Tổng quan
Cathay Futures là một tổ chức tài chính hoạt động dưới sự giám sát của Sở giao dịch Đài Bắc (TPEx) tại Đài Loan, cung cấp quyền truy cập vào các sàn giao dịch quốc tế khác nhau. Họ cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch và yêu cầu ký quỹ thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm giao dịch cụ thể và sàn giao dịch. Mở tài khoản với Cathay Futures bao gồm xác minh danh tính, nộp tài liệu, hoàn thành biểu mẫu đăng ký và ký kết các thỏa thuận cần thiết. Họ cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua email và điện thoại, phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Quy định
Cathay Futures là một tổ chức tài chính hoạt động dưới sự giám sát của Sở Giao dịch Đài Bắc (TPEx). TPEx, còn được biết đến là Công ty Sở Giao dịch Đài Bắc, là một tổ chức tự quản nổi tiếng tại Đài Loan có trách nhiệm giám sát và theo dõi các hoạt động tài chính và các nhà tham gia thị trường khác trong phạm vi quyền hạn của mình. Là một cơ quan quản lý, TPEx đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính toàn vẹn và ổn định của các thị trường tài chính mà nó giám sát. Sự tuân thủ của Cathay Futures đối với các quy định của TPEx nhấn mạnh cam kết của nó trong việc duy trì tính minh bạch, tuân thủ và chuẩn mực đạo đức trong hoạt động của mình, điều này cuối cùng giúp bảo vệ lợi ích của nhà đầu tư và đóng góp vào sự ổn định tổng thể của ngành tài chính tại Đài Loan.
Ưu điểm và Nhược điểm
Cathay Futures, hoạt động dưới sự giám sát quản lý của Sở Giao dịch Đài Bắc (TPEx), cung cấp một loạt các lợi ích và thách thức. Mặt tích cực là cam kết tuân thủ quy định đảm bảo tính minh bạch và chuẩn mực đạo đức, bảo vệ nhà đầu tư. Việc truy cập vào các sàn giao dịch quốc tế đa dạng cho phép có nhiều cơ hội giao dịch, được bổ sung bởi thông tin biên độ chi tiết giúp quản lý rủi ro. Ngoài ra, quy trình mở tài khoản có cấu trúc giúp người dùng tham gia, và có sẵn các liên hệ hỗ trợ khách hàng riêng biệt. Tuy nhiên, sự giám sát quản lý có thể đưa ra các phức tạp và hạn chế về tuân thủ quy định. Giao dịch trên nhiều sàn có thể phức tạp, đặc biệt đối với người mới tham gia. Quản lý biên độ không đầy đủ gây rủi ro, và yêu cầu tài liệu cho việc thiết lập tài khoản có thể tốn thời gian. Cuối cùng, tính sẵn có và sự phản hồi của hỗ trợ khách hàng có thể thay đổi, ảnh hưởng đến sự dễ dàng trong việc nhận được
Sản phẩm giao dịch
Cathay Futures cung cấp các sản phẩm giao dịch cho các sàn giao dịch trên toàn thế giới, bao gồm:
Sàn giao dịch hợp đồng tương lai Đài Loan (TAIFEX): TAIFEX là sàn giao dịch hợp đồng tương lai và quyền chọn của Đài Loan, nơi giao dịch các loại tài chính và hàng hóa tương lai.
Hong Kong Exchanges and Clearing Limited (HKEX): HKEX là sàn giao dịch chứng khoán và phái sinh chính tại Hồng Kông, cung cấp một loạt các sản phẩm tài chính, bao gồm cổ phiếu và phái sinh.
Osaka Securities Exchange (OSE): OSE là một sàn giao dịch tại Nhật Bản tập trung chủ yếu vào giao dịch tương lai chứng khoán, bao gồm các tùy chọn cổ phiếu và hợp đồng tương lai.
Sở Giao dịch Hàng hóa Tokyo (TOCOM): TOCOM là thị trường toàn cầu lớn nhất để giao dịch hợp đồng tương lai bạch kim và cao su, phục vụ như sàn giao dịch hàng hóa toàn diện chính của Nhật Bản.
