WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
出金できませんAUSFOREX
対象
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$19,808(USD)

時間

109日0時間

調停進捗
解決済み
CHENXI80492
応答
AUS GLOBAL
プラットフォーム時間(GMT + 0)2020年4月20日18:08-18:30に、流動性見積もりプロバイダーの1つであるXTIUSDが異常な状態を確認し、Kラインに誤った価格が設定されたことをお知らせします。 、結果として、実際の市場価格で実行されない配信注文と一部のクローズされた注文が発生します。当社は、期間中の市場最高価格0.078に従って、取引商品のXTIUSD配信注文と終了注文に対応する調整を行います。調整が行われました。プロバイダーの異常な見積もりによって引き起こされたアカウントの異常な利益額が差し引かれました。表示するには、取引プラットフォームにログインしてください。上記のとおり、アカウントの残高が不足しているため、送信した引き出しリクエストは失敗しました。ご不便をおかけして申し訳ございません。私たちは、より高品質のユーザーエクスペリエンスを提供するために、今後も改善を続けていきます。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
CHENXI80492
4月20日、原油価格が急落し、1・2・3・4・5のエリアで買いました。 18:00に価格が上昇し、ポジションをクローズしました。私は19600ドルくらいの利益を上げて引き出しを申請しましたが、 AUSFOREX流動性の提供で間違った価格を非難し、私の要求を拒否しました。私は無言でした。価格を他のプラットフォームと比較しましたが、その価格がAUSFOREX異常でした。メールで交渉したかったのですがAUSFOREX決して私に返信しませんでした。

仲介開始

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