已解决
盈利不给平仓 处理结果也不处理
调解对象 
Exness
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$176(USD)
调解时间
59天15小时
调解进度
香港 2023-06-25
已解决 
FX2845812189
FX2845812189塞浦路斯 2023-05-26
回复 
Exness
Exness关于您的账户申诉事宜，相关申诉部门回复由于出现服务器问题，您无法登录平台。 1971的价格未尝试平仓，决定维持结果不变，此处按开盘前的最后价格进行补偿，感谢您的理解和配合。
如需其它帮助， 联系在线客服或发送邮件至 support@exness.com
回复
塞浦路斯 2023-05-09
回复 Exness
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
回复
香港 2023-04-28
补充资料 FX2845812189 
FX2845812189时间 点位，连接不上就是连接不上，哪有一秒钟连接一秒钟不连接的，连接不上你上太空去平仓
补充资料
香港 2023-04-27
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2023-04-27
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2023-04-26
发起调解 FX2845812189 
FX2845812189盈利不给我平仓，处理结果是只退回我本金的一部分，首先我的本金本来就是我的钱，你必须要退回给我，其次为什么盈利不给我平仓 等爆仓了就好了么，我1979做的空1971要平仓你们平台不让我平，2个单子，16点盈利 本金本身就是我的 是你们平台应该退回给我的，其次盈利我想平仓就平仓而不是你们不给我平仓，亏本你们就能平仓了这是何道理，
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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