Singapore Exchange Limited (SGX): SGX là sàn giao dịch chứng khoán hàng đầu của Singapore, cung cấp một loạt các sản phẩm tài chính và phái sinh đa dạng, bao gồm phái sinh chứng khoán và hàng hóa.
Eurex Deutschland (Eurex): Eurex là một sàn giao dịch tương lai châu Âu lớn được biết đến với các công cụ tài chính phái sinh được giao dịch bằng euro, bao gồm hợp đồng tương lai và quyền chọn.
Sàn giao dịch Dầu mỏ Quốc tế (IPE): IPE, đặt tại Luân Đôn, chuyên về giao dịch các sản phẩm phái sinh liên quan đến dầu mỏ và năng lượng, bao gồm hợp đồng dầu thô và khí tự nhiên.
Sàn giao dịch tương lai và quyền chọn tài chính quốc tế London (LIFFE): LIFFE, có trụ sở tại London, là một sàn giao dịch nổi tiếng cho việc giao dịch hợp đồng tương lai và quyền chọn tài chính, bao gồm lãi suất và các công cụ tài chính dựa trên chỉ số chứng khoán.
Intercontinental Exchange (ICE): ICE là một nhà điều hành sàn giao dịch toàn cầu, cung cấp một loạt các sản phẩm, bao gồm các sản phẩm phái sinh về năng lượng, nông nghiệp và tài chính, cũng như thị trường chứng khoán và hàng hóa.
Chicago Board of Trade (CBOT): CBOT là một trong những sàn giao dịch hợp đồng tương lai và tùy chọn lâu đời nhất tại Hoa Kỳ, chuyên về các sản phẩm phái sinh nông nghiệp và tài chính.
Chicago Mercantile Exchange (CME): CME là một sàn giao dịch tương lai và phái sinh hàng đầu toàn cầu, cung cấp một loạt các hợp đồng tương lai và quyền chọn về hàng hóa, lãi suất và chỉ số chứng khoán.
Sàn giao dịch chứng khoán New York (NYSE): NYSE là một trong những sàn giao dịch chứng khoán lớn nhất và có uy tín nhất trên thế giới, nơi mà cổ phiếu và quỹ giao dịch được giao dịch.
Sàn giao dịch hàng hóa và kim loại New York (NYMEX): NYMEX là một sàn giao dịch quan trọng cho việc giao dịch tương lai và quyền chọn hàng hóa và kim loại năng lượng, bao gồm dầu, khí tự nhiên và kim loại quý.
Cathay Futures cung cấp quyền truy cập vào các sàn giao dịch quốc tế này, cho phép các nhà giao dịch tham gia vào một loạt các sản phẩm tài chính và hàng hóa phái sinh từ các khu vực khác nhau trên thế giới.
Đòn bẩy
TAIFEX (Sàn giao dịch tương lai Đài Loan):
TAIFEX cung cấp một loạt các hợp đồng tương lai, bao gồm các hợp đồng dựa trên Chỉ số Chứng khoán Đài Loan (FITX), Chỉ số Ngành Điện tử (FITE), Chỉ số Ngành Bảo hiểm Tài chính (FITF) và các chỉ số và hàng hóa khác. Yêu cầu margin ban đầu cho các hợp đồng này khác nhau, với FITX có margin ban đầu là NT$ 167,000 và FITE là NT$ 206,000, và nhiều hợp đồng khác.
CBOT (Chicago Board of Trade):
CBOT cung cấp yêu cầu ký quỹ cho các hợp đồng tương lai khác nhau, bao gồm cả hợp đồng cho trái phiếu chính phủ Mỹ dài hạn và trung hạn, chỉ số chứng khoán như Dow Jones, hàng hóa nông nghiệp như lúa mì, đậu nành và yến mạch, cũng như các sản phẩm khác như quỹ liên bang 30 ngày và yến mạch. Yêu cầu ký quỹ dao động từ 275.0 đến 7040.0 tùy thuộc vào sản phẩm.
