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已解决
2021.11.18 凌晨NZDUSD滑点严重
调解对象
富拓 富拓
调解问题

滑点严重

调解要求

其他

调解金额

$574(USD)

调解时间

33天17小时

调解进度
已解决
罗登荣
回复
富拓
您好,我们收到客户的单子咨询邮件,目前正在处理当中, 一般处理时间在3-5工作天内。我们一旦有更新将发送至客户的注册邮箱。期待客户的耐心等待。如果任何不理解的地方,还有随时联系我们跟进。 感谢您对富拓FXTM的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。

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发起调解
罗登荣
在中国时间凌晨6点19/20,富拓(Forextime Ltd)NZDUSD出现2根极大波动的1分钟K线,足足28个点,我需要用15分钟以上的范围才能截下图,1分钟和5分钟线都看不到那么远,并且28个点的波动还连带8个点的滑点,K线未到我的止损线却被强平。本周二美国10月零售销售月率公布之后数个小时才能完成的K线走势波动范围,富拓只用2分钟就完成了,让我印象深刻。并且我使用的账户类型是收取佣金的超低点差账户。 这次的事故直接损失我4个月的房租,我觉得大家需要谨慎选择富拓。

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