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已解决
CPT无良平台,对于客户诉求,置之不理,横行无忌
调解对象
CPT Markets CPT Markets
调解问题

其他曝光

调解要求

2020031842411113428

调解金额

$0(USD)

调解时间

12天20小时

调解进度
经用户确认,已解决
FX1368104709
补充资料
FX1368104709
已经解决,希望下回平台注重客户诉求!

补充资料

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CPT Markets
我们一般流程是这样的,如果客户要换也要先上级ib同意。如果非要不同意,可以给她开一个同名!

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天眼海外客服

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FX1368104709
本人交易过多个平台,但独独在CPT平台,没有得到客户尊重,因为个人原因,想变更所属上级,但是CPT完全不理客户诉求,没有一个官方人员过来解决处理。拨打客服电话,信号质量极差!沟通极其辛苦,客服小姐服务态度极差,想咨询问题处理时效,直接以一句没有时效,进行回复。再三要求之下,依旧是连篇套话,废话,罔顾客户利益。真想问她一句,你发工资都有时效,偏偏你CPT做事没有时效,这就是你CPT“培训”的一流客服?此等做法,完全没有服务态度,可想而知,如果今后发生出入金或者其他问题,CPT依旧是不处理的态度。在这样的平台交易,危险太大,此等平台,各位千万敬而远之!!!

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