CME (Sàn giao dịch hàng hóa Chicago):
CME liệt kê yêu cầu ký quỹ cho một số hợp đồng tương lai tiền tệ, bao gồm Euro, Yên Nhật, Franc Thụy Sĩ, Bảng Anh, Đô la Úc và các loại tiền tệ khác. Ngoài ra, nó còn bao gồm các hợp đồng tương lai chỉ số vốn như Mini-SP 500 và hợp đồng tương lai hàng hóa như dầu thô, khí tự nhiên và kim loại. Những yêu cầu ký quỹ này giúp các nhà giao dịch đánh giá vốn cần thiết cho các vị thế trong các thị trường này.
ICE.US (Intercontinental Exchange - Hoa Kỳ):
ICE.US cung cấp yêu cầu ký quỹ cho các loại hàng hóa khác nhau, bao gồm cà phê, đường, ca cao, bông và chỉ số Đô la Mỹ. Ngoài ra, nó cũng đề cập đến yêu cầu cho các hợp đồng tương lai chỉ số vốn chứng khoán như chỉ số NYSE FANG và chỉ số thị trường mới nổi Morgan. Hiểu rõ các mức ký quỹ này là rất quan trọng đối với những nhà giao dịch quan tâm đến các thị trường này.
ICE.UK (Intercontinental Exchange - United Kingdom):
ICE.UK chỉ định yêu cầu ký quỹ cho dầu Brent và trái phiếu chính phủ Anh. Những yêu cầu này rất quan trọng đối với những nhà giao dịch muốn tham gia vào thị trường năng lượng và thu nhập cố định.
EUREX (Sàn giao dịch Châu Âu):
EUREX trình bày yêu cầu ký quỹ cho một loạt các sản phẩm đa dạng, bao gồm hợp đồng tương lai chỉ số DAX của Đức, trái phiếu chính phủ khu vực Eurozone, chỉ số chứng khoán châu Âu và các công cụ tài chính khác. Các nhà giao dịch hoạt động trên thị trường châu Âu nên chú ý đến yêu cầu ký quỹ này.
HKFE (Sàn giao dịch tương lai Hong Kong):
HKFE cung cấp yêu cầu ký quỹ cho các sản phẩm có trụ sở tại Hồng Kông, bao gồm hợp đồng tương lai chỉ số Hang Seng (HSI), hợp đồng tương lai chỉ số công nghệ Hang Seng (HTI) và các hợp đồng tương lai chỉ số cổ phiếu khác. Hiểu rõ các mức ký quỹ này là điều cần thiết đối với các nhà giao dịch muốn tham gia vào thị trường tài chính Hồng Kông.
SGX (Sàn giao dịch Singapore):
SGX liệt kê yêu cầu ký quỹ cho các sản phẩm như Chỉ số Nikkei, Chỉ số FTSE Taiwan, Chỉ số FTSE China A50 và nhiều hơn nữa. Những yêu cầu ký quỹ này rất quan trọng đối với những nhà giao dịch quan tâm đến thị trường châu Á.
OSE (Sàn giao dịch chứng khoán Osaka):
OSE chỉ định yêu cầu ký quỹ cho hợp đồng tương lai chỉ số chứng khoán Nhật Bản và hợp đồng tương lai trái phiếu chính phủ Nhật Bản, bao gồm Nikkei 225, TOPIX và JGB. Các nhà giao dịch tham gia thị trường Nhật Bản nên nhận thức về mức ký quỹ này.
TOCOM (Sàn giao dịch hàng hóa Tokyo):
TOCOM đề ra yêu cầu ký quỹ cho các loại hàng hóa khác nhau, bao gồm vàng, bạc, bạch kim, palladium, cao su và các sản phẩm nông nghiệp như đậu nành và ngô. Những yêu cầu này rất quan trọng đối với các nhà giao dịch hoạt động trên thị trường hàng hóa của Nhật Bản.
Trong tóm tắt, yêu cầu ký quỹ đóng một vai trò quan trọng trong quản lý rủi ro cho các nhà giao dịch trên các sàn giao dịch và sản phẩm giao dịch khác nhau. Các nhà giao dịch nên cân nhắc kỹ yêu cầu này khi xây dựng chiến lược giao dịch của họ và đảm bảo họ có đủ vốn để bù đắp các khoản lỗ tiềm năng và tuân thủ quy định của sàn giao dịch.
