleistet ihr Engagement für die Einhaltung von Vorschriften Transparenz und ethische Standards, was den Anlegerschutz gewährleistet. Der Zugang zu verschiedenen internationalen Börsen ermöglicht eine Vielzahl von Handelsmöglichkeiten, ergänzt durch detaillierte Margin-Informationen, die das Risikomanagement unterstützen. Darüber hinaus erleichtert ein strukturierter Kontoeröffnungsprozess die Integration von Benutzern, und es stehen dedizierte Ansprechpartner für den Kundensupport zur Verfügung. Die Aufsichtsbehörden können jedoch zu Compliance-Komplexitäten und Einschränkungen führen. Der Handel über mehrere Börsen kann insbesondere für Neulinge kompliziert sein. Eine unzureichende Margin-Verwaltung birgt Risiken, und die Dokumentenanforderungen für die Einrichtung eines Kontos können zeitaufwendig sein. Schließlich kann die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Kundensupports variieren und die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen.
Cathay Futures bietet Handelsprodukte für verschiedene Börsen weltweit an, einschließlich:
Taiwan Futures Exchange (TAIFEX): TAIFEX ist Taiwans Termin- und Optionsbörse, an der eine Vielzahl von Finanz- und Waren-Derivaten gehandelt werden.
Hong Kong Exchanges and Clearing Limited (HKEX): HKEX ist die Hauptbörse für Aktien und Derivate in Hongkong und bietet eine breite Palette von Finanzprodukten an, einschließlich Aktien und Derivate.
Osaka Securities Exchange (OSE): OSE ist eine japanische Börse, die sich hauptsächlich auf den Handel mit Aktienderivaten konzentriert, einschließlich Aktienoptionen und Futures.
Tokyo Commodity Exchange (TOCOM): TOCOM ist der größte globale Marktplatz für den Handel mit Platin- und Kautschuk-Futures und dient als Japans wichtigste umfassende Warenbörse.
Singapur Exchange Limited (SGX): SGX ist Singapurs führende Börse und bietet eine vielfältige Palette von Finanzprodukten und Derivaten, einschließlich Aktien- und Rohstoffderivaten.
Eurex Deutschland (Eurex): Eurex ist eine bedeutende europäische Derivatebörse, die für ihre in Euro denominierten Derivateinstrumente, einschließlich Futures und Optionen, bekannt ist.
International Petroleum Exchange (IPE): Die IPE mit Sitz in London ist auf den Handel mit Erdöl- und energiebezogenen Derivaten spezialisiert, einschließlich Rohöl- und Erdgasverträgen.
London International Financial Futures and Options Exchange (LIFFE): LIFFE, mit Sitz in London, ist eine bedeutende Börse für den Handel mit Finanz-Futures und Optionskontrakten, einschließlich Zinsen und Aktienindexderivaten.
Intercontinental Exchange (ICE): ICE ist ein globaler Börsenbetreiber, der eine Vielzahl von Produkten anbietet, darunter Energie-, Agrar- und Finanzderivate sowie Aktien- und Rohstoffmärkte.
Chicago Board of Trade (CBOT): CBOT ist eine der ältesten Termin- und Optionsbörsen in den Vereinigten Staaten und hat sich auf landwirtschaftliche und finanzielle Derivate spezialisiert.
Chicago Mercantile Exchange (CME): Die CME ist eine bedeutende globale Derivatebörse, die eine Vielzahl von Futures- und Optionskontrakten für Rohstoffe, Zinssätze und Aktienindizes anbietet.
Die New York Stock Exchange (NYSE): Die NYSE ist eine der größten und renommiertesten Börsen der Welt, an der Aktien und börsengehandelte Fonds (ETFs) gehandelt werden.
New York Mercantile Exchange (NYMEX): NYMEX ist eine wichtige Börse für den Handel mit Energie- und Metallrohstoffen, einschließlich Öl, Erdgas und Edelmetallen.
Cathay Futures bietet Zugang zu diesen internationalen Börsen, was es Händlern ermöglicht, eine Vielzahl von Finanz- und Waren-Derivaten aus verschiedenen Regionen der Welt zu handeln.
