解決済み
AUSFOREX 、私の苦労して稼いだお金を返してください!!!
対象 
AUS GLOBAL
問題
他の真相公開
リクエスト
2020031816211517242
金額
$16,600(USD)
時間
111日20時間
調停進捗
香港 2020-08-11
解決済み 
Johnny5462
Johnny5462オーストラリア 2020-04-28
応答 AUS GLOBAL
プラットフォーム時間（GMT + 0）2020年4月20日18：08-18：30に、流動性見積もりプロバイダーの1つであるXTIUSDが異常な状態を確認し、Kラインに誤った価格が設定されたことをお知らせします。 、結果として、実際の市場価格で実行されない配信注文と一部のクローズされた注文が発生します。当社は、期間中の市場の最良価格に応じて、取引商品のXTIUSD配信注文およびクローズ注文に対応する調整を行います。調整が行われました。プロバイダーの異常な見積もりによって引き起こされたアカウントの異常な利益額が差し引かれました。表示するには、取引プラットフォームにログインしてください。ご不便をおかけして申し訳ございません。私たちは、より高品質のユーザーエクスペリエンスを提供するために、今後も改善を続けていきます。
応答
香港 2020-04-22
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2020-04-22
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2020-04-21
仲介開始 Johnny5462
Johnny54624月20日の夜、私は原油をそれぞれ0.314元、0.104元、1.694元、0.244元で買い、合計0.64ロットでした。価格が25.868元に跳ね上がり、口座に$ 16827が残ったときに、ポジションをクローズしました。しかし、翌朝には200ドルほどしか残っていませんでした。顧客サービスはそれを間違った引用のせいにした！したがって、私は600ドルを失う以外に何も稼いでいませんでした！私はそのような恥知らずなプラットフォームに会ったことがありません。そのサービスは、モバイルトレーダーのデータの問題で私と行き詰まりました。私の注文を処理できなかった場合、なぜシステムはそれが処理されたことを示したのですか？したがって、私は状況を認識していなかったため、すべての資金と利益が破綻しました。それは単に詐欺のプラットフォームです。公開してもらいたい!!!苦労して稼いだお金を返してください!!!
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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