已解决
出金一个多月未到账
调解对象 
艾福瑞
调解问题
无法出金
调解要求
其他
调解金额
$3,347(USD)
调解时间
24天2小时
调解进度
香港 2022-10-08
经用户确认，已解决 
FX3723877104
FX3723877104毛里求斯 2022-10-08
回复 艾福瑞
感谢您联系我们。
关于客户杨彪的出金未到账问题，在收到客户的申诉时，我们已即时转交财务部门联系支付商跟进核实出金款项。
经过多日的调查，出金问题最终在9月15日解决，支付商已分开两笔款项汇款给客户。我们深感抱歉为客户造成不便以及担忧。
如果您与客户有其他查询，欢迎随时联系我们。
感谢您与客户对富拓FXTM以及艾福瑞Alpari的支持。希望我们的服务对您有所帮助，并在未来为您提供更优质的服务。
回复
香港 2022-09-14
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-09-14
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-09-14
发起调解 FX3723877104 
FX3723877104我的账号80125174从8.11号出金到现在一直没到账，多次咨询客服都是让我耐心等待，刚开始让我等10-20个工作日，可是过去了一个多月还是未到账
发起调解
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