Marge
TAIFEX (Taiwan Futures Exchange):
TAIFEX bietet eine breite Palette von Futures-Kontrakten an, darunter solche, die auf dem Taiwan Stock Index (FITX), dem Electronic Sector Index (FITE), dem Financial Insurance Sector Index (FITF) und verschiedenen anderen Indizes und Rohstoffen basieren. Die ursprünglichen Margin-Anforderungen für diese Verträge variieren, wobei FITX eine ursprüngliche Margin von NT$ 167.000 und FITE von NT$ 206.000 hat, unter anderem.
CBOT (Chicago Board of Trade):
CBOT stellt Margin-Anforderungen für verschiedene Futures-Kontrakte zur Verfügung, einschließlich langfristiger und mittelfristiger US-Staatsanleihen, Aktienindizes wie dem Dow Jones, landwirtschaftlicher Rohstoffe wie Weizen, Sojabohnen und Hafer sowie anderen Produkten wie 30-Tage-Bundesfonds und Hafer. Die Margin-Anforderungen liegen je nach Produkt zwischen 275,0 und 7040,0.
CME (Chicago Mercantile Exchange):
Die CME gibt die Margin-Anforderungen für mehrere Währungsterminkontrakte an, einschließlich des Euro, des japanischen Yen, des Schweizer Franken, des britischen Pfunds, des australischen Dollars und anderer. Darüber hinaus umfasst es Aktienindex-Futures wie den Mini-SP 500 und Rohstoff-Futures wie Rohöl, Erdgas und Metalle. Diese Margin-Anforderungen helfen den Händlern, das Kapital zu bewerten, das sie für Positionen in diesen Märkten benötigen.
ICE.US (Intercontinental Exchange - Vereinigte Staaten):
ICE.US bietet Margin-Anforderungen für verschiedene Rohstoffe wie Kaffee, Zucker, Kakao, Baumwolle und den US-Dollar-Index. Darüber hinaus werden Anforderungen für Aktienindex-Futures wie den NYSE FANG Index und den Morgan Emerging Markets Index erläutert. Das Verständnis dieser Margin-Levels ist für Trader, die an diesen Märkten interessiert sind, von entscheidender Bedeutung.
ICE.UK (Intercontinental Exchange - Vereinigtes Königreich):
ICE.UK legt die Margin-Anforderungen für Brent Crude Oil und britische Staatsanleihen fest. Diese Anforderungen sind entscheidend für Trader, die an den Energie- und Festzinsmärkten teilnehmen möchten.
EUREX (Europäische Börse):
EUREX präsentiert Margin-Anforderungen für eine vielfältige Produktpalette, einschließlich deutscher DAX-Index-Futures, Eurozone-Staatsanleihen, europäischer Aktienindizes und verschiedener anderer Finanzinstrumente. Trader, die auf europäischen Märkten tätig sind, sollten diesen Margin-Anforderungen besondere Aufmerksamkeit schenken.
HKFE (Hong Kong Futures Exchange):
HKFE stellt Margin-Anforderungen für in Hongkong ansässige Produkte zur Verfügung, einschließlich Hang Seng Index (HSI) Futures, Hang Seng Tech Index (HTI) Futures und anderer Aktienindex-Futures. Das Verständnis dieser Margin-Levels ist für Trader, die am Finanzmarkt Hongkongs teilnehmen möchten, unerlässlich.
SGX (Singapore Exchange):
SGX listet Margin-Anforderungen für Produkte wie den Nikkei-Index, den FTSE Taiwan Index, den FTSE China A50 Index und mehr auf. Diese Margin-Anforderungen sind für Trader, die an asiatischen Märkten interessiert sind, entscheidend.
OSE (Osaka Securities Exchange):
OSE legt Margin-Anforderungen für japanische Aktienindex-Futures und japanische Staatsanleihen-Futures fest, einschließlich der Nikkei 225, TOPIX und JGB-Verträge. Händler, die am japanischen Markt tätig sind, sollten sich dieser Margin-Levels bewusst sein.
TOCOM (Tokyo Commodity Exchange):
TOCOM gibt die Margin-Anforderungen für verschiedene Waren an, einschließlich Gold, Silber, Platin, Palladium, Gummi und landwirtschaftliche Produkte wie Sojabohnen und Mais. Diese Anforderungen sind für Händler, die in Japans Warenmärkten aktiv sind, von Bedeutung.
