SOOLIKE

Gentile cliente, buongiorno! La nostra azienda non ha mai avuto casi in cui i prelievi dei clienti non sono stati effettuati. Potrebbe gentilmente fornirmi il suo numero di conto MT5? Mi può inviare un messaggio privato per effettuare una verifica per lei.

Gentile cliente, buongiorno! Abbiamo riscontrato che hai aperto 2 account con lo stesso nome presso la nostra azienda, con i numeri di transazione 300400 e 300568. Questi account sono stati cancellati a causa dei seguenti problemi: 1. Entrambi gli account hanno depositato 1000 dollari presso la nostra azienda e hanno richiesto un bonus di 600 dollari ciascuno. Ciò significa che il cliente ha utilizzato un capitale di 2000 dollari per ottenere un bonus di 1200 dollari, il che viola le nostre regole sui bonus, secondo le quali lo stesso titolare di un account può richiedere un solo bonus per volta. In base al tuo deposito di 2000 dollari e alle regole delle nostre promozioni, il tuo bonus dovrebbe essere di 700 dollari anziché 1200 dollari; 2. Riguardo alla questione dei prelievi dal tuo account, il tuo account è stato cancellato il 14 agosto e i fondi presenti nell'account, pari a 1972,63 dollari, sono stati trasferiti nel tuo account il 15 agosto tramite USDT. Ti preghiamo di prendere nota di quanto sopra.