Làm thế nào để mở tài khoản？
Xác minh danh tính:
Để mở tài khoản, bước đầu tiên là xác minh danh tính. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, thông tin liên lạc và quốc tịch. Thông tin này được sử dụng để xác nhận danh tính của bạn so với các hồ sơ chính thức.
Đệ trình tài liệu:
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nộp các tài liệu cụ thể như một phần của quy trình đăng ký. Những tài liệu này thường bao gồm:
Chứng minh danh tính: Một thẻ căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe hợp lệ của chính phủ để xác nhận danh tính của bạn.
Chứng minh Địa chỉ: Các tài liệu như hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng hoặc hợp đồng thuê nhà để xác minh địa chỉ cư trú của bạn.
Tài liệu bổ sung cho các thực thể pháp lý: Nếu bạn đại diện cho một công ty hoặc thực thể pháp lý, các tài liệu kinh doanh liên quan như đăng ký kinh doanh và giấy phép thành lập công ty có thể cần thiết.
Điền vào các biểu mẫu đăng ký:
Hoàn thành các biểu mẫu đăng ký được cung cấp bởi cơ quan tài chính. Các biểu mẫu này sẽ yêu cầu thông tin liên quan đến mục tiêu tài chính của bạn, kinh nghiệm đầu tư, sự chịu đựng rủi ro và các chi tiết quan trọng khác. Nếu bạn mở tài khoản thay mặt cho một thực thể pháp lý, bạn có thể cần cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp.
Ký kết hợp đồng:
Đánh giá và ký các thỏa thuận cần thiết, bao gồm các điều khoản và điều kiện, thỏa thuận khách hàng và bất kỳ tài liệu pháp lý nào liên quan đến tài khoản của bạn. Đảm bảo bạn hiểu rõ các điều khoản và nghĩa vụ được đề ra trong các thỏa thuận này trước khi ký kết.
Bước theo bước này sẽ cho phép bạn khởi động quá trình mở tài khoản. Sau khi đơn đăng ký của bạn được xem xét và chấp thuận, bạn có thể tiến hành nạp tiền vào tài khoản và bắt đầu hoạt động đầu tư hoặc giao dịch theo mục tiêu tài chính của bạn. Lưu ý rằng các thủ tục cụ thể và yêu cầu tài liệu có thể thay đổi tùy theo tổ chức tài chính và địa điểm, vì vậy nên tham khảo hướng dẫn chính thức của tổ chức để có hướng dẫn chính xác.
Nạp & Rúttiền
Quá trình nạp tiền và rút tiền cho tài khoản của bạn liên quan đến một số chi tiết và bước quan trọng.
Quy trình nạp tiền:
Thời gian gửi tiền: Gửi tiền có thể được thực hiện trong ngày, cụ thể là trước 16:30.
Chi tiết tài khoản ngân hàng: Khi thực hiện việc nạp tiền để đáp ứng yêu cầu ký quỹ, bạn nên chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng sau đây:
Ngân hàng nhận: Ngân hàng Cathay United, Chi nhánh Xinyi
Đơn vị tiền tệ: Đô la Đài Loan mới (NTD) hoặc Ngoại tệ
Số tài khoản: 9257 + Số tài khoản giao dịch tương lai của bạn gồm 7 chữ số
Ngân hàng nhận: Ngân hàng Cathay United, Chi nhánh Xinyi
Đơn vị tiền tệ: Đô la Đài Loan mới (NTD) hoặc Ngoại tệ
Số tài khoản: 9398 + Số tài khoản giao dịch tương lai của bạn gồm 7 chữ số
Đối với Giao dịch Hợp đồng tương lai nước ngoài:
Đối với Giao dịch Hợp đồng tương lai trong nước (Đài Loan) với Ngân hàng China Trust:
Đối với Giao dịch Hợp đồng tương lai trong nước (Đài Loan):
Lưu ý quan trọng: Đảm bảo bạn bao gồm số tài khoản hợp đồng tương lai gồm 7 chữ số cùng với thông tin ngân hàng để xác định chính xác tài khoản của bạn. Ví dụ, nếu số tài khoản giao dịch hợp đồng tương lai của bạn là 0106573, hãy bao gồm nó trong chi tiết chuyển khoản của bạn như 93980106573 cho giao dịch hợp đồng tương lai nội địa (NTD) hoặc 92570106573 cho giao dịch hợp đồng tương lai nước ngoài.
