DBS

Обзор

DBS - это регулируемый банк Финансовой службы Лабуана (LFSA) и имеет лицензию UK FCA для деятельности, не связанной с Форекс. Они предлагают широкий спектр финансовых решений для индивидуальных и корпоративных клиентов, а также обязательство в сфере устойчивого развития. Однако рекомендуется быть осторожным из-за увеличения негативных отзывов, и настоятельно рекомендуется провести тщательный анализ и оценку надежности перед использованием их услуг, особенно если надзор UK FCA является приоритетом для инвесторов.

Процентные ставки и комиссии

Процентная ставка, предлагаемая DBS Bank (Hong Kong) Limited в гонконгских долларах, составляет 5,25% годовых. Комиссия брокера за торговлю ценными бумагами в Гонконге составляет 0,2% от суммы (минимальная сумма HK$100/RMB100), комиссия брокера за сделки через автоматизированную телефонную банковскую службу, горячую линию телефонного банковского обслуживания или экспресс-линию торговли ценными бумагами составляет 0,35% от суммы сделки (минимальная плата HK$100/RMB100). Сбор SFC за сделку составляет 0,0027% от суммы сделки, а налог на штамп составляет 0,1% от суммы сделки. Для получения дополнительной информации о сборах и комиссиях, пожалуйста, обратитесь к официальному сайту DBS Bank (Hong Kong) Limited.

Регулирование

Этот брокер осуществляет деятельность, выходящую за рамки бизнес-сферы, регулируемой Финансовым управлением Великобритании (FCA), с номером лицензии 204650, который специально относится к лицензии на обработку без участия человека, не связанной с Форекс. В связи с этим потенциальным инвесторам и клиентам следует быть осторожными и осознавать связанные риски при работе с этим брокером. Однако стоит отметить, что этот брокер регулируется Финансовой службой Лабуана (LFSA), что означает, что он может все же придерживаться регулятивной структуры и надзора другой юрисдикции, хотя и отличной от UK FCA. Тем не менее, физические лица должны провести тщательный анализ и оценить последствия регулятивной юрисдикции LFSA при рассмотрении любых финансовых операций с этим брокером.

Плюсы и минусы

Плюсы брокера включают его регулирование Финансовой службой Лабуана (LFSA) и потенциальное соблюдение другой регуляторной структуры через LFSA. С другой стороны, есть опасения о том, что брокер работает за пределами сферы, регулируемой Финансовым контролем Великобритании (FCA), а также увеличение отрицательных отзывов из сферы исследований, возникающих потенциальные риски и вопросы надежности.

DBS Financial Services предлагает широкий спектр финансовых решений как для индивидуальных, так и для корпоративных клиентов. Плюсы включают управление богатством, банковские и устойчивые услуги, а также надежную поддержку клиентов. Однако доступна ограниченная информация о конкретных услугах и продуктах, а также не предоставляются сведения о комиссиях и ценообразовании.

Услуги

DBS (ранее известный как Развивающий банк Сингапура) предлагает широкий спектр финансовых услуг, охватывающих как индивидуальных клиентов, так и корпоративных клиентов. Ниже приведено подробное описание услуг, предоставляемых DBS:

Для индивидуальных клиентов:

1. Управление богатством: DBS предлагает услуги управления богатством через программу DBS Treasures. Эта услуга предназначена для лиц с минимальным порогом депозита или инвестиций. Она предоставляет клиентам доступ к квалифицированным сокровищам, которые могут помочь в управлении и увеличении их богатства. Кроме того, DBS Treasures Privileges предлагает широкий спектр индивидуальных услуг и эксклюзивных преимуществ.

1. Привилегии банковского обслуживания Treasures: Эта услуга нацелена на предоставление экспертизы в управлении богатством и эксклюзивных банковских привилегий в Азии. Она включает различные инвестиционные и финансовые продукты, помогающие физическим лицам достичь своих финансовых целей.

2. Привилегии образа жизни DBS: DBS ценит своих клиентов и предлагает им подобранные удовольствия и эксклюзивные привилегии, которые могут включать скидки, специальные предложения и уникальные впечатления.

3. Услуги управления богатством: DBS предлагает возможности расширения инвестиционных портфелей путем использования активов, связанных с акциями, сырьем, валютами и кредитами, с доступом к глобальным рынкам. Эта услуга разработана для помощи клиентам в накоплении богатства.

4. Сохранение богатства: DBS предоставляет индивидуальным клиентам планы распределения активов, включая планы пенсионного обеспечения, образовательные фонды и стратегии передачи богатства. Это помогает клиентам защитить и сохранить накопленное богатство.

5. Банковские услуги: DBS предлагает различные банковские услуги, включая приложение DBS digibank, которое позволяет клиентам удобно управлять своими счетами на мобильных устройствах. Клиенты также могут получать информацию о основных рынках, курсах обмена валют, структурированных инвестиционных продуктах и многом другом.

Для корпоративных и малых и средних предприятий:

1. Банковское обслуживание для МСП (DBS IDEAL): DBS IDEAL - это комплексная платформа, разработанная для помощи малым и средним предприятиям (МСП) в эффективном управлении оборотным капиталом и операциями. Она может быть использована на настольных компьютерах, планшетах и мобильных устройствах и предлагает такие функции, как безопасность, удобное обслуживание, широкий спектр услуг и мобильность. МСП могут контролировать средства, осуществлять платежи, управлять торговым финансированием и осуществлять мобильное банковское обслуживание с легкостью.

1. Корпоративное банковское дело: DBS борется с изменением климата, выступая за коллективные усилия и устойчивые деловые практики. Они обязались достичь нулевых выбросов парниковых газов к 2050 году и установили цели по декарбонизации для различных секторов, включая энергетику, нефть и газ, автомобильную промышленность, авиацию, судоходство, сталь и недвижимость. DBS активно инвестирует в чистую энергию и поддерживает переход Азии к низкоуглеродной экономике.

