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已解决
恶意篡改跟单比例,或系统bug导致爆仓
调解对象
德璞资本 德璞资本
调解问题

滑点严重

调解要求

2020031861511974330

调解金额

$791(USD)

调解时间

56天4小时

调解进度
已解决
Forex峰风
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德璞资本
该用户在跟单时设置错误,已经发送了相关设置记录,如有疑问请联系Doo Prime的官方客服。

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发起调解
Forex峰风
在mam系统中跟单设置了1.5倍跟单,当开始跟单时主账户下0.01手,子账户前两单以1.5手进行跟单导致爆仓,之后系统又自动恢复成0.01手跟单,平台一开始说给补偿,后来又说不给补偿,在没有任何有效证据的情况下断定是我跟单时设置错误,然后发给我两张不清楚还打着马赛克的图片,就说是我的设置记录,如果我设置过固定手数1.5倍跟单,那么mam系统中一定存在设置记录并且无法删除的,根本没有那条错误的设置记录,平台故意推卸责任,甚至恶意篡改导致我爆仓,有黑平台的作风。

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