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已解决
没有这个报价,单子成交,造成亏损。
调解对象
易信 易信
调解问题

滑点严重

调解要求

赔偿

调解金额

$599(USD)

调解时间

78天23小时

调解进度
已解决
大白蒂
回复
易信
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大白蒂
6.2号大非农.我挂突破多单1981.5高与当时现价2.5个点左右。公布数据利空黄金点位低开,K线长下引光头阴。而我的单子在高于挂单价位成交。成交后秒爆。我查看当时报价1980的价都没有1981.74不知是怎么成交的。联系客服几天后回答是浮动点到了这个价位,我上几张图大家看看就明白了。图4是他家网站当时的价格图,当时他家最高价1979.43,我的挂单1981.74高出几个点成交,客服没有提供报价表只是要我查看了成交表1,说表1就是报价表,即然是报价表怎么没有卖价只有买价。单子亏损1060.80美元.我个人亏599.02美元。账户负461.78元,一个多星期后才归零。易信平台没有充足的证据和理由说明这个单子正常。所以我要求平台补偿我的损失。

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