Thông tin chung & Quy định
Assurantlà tên giao dịch của các công ty sau được đăng ký tại Anh và xứ Wales: Assurant nhóm hạn chế (số 3264846), Assurant công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm phi nhân thọ (số 2341082), Assurant Life Limited (số 3264844), Assurant công ty TNHH trung gian (số 4019801), công ty TNHH nhóm dịch vụ phong cách sống (số 5114385), Assurant hạn chế trực tiếp (số 5399683), Assurant công ty trách nhiệm hữu hạn chăm sóc thiết bị (số 07068992), công ty trách nhiệm hữu hạn twg châu Âu (số 06917014), công ty trách nhiệm hữu hạn cuộc sống chung london (số 02443666), công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm tổng quát Luân Đôn (số 01865673) và công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ twg (số 01883565). Assurant cũng là tên giao dịch của công ty TNHH dịch vụ nhóm bảo hành (isle of man) được đăng ký tại isle of man với số 094279c. Assurant giới hạn bảo hiểm chung, Assurant Life Limited , công ty trách nhiệm hữu hạn nhân thọ chung london và công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm phi nhân thọ london được ủy quyền bởi cơ quan quản lý thận trọng và được quản lý bởi cơ quan kiểm soát tài chính và cơ quan quản lý thận trọng. nhóm dịch vụ lối sống hạn chế, Assurant Công ty TNHH trung gian, Assurant direct limited và twg services limited được ủy quyền và quản lý bởi cơ quan quản lý tài chính.
kinh doanh cốt lõi
Assurant, tập đoàn (nyse: aiz) là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp quản lý rủi ro, bảo vệ nơi người tiêu dùng sinh sống và hàng hóa họ mua. một công ty may mắn 500, Assurant tập trung vào thị trường nhà ở và lối sống, đồng thời là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về bảo vệ thiết bị di động và các dịch vụ liên quan; gia hạn hợp đồng dịch vụ; bảo vệ phương tiện; bảo hiểm tang lễ được tài trợ trước; Bảo hiểm người thuê; bảo hiểm chủ nhà do người cho vay đặt; và định giá thế chấp và các dịch vụ hiện trường. Assurant có sự hiện diện trên thị trường ở 21 quốc gia, trong khi Assurant nền tảng hoạt động để hỗ trợ và cải thiện cộng đồng.
Xếp hạng & Bảo hiểm
so với các đối thủ cạnh tranh khác, Assurant tỷ lệ bảo hiểm cho người thuê nhà cao. đối với bảo hiểm tài sản cá nhân trị giá 10.000 đô la, một số báo giá mẫu đặt các hãng vận tải khác ở mức 64 đô la đến 115 đô la trong khi Assurant phí $214.
giảm giá
trong khi Assurant không cung cấp thông tin về các khoản giảm giá cụ thể của họ, nhiều hãng bảo hiểm hiện đại cung cấp các khoản giảm giá chung cho các khoản bảo hiểm tương đương. những giảm giá này có thể bao gồm: giảm giá nhà cao, giảm giá nhà sàn trên bờ biển, giảm giá thông số kỹ thuật thiệt hại, giảm giá phí bảo hiểm hàng năm và giảm giá theo gói.
Xử lý khiếu nại
khách hàng có thể gửi khiếu nại qua trang web chính thức hoặc qua điện thoại với Assurant . trang web của người vận chuyển thiếu thông tin chi tiết về cách gửi khiếu nại. khách hàng được hướng dẫn đến bộ phận thích hợp để nộp đơn yêu cầu tùy thuộc vào hình thức bảo hiểm mà họ có trên Assurant trang web của. không có câu hỏi thường gặp nào về quy trình khiếu nại hoặc bất kỳ thông tin nào khác về những gì người tiêu dùng có thể mong đợi sau khi nộp đơn.
Các quốc gia được chấp nhận
Assurantcung cấp các dịch vụ bảo hiểm khác nhau trong các khu vực của Hoa Kỳ. bảo hiểm ô tô được bán ở mười tiểu bang, bảo hiểm chủ nhà ở 46 tiểu bang và washington, dc, và bảo hiểm người thuê nhà ở 50 tiểu bang và washington, dc
Dịch vụ khách hàng
cho các yêu cầu chung của người tiêu dùng và nộp đơn khiếu nại, Assurant có đường dây điện thoại riêng. khách hàng có thể gọi đến đường dây nóng theo dõi khiếu nại của họ 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần và đường dây nóng dịch vụ khách hàng của họ mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu. Assurant cũng có sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội trên facebook, twitter và Linkedin, cho phép người tiêu dùng tiếp cận với họ dễ dàng hơn.
Ưu & Nhược điểm
công ty này có hơn một thế kỷ kinh nghiệm trong thị trường bảo hiểm. bảo hiểm cho người thuê nhà, bảo hiểm thiết bị di động, bảo hiểm chống lũ lụt và các bảo hiểm khác đều có sẵn. đó là một doanh nghiệp may mắn 500 với thứ hạng cao từ am best. Assurant có nền tảng tài chính vững chắc cung cấp dịch vụ giám sát yêu cầu bồi thường 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Assurant hạn chế của nó bao gồm một số lượng lớn các báo cáo của người tiêu dùng nộp cho văn phòng kinh doanh tốt hơn. không có cam kết về một khoảng thời gian cụ thể để trả lời các tranh luận. trang web chính thức để lại nhiều điều mong muốn và phản hồi của khách hàng là trái chiều. đã có những lời phàn nàn về mức cước cao của hãng so với các hãng khác.