已解决
10月23日周一开盘滑点太大导致爆仓，平台不同意赔偿。
调解对象 
AUS GLOBAL
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$1,277(USD)
调解时间
254天0小时
调解进度
香港 2024-07-07
已解决 
FX18898681299
FX18898681299澳大利亚 2024-06-07
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香港 2023-10-27
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天眼海外客服
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香港 2023-10-27
审核通过 
天眼调解中心
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香港 2023-10-27
发起调解 FX18898681299 
FX188986812992023年10月23日，也就是本周一开盘，滑点实在太离谱，导致我账户爆仓，因此，我在平台工单上写信，发好几次，等在个星期，才收到回复，平台不同意赔偿，平台说滑点大是正常，因滑点大导致客户爆仓是正常不赔偿！我多次请求平台妥当处理，赔偿亏损1277.14美金资金，我解释过，周一开盘，我同时在嘉盛平台做单，嘉盛平台现货黄金低开点位是1968.61，而在AUS GLOBAL平台现货黄金低开点位是1964.86，我爆仓最低点位是1966.48，其它单都在1967点位以上，如果不是贵公司平台滑点太高，我的账户也不会导致爆仓，所以我真诚，真心，请求贵公司平台妥善给我处理，赔偿我的爆仓亏损1277.14资金！平台不愿意赔偿，还说平台滑点大是正常！所以，我请求帮忙介入，帮我解决这次困惑，感谢各位领导，辛苦了！让AUS GLOAL平台赔偿因滑点太大导致亏损的1277.14资金，感谢！
因周一开盘(10月23日)，滑点太大，导致全单爆仓亏损，请妥当处理，赔偿损失资金：1277.14美金，以下是滑点太大导致爆仓的订单号：71125761，71125764，71125777，71125804，71125807，71125848，71125978，71126011，71126584，71126606，71126662，71126701，71127335，71127987，71128525，71128661，71128735，71128757，71128807，71128834，71128835，请抓紧处理，把亏损资金1277.14美金打入我的交易账号里，谢谢！ 交易账号是：6768980
发起调解
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