Общая информация
Основанная в 1991 году и размещенная на Главной доске Гонконгской фондовой биржи (Код акции: 00590.HK) в мае 1997 года, группа Лукфук является одним из ведущих ювелирных ритейлеров в Гонконге и Китае. Основанная опытными специалистами по ювелирному делу, Лукфук занимается поиском, проектированием, оптовой торговлей, лицензированием товарных знаков и розничной торговлей золотыми, платиновыми и драгоценными камнями. Компания с 1994 года быстро расширяется в Китае, сосредоточиваясь на городах первого и второго уровня, а также потенциальных городах нижнего уровня. Лукфук также создала крупный ювелирный завод в Гуанчжоу, повышая экономическую эффективность, производительность и контроль качества. Компания осуществляет строгий контроль качества от сырья до послепродажного обслуживания и владеет дочерней компанией China Gems Laboratory Limited для аутентификации и оценки драгоценных камней, дополнительно укрепляя свою репутацию в области гарантии качества. Кроме того, создание Victoria Gemological Institute Limited в 2013 году расширило ее услуги в области аутентификации ювелирных изделий и профессионального обучения, с международной аккредитацией по оценке бриллиантов и испытанию драгоценных камней.
Регулирование
LUKFOOK, действующий как 六福金号有限公司, имеет лицензию типа B, выданную Китайским обществом по обмену золотом и серебром (CGSE), что делает его регулируемым учреждением в Гонконге для торговли драгоценными металлами. CGSE, уважаемый регулирующий орган, контролирует деятельность LUKFOOK, обеспечивая соблюдение соответствующих нормативных актов в отрасли. Хотя конкретные детали, касающиеся даты вступления в силу и срока действия лицензии, не предоставлены, регуляторный статус LUKFOOK и разрешение на осуществление торговых операций с золотом и серебром подтверждены, и они включены в число лицензированных учреждений, находящихся под надзором CGSE.
Плюсы и минусы
Lukfook Holdings (International) Limited представляет несколько преимуществ, включая обширное глобальное присутствие, разнообразный ассортимент ювелирных изделий и приверженность контролю качества. Компания также предлагает услуги корпоративных подарков, что добавляет ей привлекательности. Однако есть определенные ограничения, такие как ограниченное присутствие в онлайн-социальных сетях и отсутствие конкретных регуляторных дат в предоставленной информации. Кроме того, хотя компания предоставляет телефонную и электронную поддержку, у нее отсутствуют контактные варианты, такие как WhatsApp, QQ и WeChat, которые могли бы улучшить коммуникацию с клиентами. Дополнительное пояснение о услугах Victoria Gemological Institute также было бы полезно для потенциальных клиентов.
Продукты и услуги
Группа Лукфук занимается поиском, проектированием, оптовой торговлей, лицензированием и розничной продажей золотых, платиновых ювелирных изделий и ювелирных изделий всех видов, и в настоящее время имеет более 2400 розничных точек продаж по всему миру.
Бизнес-сегменты: Lukfook работает в нескольких сегментах ювелирной промышленности, включая:
Розничная торговля: Группа занимается розничной торговлей с глобальной сетью из более чем 3 240 точек продаж. Эти точки продаж стратегически расположены в зонах высокого трафика покупателей и плотно населенных жилых районах.
Оптовая торговля: Lukfook ищет, разрабатывает и оптово продает широкий ассортимент ювелирных изделий из золота, платины и с драгоценными камнями.
Лицензирование товарного знака: Компания также предоставляет лицензии на свои товарные знаки, расширяя свою деятельность и присутствие бренда.
Онлайн-платформа: онлайн-портал Lukfook, "www.jewellworld.com" или "www.jw28.com", является важным электронным шлюзом для глобальной ювелирной индустрии. Эта платформа облегчает торговлю между производителями, оптовиками и розничными продавцами по всему миру, а также является рекламным и дистрибьюторским каналом.