Zusammenfassend spielen Margin-Anforderungen eine wichtige Rolle im Risikomanagement für Händler auf verschiedenen Börsen und Handelsprodukten. Händler sollten diese Anforderungen sorgfältig beachten, wenn sie ihre Handelsstrategien formulieren, und sicherstellen, dass sie über ausreichende Mittel verfügen, um potenzielle Verluste abzudecken und die Einhaltung der Börsenvorschriften zu gewährleisten.
Identitätsprüfung:
Um ein Konto zu eröffnen, ist der erste Schritt die Identitätsprüfung. Sie müssen Ihre persönlichen Informationen angeben, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Geburtsdatums, Kontaktdaten und Nationalität. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Identität mit offiziellen Aufzeichnungen zu bestätigen.
Dokumenteneinreichung:
Als nächstes müssen Sie im Rahmen des Antragsverfahrens bestimmte Dokumente einreichen. Diese Dokumente umfassen in der Regel:
Identitätsnachweis: Ein gültiger Personalausweis, Reisepass oder Führerschein zur Bestätigung Ihrer Identität.
Adressnachweis: Dokumente wie Stromrechnungen, Kontoauszüge oder Mietverträge zur Überprüfung Ihrer Wohnadresse.
Zusätzliche Dokumentation für juristische Personen: Wenn Sie eine Kapitalgesellschaft oder juristische Person vertreten, können relevante Geschäftsdokumente wie Handelsregistereintrag und Satzung erforderlich sein.
Antragsformulare ausfüllen:
Füllen Sie die von der Finanzinstitution bereitgestellten Antragsformulare aus. Diese Formulare enthalten Informationen zu Ihren finanziellen Zielen, Ihrer Anlageerfahrung, Ihrer Risikotoleranz und anderen wichtigen Details. Wenn Sie im Namen einer juristischen Person ein Konto eröffnen, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen über das Unternehmen bereitstellen.
Verträge unterzeichnen:
Überprüfen Sie die erforderlichen Vereinbarungen, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Kundenvereinbarungen und aller anderen rechtlichen Dokumente, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die in diesen Vereinbarungen festgelegten Bedingungen und Verpflichtungen gründlich verstehen, bevor Sie unterschreiben.
Mit diesen vier Schritten können Sie den Prozess zur Kontoeröffnung einleiten. Sobald Ihre Bewerbung überprüft und genehmigt wurde, können Sie mit der Finanzierung Ihres Kontos fortfahren und Ihre Investitions- oder Handelsaktivitäten gemäß Ihren finanziellen Zielen beginnen. Bitte beachten Sie, dass spezifische Verfahren und Dokumentenanforderungen je nach Finanzinstitut und Standort variieren können. Es ist daher ratsam, sich an die offiziellen Richtlinien des Instituts für genaue Anweisungen zu wenden.
Der Einzahlungs- und Auszahlungsprozess für Ihr Konto beinhaltet mehrere wichtige Details und Schritte.
Einzahlungsprozess:
Einzahlungszeitpunkt: Einzahlungen können während des Tages getätigt werden, speziell bis 16:30 Uhr.
Bankkontodetails: Wenn Sie eine Einzahlung für Margin-Anforderungen vornehmen, sollten Sie die Gelder auf das folgende Bankkonto überweisen:
Empfangsbank: Cathay United Bank, Xinyi Filiale
Währung: Neuer Taiwan-Dollar (NTD) oder Fremdwährung
Kontonummer: 9257 + Ihre siebenstellige Futures-Kontonummer
Währung: Neuer Taiwan-Dollar (NTD)
Kontonummer: 98743
Empfangsbank: Cathay United Bank, Xinyi Filiale
Währung: Neuer Taiwan-Dollar (NTD) oder Fremdwährung
Kontonummer: 9398 + Ihre siebenstellige Futures-Kontonummer
Für den Devisenterminhandel:
Für den Inlandsterminhandel (Taiwan) mit der China Trust Bank:
Für den Inlandsterminhandel (Taiwan):
Wichtiger Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre siebenstellige Futures-Kontonummer zusammen mit den Bankdaten angeben, um Ihr Konto korrekt zu identifizieren. Wenn Ihre Futures-Handelskontonummer beispielsweise 0106573 lautet, geben Sie sie in Ihren Überweisungsdetails als 93980106573 für den inländischen Futures-Handel (NTD) oder 92570106573 für den ausländischen Futures-Handel an.
