已解决
48小时入金失败
调解对象 
IC Markets Global
调解问题
其他曝光
调解要求
2020031845111314470
调解金额
$1,511(USD)
调解时间
13小时
调解进度
香港 2022-02-18
经用户确认，已解决 
Win Lai
Win Lai香港 2022-02-17
补充资料 Win Lai
Win Lai联系客服处理了两天，还是一样答复，等待支付商核查，我真搞不明白，转账凭证也有，什么资料都有，入金等48小时还没有处理完毕，开始跟我说等两小时，耐心等候，资金已经已经转出去了，一直给同样的答复说等待等待核查，这不应该是应有对客户的态度吧？
补充资料
澳大利亚 2022-02-17
回复 IC Markets Global
麻烦请用户联系平台客服处理
回复
香港 2022-02-17
补充资料 Win Lai
Win LaiMt4 账号70039108 入金超过48小时，说支付商还在核查资金到账问题，多次催促无果，回答不一，资金已经成功转出去了，也没有退回！
补充资料
香港 2022-02-17
回复 
天眼调解中心
天眼调解中心您好，麻烦提交正确的MT4/5交易账户，谢谢配合~
回复
香港 2022-02-17
补充资料 Win Lai
Win Lai入金已经48小时，多次与在线客服交涉无果，一直停留在书面核查阶段，一会说只富婆地砖收到我这笔资金，我也提供了相关的证明证明资金没有转错，也没有原路退回
补充资料
香港 2022-02-17
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-02-17
审核通过 天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-02-17
发起调解 Win Lai 
Win LaiIc入金已经成功转账，但是支付商一直无法核查，已经超过48小时无法入金
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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