Услуги DBS разработаны для удовлетворения финансовых потребностей как индивидуальных, так и корпоративных клиентов, предлагая широкий спектр решений в области управления богатством, банковского дела и устойчивости в современном изменяющемся финансовом мире.

Поддержка клиентов

DBS предлагает комплексную поддержку клиентов через свою службу BusinessCare для помощи клиентам и решения их запросов и проблем. Вот описание их услуг поддержки клиентов:

1. Телефонная поддержка (звонок в BusinessCare):

• Телефонный номер: 400 821 8881

• Режим работы: с 9:00 до 18:00, понедельник-пятница (кроме праздничных дней)

• Клиенты могут обратиться в DBS BusinessCare по телефону в указанное время работы. Обученные представители доступны для оказания помощи и ответа на вопросы, связанные с финансовыми продуктами и услугами DBS.

1. Онлайн-запрос (форма запроса):

• DBS рекомендует клиентам отправлять свои запросы онлайн, используя предоставленную форму запроса. Эти запросы будут направлены представителю BusinessCare, который ответит как можно скорее.

1. Обработка жалоб от институциональных клиентов:

• DBS серьезно относится к жалобам клиентов и имеет специальный процесс их обработки.

• В каждом филиале банка есть ответственные сотрудники по обработке жалоб, которые принимают и рассматривают жалобы клиентов.

• Процесс обработки жалоб включает подтверждение получения жалобы в течение 5 рабочих дней, предоставление ответа клиенту в течение 15 дней и обеспечение внимания к сложным случаям в течение максимум 60 дней.

• Неразрешенные жалобы передаются в отдел управления жалобами в головном офисе банка для дальнейшего расследования и урегулирования.

1. Горячая линия BusinessCare:

• Номер горячей линии: 400 821 8881

• Режим работы горячей линии: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00

• Клиенты могут обратиться в DBS BusinessCare через горячую линию в указанное время работы для немедленной помощи по вопросам, связанным с банковскими услугами и проблемами.

1. Поддержка по электронной почте:

• Клиенты также могут связаться с BusinessCare по электронной почте по указанному адресу: businesscarecn@dbs.com. Они могут отправлять свои запросы и получать ответы через этот канал.

1. Почтовый адрес:

• Для почтовых запросов DBS предоставляет почтовый адрес, на который клиенты могут отправлять свою корреспонденцию:

  DBS Businesscare

  29/F, China Resources Building

  5001 Shennan Dong Road

  Shenzhen, PR China

DBS стремится обслуживать своих клиентов эффективно и стремится предоставлять своевременную и всестороннюю поддержку через несколько коммуникационных каналов, обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов и эффективное решение их проблем.

Предупреждение

Количество отрицательных отзывов о данном брокере, полученных в результате полевого исследования, недавно значительно увеличилось, что вызывает опасения относительно потенциальных рисков и возможности мошенничества. Очень важно, чтобы люди проявляли осторожность и проводили тщательное изучение, прежде чем связываться с этим брокером. Эти отрицательные отзывы могут указывать на проблемы, связанные с надежностью, прозрачностью или законностью брокера. Чтобы защитить свои интересы и инвестиции, настоятельно рекомендуется тщательно оценить репутацию брокера, его регуляторный статус и историю работы, прежде чем совершать какие-либо финансовые операции или инвестиции с ним. Быть информированным и осторожным - это важно для снижения потенциальных рисков и избежания попадания в ловушку мошеннических действий.

Резюме

В заключение, данное обзор предоставляет информацию о регуляторном статусе брокера и предупреждает о возросшем количестве отрицательных отзывов. Кроме того, он подчеркивает широкий спектр финансовых услуг DBS для индивидуальных и корпоративных клиентов, включая управление богатством, банковское обслуживание и поддержку инициатив в области устойчивого развития. Подробно описываются комплексные услуги поддержки клиентов, акцентируя внимание на различных каналах связи для запросов и разрешения жалоб. В разделе предупреждения рекомендуется быть осторожным при работе с брокером из-за увеличения отрицательных отзывов, и настоятельно советуется провести тщательное изучение и оценить достоверность брокера.

Часто задаваемые вопросы

Q1: Данный брокер регулируется каким-либо финансовым органом?

A1: Да, данный брокер регулируется Лабуанским управлением финансовых услуг (LFSA), хотя он работает за пределами, регулируемых лицензией Финансового управления Великобритании (FCA).

Q2: Какие услуги предлагает DBS для индивидуальных клиентов?

A2: DBS предлагает индивидуальным клиентам услуги по управлению богатством, привилегии банковского обслуживания, привилегии в области образа жизни и помощь в накоплении и сохранении богатства.

Q3: Как я могу связаться с DBS для получения поддержки клиентов?

A3: Вы можете связаться с DBS по их горячей линии BusinessCare по номеру 400 821 8881, по электронной почте businesscarecn@dbs.com или заполнив онлайн-форму запроса.

Q4: Какова позиция DBS в отношении устойчивого развития и изменения климата?

A4: DBS придерживается принципов устойчивого развития и установила цели по декарбонизации для различных секторов. Они активно инвестируют в чистую энергию и поддерживают переход к низкоуглеродной экономике.

Q5: Почему я должен быть осторожным при работе с брокером, упомянутым в предупреждении?

A5: Увеличение отрицательных отзывов, полученных в результате полевого исследования, вызывает опасения относительно достоверности и законности брокера. Рекомендуется провести тщательное изучение и оценить их репутацию, прежде чем совершать финансовые операции, чтобы избежать потенциальных рисков.