Auszahlungsprozess:
Auszahlungszeitpunkt: Auszahlungen werden im Laufe des Tages in Chargen bearbeitet:
Erste Chargenanwendung: Vom Vortag um 14:01 Uhr bis zum aktuellen Tag um 08:00 Uhr.
Zweite Chargenanwendung: Vom aktuellen Tag um 08:01 Uhr bis 10:00 Uhr.
Dritte Chargenanwendung: Vom aktuellen Tag um 10:01 Uhr bis 14:00 Uhr.
Auszahlungsgutschriftzeit: Die Gutschriftszeit für Auszahlungen variiert je nach Währung:
Für Auszahlungen in Neuen Taiwan-Dollar (NTD): Die erste Charge wird gegen 09:30 Uhr gutgeschrieben, die zweite Charge gegen 12:00 Uhr und die dritte Charge gegen 15:30 Uhr.
Für US-Dollar (USD) Auszahlungen: Die erste Charge wird gegen 10:00 Uhr gutgeschrieben, die zweite Charge gegen 12:30 Uhr und die dritte Charge gegen 16:00 Uhr.
Inlands- und internationale Margin-Überweisungen: Wenn Sie Margin zwischen inländischen und internationalen Futures-Handelskonten überweisen, können Sie eine Bearbeitung am selben Tag vor 16:30 Uhr beantragen. Wenn Sie jedoch nach 16:30 Uhr beantragen, werden internationale Futures-Fonds sofort gutgeschrieben, während inländische Futures-Fonds am nächsten Tag bearbeitet werden.
Auszahlungsmethoden:
Schriftlicher Antrag: Füllen Sie ein Auszahlungsantragsformular aus, einschließlich Ihrer Kontodaten und des gewünschten Betrags. Stellen Sie sicher, dass Sie das Originalsiegel oder den Stempel Ihres Kontos beifügen.
Telefonanwendung: Rufen Sie die Abhebungs-Hotline unter (02) 23269858 an, um Unterstützung von einem dedizierten Vertreter zu erhalten.
Online-Anwendung: Es können Online-Abhebungsoptionen für Ihr Konto verfügbar sein.
Ausländischer Währungsumtausch:
Für allgemeine Währungsumtausch-Anfragen, die zwischen 08:00 und 10:00 Uhr gestellt werden, erfolgt die Bearbeitung in der Regel am selben Tag. Anfragen, die nach 10:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.
Der regelmäßige Währungsumtausch für Konten mit negativem Saldo erfolgt an festgelegten Tagen, normalerweise nach der Abstimmung der Kundensalden am Mittwoch.
Für Kunden, die regelmäßig Währungen tauschen, wird empfohlen, sich telefonisch an das Unternehmen zu wenden, wenn Sie dringende Auszahlungsbedürfnisse haben.
Abhebungsüberlegungen:
Auszahlungen in US-Dollar werden in der Regel am selben Tag gutgeschrieben, während andere Währungen möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können.
Für größere Auszahlungen in Fremdwährung wird empfohlen, sich im Voraus mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, um eine bessere Mittelzuweisung zu erhalten.
Wenn Ihr Bankkonto für Abhebungen nicht dasselbe ist wie das Bankkonto des Unternehmens zum Empfang von Margen, müssen Sie möglicherweise eventuelle Interbanküberweisungsgebühren tragen.
Die genaue Zeit, zu der Ihr Konto gutgeschrieben wird, kann variieren, da dies von den internen Prozessen und Bankoperationen abhängt.
Bitte beachten Sie, dass diese Anweisungen auf den bereitgestellten Informationen basieren und von der Finanzinstitution aktualisiert oder geändert werden können. Konsultieren Sie immer die offiziellen Richtlinien der Institution für die genauesten und aktuellsten Informationen.
Kunden-Support-Kontaktinformationen:
Unternehmensabteilung E-Mail: Sie können die Unternehmensabteilung erreichen, indem Sie eine E-Mail an inst@cathayfut.com.tw senden. Diese E-Mail-Adresse ist wahrscheinlich für Anfragen im Zusammenhang mit Unternehmens- oder institutionellen Angelegenheiten geeignet.
