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Risolto
La piattaforma CPT disonesta non preleva i profitti delle normali transazioni
Oggetto
CPT Markets CPT Markets
Problema

Impossibile prelevare

Requisiti

Ritiro

Quantità

$10,998(USD)

Tempo

59giorno17Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Risolto
min637
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CPT Markets
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Io ho depositato un totale di 42.500 dollari americani sulla piattaforma CPT il 26 e 27 marzo tramite criptovaluta, account MT4: 1450415. Sulla base dell'analisi dei fondamentali, recentemente la Banca del Giappone ha ripreso il ritmo di aumento dei tassi di interesse e ha espresso previsioni di ulteriori aumenti in futuro. Ritengo che dopo alcuni giorni di aumento, l'indice Nikkei inizierà gradualmente a mostrare segni di inversione, quindi ho deciso di aprire una posizione corta pesante sull'indice Nikkei. Nonostante inizialmente avessi subito una grande perdita sul conto, alla fine sono riuscito a superare la situazione senza problemi e ho chiuso la posizione con un profitto di 10.998 dollari americani dopo averla tenuta aperta durante la notte. Il giorno successivo, il 28 marzo, quando ero felice di richiedere un prelievo, ho scoperto che la richiesta era stata respinta. Successivamente, ho ricevuto una email dalla piattaforma che mi informava che, in base alle normative antiriciclaggio, mi veniva richiesto di effettuare una verifica KYC. Mi è stato chiesto di fornire documenti relativi al deposito di criptovaluta, una prova di indirizzo (ad esempio una bolletta di luce, acqua o gas) e una foto di me stesso con un documento d'identità. Nonostante trovassi tutto ciò assurdo, ho comunque fornito tutti i documenti richiesti come richiesto. Il 29 marzo mi è stato nuovamente richiesto di fornire documentazione aggiuntiva, e ho provveduto a inviarla come richiesto. Successivamente, la piattaforma ha risposto dicendo che dopo il mese di marzo, cioè nella prima settimana di aprile, una volta completata la verifica da parte della piattaforma, il cliente potrà richiedere autonomamente il prelievo. Tuttavia, fino ad oggi, il prelievo non è ancora stato elaborato questa settimana. Dopo aver contattato la piattaforma, ho appreso che il prelievo non può ancora essere elaborato questa settimana a causa delle vacanze di Qingming, e mi è stata richiesta ulteriore documentazione aggiuntiva. Durante questo periodo, il mio prelievo del 28 marzo è stato riaccreditato sul mio account MT4 e non sono stato in grado di accedere all'area clienti, né di richiedere il prelievo. Dopo aver contattato l'assistenza clienti della piattaforma, mi è stato detto che la piattaforma è ancora in fase di verifica e mi è stato chiesto di avere pazienza. Durante questo periodo, ho chiesto più volte a CPT di fornire un tempo stimato per la verifica, ma non ho ricevuto una risposta positiva. Non sono nemmeno sicuro di quale sia il problema che la piattaforma sta verificando. Posso garantire di non aver mai effettuato alcuna operazione irregolare e credo che chiunque abbia una certa esperienza nel trading possa vedere che le mie operazioni non sono manipolazioni di mercato o ritardi, poiché ho tenuto la posizione aperta abbastanza a lungo, aprendola il 27 marzo e chiudendola solo il 28 marzo con un profitto. Dopo molte difficoltà di comunicazione, CPT ha finalmente accettato di restituire il mio capitale in due fasi, impiegando complessivamente più di un mese. Per quanto riguarda i profitti, la piattaforma ha continuato a rifiutarsi di restituirli, senza fornire una spiegazione ragionevole, e non ho ricevuto alcuna email ufficiale da CPT che indicasse operazioni irregolari da parte mia! Le email continuavano a chiedermi di effettuare la verifica dell'identità, e io non avevo alcun problema a collaborare con la piattaforma per la verifica antiriciclaggio. Dal momento che la piattaforma non ha mai affermato che ho effettuato operazioni irregolari e io stesso sono disposto a collaborare per la verifica, CPT non ha motivo di non restituirmi i profitti! Successivamente, ho capito che CPT semplicemente non voleva restituirmi i profitti, perché, vedendo che ero disposto a fare qualsiasi verifica, non hanno più menzionato la verifica! Quindi voglio denunciare questa piattaforma truffaldina, che non restituisce i profitti ai clienti quando guadagnano, una piattaforma truffaldina che non sa perdere! Consiglio agli investitori di fare attenzione nella scelta!

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