Корпоративные подарочные услуги: Lukfook посвящена предоставлению комплексных "Корпоративных подарочных услуг" корпоративным клиентам. Эта услуга включает разработку концепции, бюджетирование, дизайн, производство и упаковку. Компания использует свой опыт в ювелирном дизайне и мастерстве для создания высококачественных корпоративных подарков, повышая узнаваемость бренда и возможности бизнеса.
Эффективность производства: Для повышения экономической эффективности и производительности, Lukfook создала крупный ювелирный завод в Наньше, Гуанчжоу. Этот объект обеспечивает стабильное снабжение товаров и эффективный контроль качества. Он имеет сертификаты системы менеджмента качества ISO 9001 и системы экологического менеджмента ISO 14001:2004, что подтверждает его приверженность международным стандартам обеспечения качества и признанным стандартам качества продукции.
Контроль качества: Lukfook строго контролирует качество на всех этапах своей деятельности, начиная с закупки сырья и заканчивая послепродажным обслуживанием. China Gems Laboratory Limited (CGL), полностью принадлежащее группе дочернее предприятие, играет важную роль в этом аспекте. CGL специализируется на аутентификации и оценке бриллиантов, оценке нефрита и цветных драгоценных камней, а также на оценке качества ювелирных изделий. Оно имеет различные аккредитации, включая HKAS ISO/IEC 17025 для тестирования нефрита, тестирования и оценки бриллиантов и ISO 11426 для тестирования золота. CGL является единственной лабораторией в Гонконге, имеющей эти три аккредитации, подтверждающие ее международный уровень обеспечения качества и признанные стандарты качества продукции.
Институт гемологии: В 2013 году Lukfook расширил свои услуги, создав Victoria Gemological Institute Limited. Этот институт в основном занимается аутентификацией ювелирных изделий и профессиональным обучением. Он получил аккредитацию от ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) и Международной лабораторной аккредитационной кооперации (ILAC) по стандарту ISO/IEC 17025, что позволяет ему выдавать международно признаваемые отчеты о классификации бриллиантов, нефритового нефрита, рубина, сапфира и изумруда.
Продукты
Лукфук предлагает разнообразный ассортимент ювелирных изделий, включающих различные драгоценные материалы и драгоценные камни. Вот краткое описание его продукции:
Драгоценности из алмазов: Lukfook предлагает потрясающий выбор драгоценностей из алмазов, включая обручальные кольца, серьги, ожерелья и браслеты. Эти изделия изготовлены из высококачественных алмазов, которые тщательно отбираются, аутентифицируются и оцениваются по их блеску и чистоте.
Золотые украшения: коллекция золотых украшений Lukfook включает в себя широкий выбор дизайнов, от традиционных до современных. Клиенты могут найти золотые кольца, ожерелья, браслеты и другие украшения, изготовленные из различных уровней пробы золота, таких как 18k и 24k.
Каратное золотое ювелирное изделие: Компания специализируется на создании каратных золотых украшений, которые обозначают чистоту золота в изделии. Lukfook предлагает варианты из 18-каратного и 24-каратного золота, позволяя клиентам выбирать украшения, которые соответствуют их стилю и предпочтениям.
Платиновые украшения: коллекция платиновых украшений от Lukfook предлагает элегантность и изысканность. В этом ассортименте представлены платиновые кольца, серьги и подвески, известные своей прочностью, блеском и вечной привлекательностью.
Ювелирные изделия из нефрита: нефрит, высоко ценный драгоценный камень, включается в ювелирные изделия Lukfook. Компания предлагает ожерелья, браслеты и кольца из нефрита, демонстрируя уникальную красоту и культурное значение этого драгоценного камня.
Драгоценные камни: Кроме алмазов и нефрита, Lukfook предлагает ювелирные изделия, украшенные разноцветными драгоценными камнями. Эти изделия могут включать рубины, сапфиры, изумруды и другие драгоценные и полудрагоценные камни, добавляя цвет и яркость их дизайнам.
Жемчужные украшения: коллекция жемчужных украшений от Lukfook включает ожерелья, серьги и браслеты, украшенные блестящими жемчужинами. Клиенты могут выбирать из пресноводных жемчужин, жемчужин Акои, жемчужин Южного моря и жемчужин Таити, каждая из которых обладает своей особой красотой.
