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已解决
奇葩平台,恶意删除订单,修改后台密码,不给出金取盈。
调解对象
盈十证券 盈十证券
调解问题

无法出金

调解要求

出金

调解金额

$10,258(USD)

调解时间

18天22小时

调解进度
经用户确认,已解决
daikun
回复
盈十证券
尊敬的 IEXS 用户,该投诉已由 IEXS 交易部、合规部、交易审查部联合展开调查。现因被调查,该账户的使用权限和交易服务已被暂停。我们已第一时间将相关信息告知客户,客户已得到。案件将由合规部门跟进。最新信息将及时通过官方邮件发送给客户。感谢您的信息。如果您有任何问题,请随时与我们联系。客服电话:400 842 4229;客服邮箱:support@iexs.com;官方网站:www.iexs.org。谢谢您的支持。玩的很开心。

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daikun
请输入内我的账户是8月份开户入金的,下了0.7手原油空单,不在早盘时间,8月底之前还亏损扛单,9月初有了盈利出金一次,9月?日全部平仓获利,申请出金,收到平台邮件,告诉我违规交易,只结算到8月30日,9月份的盈利不给计算,并且修改了我的mt4账户密码和后台登陆密码,等审核通知,所谓的违规也说不出来,其实交易者只能在这个平台亏损,不能赚钱,否则有什么理由不给出金?现在朋友告诉我,这家平台打着外资的名义,就是买的白标平台,所以说我的单子很有可能没有抛给市场,现在平台自己赔出来盈利,就不开心了,连我的账户几千美金盈利都不能给出金,这种平台还在市场里做宣传什么公正公平?我们向平台提供了申述的邮件,没有回复,客户经理也不处理,现在只能通过第三方和平台去交涉,还我们交易者一个公道,如果不解决问题,我们和这个平台斗争到底,直到这个平台退出外汇交易市场。

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