Individueller Kontakt:
Name: 鄭庭澤 (Zheng Tingze)
Telefonnummer: Sie können Herrn 鄭庭澤 unter (02) 2326-9895 kontaktieren.
E-Mail-Adresse: Für schriftliche Kommunikation können Sie ihm unter ky12310@cathayfut.com.tw eine E-Mail senden.
Kundensupport-Dienstleistungen:
Es scheint, dass Cathay Futures Kundensupport-Dienstleistungen anbietet, die sowohl auf Unternehmenskunden als auch auf Privatkunden zugeschnitten sind. Die Kontaktdaten von Herrn 鄭庭澤 könnten insbesondere für Privatkunden nützlich sein, die Unterstützung oder Informationen zu ihren Konten oder Handelsaktivitäten suchen.
Bei detaillierten oder spezifischen Anfragen wird empfohlen, sich direkt an die angegebenen Kontaktinformationen zu wenden. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Kundensupports variieren kann. Berücksichtigen Sie daher die Bürozeiten und Reaktionszeiten, die von Cathay Futures angegeben werden, wenn Sie Unterstützung oder Anfragen benötigen.
Cathay Futures ist eine Finanzinstitution, die unter der Aufsicht der Taipei Exchange (TPEx) in Taiwan tätig ist. TPEx spielt eine entscheidende Rolle bei der Überwachung und Sicherstellung der Integrität der Finanzmärkte in ihrem Zuständigkeitsbereich. Cathay Futures bietet eine breite Palette von Handelsprodukten an und ermöglicht den Zugang zu internationalen Börsen, darunter TAIFEX, HKEX, CME, NYSE und mehr. Sie bieten auch detaillierte Informationen zu den Margin-Anforderungen für verschiedene Handelsprodukte, um den Händlern bei der effektiven Risikoverwaltung zu helfen. Die Kontoeröffnung umfasst Identitätsprüfung, Einreichung von Dokumenten, Ausfüllen des Antragsformulars und Unterzeichnung der Vereinbarung. Einzahlungen und Auszahlungen werden zu bestimmten Zeiten und unter Angabe der Bankkontodaten abgewickelt. Der Kundensupport ist per E-Mail und Telefon erreichbar, wobei individuelle Kontaktinformationen bereitgestellt werden. Diese Übersicht bietet ein umfassendes Verständnis für die Geschäftstätigkeit, die Einhaltung der Vorschriften und die Dienstleistungen von Cathay Futures.
Q1: Wie kann ich ein Konto bei Cathay Futures eröffnen?
A1: Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie eine Identitätsprüfung durchlaufen, erforderliche Dokumente einreichen, Antragsformulare ausfüllen und erforderliche Vereinbarungen unterzeichnen. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf der offiziellen Website von Cathay Futures.
Q2: Auf welche Handelsprodukte kann ich über Cathay Futures zugreifen?
A2: Cathay Futures bietet Zugang zu verschiedenen internationalen Börsen, einschließlich TAIFEX, HKEX, CME, NYSE und mehr, und ermöglicht den Handel mit einer Vielzahl von Finanz- und Waren-Derivaten.
Q3: Welche Margin-Anforderungen gelten für den Handel mit Cathay Futures?
A3: Die Margin-Anforderungen variieren je nach Handelsprodukt und Börse. Detaillierte Informationen zur Margin werden bereitgestellt, um den Händlern bei der Bewertung ihres Kapitalbedarfs für ihre Positionen zu helfen.
Q4: Wie kann ich Geld auf mein Cathay Futures Konto einzahlen?
A4: Sie können Gelder einzahlen, indem Sie sie auf die angegebenen Bankkonten überweisen, die auf der Website von Cathay Futures angegeben sind. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre siebenstellige Futures-Kontonummer zur ordnungsgemäßen Identifizierung angeben.
Q5: Was ist der Kundensupport-Kontakt für einzelne Kunden?
A5: Individuelle Kunden können sich zur Unterstützung bei ihren Konten oder Handelsanfragen an 鄭庭澤 (Zheng Tingze) unter (02) 2326-9895 oder per E-Mail an ky12310@cathayfut.com.tw wenden.
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