Quy trình rút tiền:
Thời gian Rút tiền: Rút tiền được xử lý theo lô trong ngày:
Đơn xin lô hàng đầu tiên: Từ ngày trước đó lúc 14:01 đến ngày hiện tại lúc 08:00.
Đợt ứng dụng thứ hai: Từ ngày hiện tại lúc 08:01 đến 10:00.
Đợt ứng dụng thứ ba: Từ ngày hiện tại lúc 10:01 đến 14:00.
Thời gian ghi có thể rút tiền: Thời gian ghi có thể rút tiền thay đổi tùy thuộc vào loại tiền tệ:
Đối với việc rút New Taiwan Dollar (NTD): Lô rút đầu tiên được ghi nhận vào khoảng 09:30, lô rút thứ hai vào khoảng 12:00 và lô rút thứ ba vào khoảng 15:30.
Đối với việc rút tiền Mỹ (USD): Lô rút tiền đầu tiên được ghi nhận vào khoảng 10:00, lô rút tiền thứ hai vào khoảng 12:30 và lô rút tiền thứ ba vào khoảng 16:00.
Chuyển giao ký quỹ nội địa và quốc tế: Nếu bạn chuyển giao ký quỹ giữa các tài khoản giao dịch hợp đồng tương lai nội địa và quốc tế, bạn có thể đăng ký xử lý trong ngày trước 16:30. Tuy nhiên, nếu bạn đăng ký sau 16:30, các quỹ hợp đồng tương lai quốc tế sẽ được ghi có ngay lập tức, trong khi các quỹ hợp đồng tương lai nội địa sẽ được xử lý vào ngày hôm sau.
Phương pháp đăng ký rút tiền:
Đơn Xin Viết: Điền vào mẫu đơn yêu cầu rút tiền, bao gồm thông tin tài khoản của bạn và số tiền cần rút. Đảm bảo bạn bao gồm dấu niêm phong hoặc con dấu gốc của tài khoản.
Ứng dụng điện thoại: Gọi đường dây hỗ trợ rút tiền tại số (02) 23269858 để được hỗ trợ từ một đại diện chuyên dụng.
Đơn đăng ký trực tuyến: Có thể có các tùy chọn rút tiền trực tuyến cho tài khoản của bạn.
Thị trường ngoại hối:
Đối với các yêu cầu trao đổi tiền tệ thông thường được thực hiện từ 08:00 đến 10:00, thường xử lý trong cùng một ngày. Các yêu cầu nhận được sau 10:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Việc trao đổi tiền tệ thông thường cho các tài khoản có số dư âm được tiến hành vào các ngày đã được định trước, thường sau khi cân đối số dư tài khoản khách hàng vào thứ Tư.
Đối với khách hàng tham gia giao dịch ngoại hối thường xuyên, nếu bạn có nhu cầu rút tiền gấp, nên liên hệ với công ty qua điện thoại.
Xem xét việc rút tiền:
Việc rút tiền trong đô la Mỹ thường được ghi nhận vào cùng ngày, trong khi các loại tiền tệ khác có thể mất thời gian bổ sung.
Đối với việc rút tiền ngoại tệ lớn, nên liên hệ trước với công ty để phân bổ quỹ tốt hơn.
Nếu tài khoản ngân hàng của bạn để rút tiền không giống với ngân hàng nhận ký quỹ của công ty, bạn có thể phải chịu các khoản phí chuyển khoản giữa các ngân hàng.
Thời gian chính xác để tiền được ghi vào tài khoản của bạn có thể thay đổi, vì nó phụ thuộc vào quy trình nội bộ và hoạt động ngân hàng.
Vui lòng lưu ý rằng các hướng dẫn này dựa trên thông tin được cung cấp và có thể được cập nhật hoặc thay đổi bởi tổ chức tài chính. Luôn tham khảo hướng dẫn chính thức của tổ chức để có thông tin chính xác và cập nhật nhất.