Серебряные украшения: Для тех, кто предпочитает вечную элегантность серебра, Lukfook предлагает выбор серебряных украшений. В этом ассортименте представлены серебряные кольца, серьги и подвески с изысканными дизайнами и мастерством.
Программы членства
Лукфук Ювелирные изделия предлагает четыре типа членских планов, а именно Серебряное членство, Белое алмазное членство, Членство с фантазийным цветным алмазом и Золотое алмазное членство. Серебряное членство не имеет ограничений по расходам, для получения Белого алмазного членства требуется 8 000 баллов, для получения Членства с фантазийным цветным алмазом требуется 80 000 баллов, а для получения Золотого алмазного членства требуется 300 000 баллов (1 балл за каждые потраченные 12 последовательных месяцев в гонконгских долларах/юанях или патаках).
Поддержка клиентов
Лукфук предоставляет поддержку клиентов через различные каналы, включая отдельный адрес электронной почты для обслуживания клиентов по адресу group@lukfook.com. Хотя конкретные профили в социальных сетях, такие как Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, QQ и WeChat, не упоминаются, клиенты могут связаться с компанией через традиционные средства, такие как контактный телефон +852 2308 1218. Кроме того, Лукфук предлагает физический адрес компании в Гонконге, демонстрируя свое стремление решать вопросы и проблемы клиентов. Благодаря этим вариантам контакта, Лукфук обеспечивает доступ клиентов к надежной и отзывчивой помощи по любым вопросам или помощи, связанным с ювелирными изделиями, которые им могут потребоваться.
Резюме
Luk Fook Holdings (International) Limited, известная как Лукфук, является известной ювелирной группой, основанной в 1991 году и внесенной в список главного биржевого рынка Гонконгской фондовой биржи в 1997 году. С более чем 3 240 точками продаж по всему миру, Лукфук является лидером в области поиска, проектирования, оптовой торговли, лицензирования товарных знаков и розничной торговли золотыми, платиновыми и драгоценными камнями. Компания быстро расширяется в Китае, сосредотачиваясь на крупных и развивающихся городах. Лукфук обеспечивает качество и контроль через свой крупномасштабный ювелирный завод и дочернюю компанию China Gems Laboratory Limited. Более того, ее приверженность поддержке клиентов отражается в различных вариантах контакта. В целом, Лукфук является выдающимся участником глобальной ювелирной индустрии, предлагая разнообразный ассортимент высококачественной ювелирной продукции.
Часто задаваемые вопросы
Q1: В чем специализация Lukfook в ювелирном деле?
А1: Lukfook специализируется на поиске, разработке и розничной продаже широкого ассортимента ювелирных изделий из золота, платины и драгоценных камней, включая бриллианты, нефрит, цветные драгоценные камни, жемчуг и изделия из серебра.
Q2: Насколько обширное присутствие Lukfook в мире?
А2: Lukfook гордится глобальной сетью из более чем 3 240 точек продаж, стратегически расположенных в зонах высокого трафика и плотно населенных жилых районах по всему миру.
Q3: Предоставляет ли Lukfook услуги корпоративного дарения?
A3: Да, Lukfook предлагает комплексное "Корпоративное подарочное обслуживание", которое включает разработку концепции, дизайн, производство и упаковку для корпоративных клиентов, предоставляя высококачественные корпоративные подарки.
Q4: Какими стандартами качества придерживается Lukfook?
А4: Lukfook осуществляет строгий контроль качества, обладая сертификатами системы менеджмента качества ISO 9001 и системы экологического менеджмента ISO 14001:2004. Ее дочерняя компания China Gems Laboratory Limited предоставляет услуги аутентификации и оценки бриллиантов, нефрита и драгоценных камней.
Q5: Как клиенты могут связаться с службой поддержки Lukfook?
A5: Клиенты могут связаться с службой поддержки Lukfook посредством специального адреса электронной почты group@lukfook.com или по телефону +852 2308 1218 для получения помощи по вопросам, связанным с ювелирными изделиями.
