已解决
恶意扣除盈利
调解对象 
XM
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$1,765(USD)
调解时间
40天0小时
调解进度
香港 2024-10-20
已解决 
FX1756298906
FX1756298906英国 2024-09-20
回复 XM
尊敬的客户，首先感谢您选择XM并对我们的支持！关于您对账户63556140的投诉，我们已经及时核实了情况，并发现您的提款已经成功审核。请您确认一下。关于您的账户问题，在与相关部门进行了仔细沟通和核实后，我们遗憾地通知您，我们无法改变有关您账户的相关决定。请参考2024年9月6日发送的重要通知电子邮件以获得进一步的澄清。再次感谢您对XM的理解和支持！谢谢。
回复
香港 2024-09-10
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2024-09-10
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2024-09-10
发起调解 FX1756298906 
FX1756298906投诉xm反欺诈部门划扣本人账户利润，本人于2024年9月5日在贵平台开户，并入金1598usdt，当晚进行了交易，并盈利1765usdt。于2024年9月6日出金本金+利润共计3363，提交后的半小时后收到xm反欺诈部门邮件，其表明："经公司反欺诈部门专业鉴定，确认您的账户与另一个因违反客户协议而遭关闭的账户相关联。因此，我们决定采取必要行动。"
对此处决本人表示费解，并且不能接受，本人只在贵公司开过一个账户，如何来的关联？这完全就是你们的一面之词，亏钱就可以？盈利就有各种理由来剥削我们用户的利益？
本人诉求：返还所有盈利。
请尽快处理我的诉求，如不能妥善处理，我将采取其他维权方式处理，包括但不限于 报警，fx110等平台曝光投诉。
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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