Hỗ trợ khách hàng
Thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng:
Liên hệ cá nhân:
Tên: 鄭庭澤 (Zheng Tingze)
Số điện thoại: Bạn có thể liên hệ với ông 鄭庭澤 qua số (02) 2326-9895.
Địa chỉ email: Để liên lạc bằng văn bản, bạn có thể gửi email cho anh ấy tại ky12310@cathayfut.com.tw.
Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng:
Cathay Futures có vẻ như cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng được tùy chỉnh cho cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Thông tin liên hệ của ông 鄭庭澤 có thể đặc biệt hữu ích đối với khách hàng cá nhân tìm kiếm sự trợ giúp hoặc thông tin liên quan đến tài khoản hoặc hoạt động giao dịch của họ.
Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cụ thể, nên liên hệ trực tiếp với thông tin liên hệ được cung cấp. Vui lòng lưu ý rằng sự sẵn có và tính phản hồi của dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể thay đổi, vì vậy hãy xem xét giờ làm việc và thời gian phản hồi được chỉ định bởi Cathay Futures khi liên hệ với họ để được hỗ trợ hoặc yêu cầu thông tin.
Tóm tắt
Cathay Futures là một tổ chức tài chính hoạt động dưới sự giám sát của Sở Giao dịch Đài Bắc (TPEx) tại Đài Loan. TPEx đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và đảm bảo tính toàn vẹn của các thị trường tài chính trong phạm vi quản lý của mình. Cathay Futures cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch, cung cấp quyền truy cập vào các sàn giao dịch quốc tế, bao gồm TAIFEX, HKEX, CME, NYSE và nhiều hơn nữa. Họ cũng cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu ký quỹ cho các sản phẩm giao dịch khác nhau, giúp các nhà giao dịch quản lý rủi ro hiệu quả. Mở tài khoản bao gồm xác minh danh tính, nộp tài liệu, hoàn thành biểu mẫu đăng ký và ký kết thỏa thuận. Tiền gửi và rút tiền được xử lý theo thời gian cụ thể và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng. Hỗ trợ khách hàng có sẵn qua email và điện thoại, với thông tin liên hệ cá nhân được cung cấp. Tổng quan này cung cấp một hiểu biết toàn diện về hoạt động, tuân thủ quy định và dịch vụ của Cathay Futures.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Làm thế nào để tôi mở tài khoản với Cathay Futures?
A1: Để mở tài khoản, bạn cần phải trải qua xác minh danh tính, nộp các tài liệu cần thiết, điền vào các biểu mẫu đăng ký và ký các thỏa thuận bắt buộc. Hướng dẫn cụ thể có sẵn trên trang web chính thức của Cathay Futures.
Q2: Tôi có thể truy cập vào những sản phẩm giao dịch nào thông qua Cathay Futures?
A2: Cathay Futures cung cấp truy cập vào các sàn giao dịch quốc tế khác nhau, bao gồm TAIFEX, HKEX, CME, NYSE và nhiều hơn nữa, cho phép giao dịch trong một loạt các sản phẩm tài chính và hàng hóa phái sinh.
Q3: Yêu cầu ký quỹ là bao nhiêu khi giao dịch với Cathay Futures?
A3: Yêu cầu ký quỹ thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm giao dịch và sàn giao dịch. Thông tin chi tiết về ký quỹ được cung cấp để giúp các nhà giao dịch đánh giá nhu cầu vốn cho vị thế của họ.
Q4: Làm thế nào để tôi nạp tiền vào tài khoản Cathay Futures của mình?
A4: Bạn có thể nạp tiền bằng cách chuyển khoản vào các tài khoản ngân hàng được chỉ định trên trang web của Cathay Futures, đảm bảo bạn bao gồm số tài khoản hợp đồng tương lai gồm 7 chữ số để đảm bảo việc xác định đúng.
Q5: Liên hệ hỗ trợ khách hàng cho các khách hàng cá nhân là gì?
A5: Khách hàng cá nhân có thể liên hệ với 鄭庭澤 (Zheng Tingze) theo số điện thoại (02) 2326-9895 hoặc qua email ky12310@cathayfut.com.tw để được hỗ trợ về tài khoản hoặc thông tin giao dịch của họ.
