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Mon compte a été gelé même si je faisais des transactions normalement.
Objet
XM XM
Motif de la médiation

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améliorer le service

Montant

$152(USD)

Date de la médiation

35jour9Heure

Progression de la médiation
Résolu
YIZHIDOUZAI
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XM
Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi XM et pour votre soutien ! En ce qui concerne votre plainte concernant le compte 29124700, nous avons mené une enquête et une vérification immédiates. Après un examen attentif et une communication, nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de modifier la décision pertinente concernant votre compte. Veuillez vous référer à l'e-mail de notification important envoyé le 5 juillet 2024. Enfin, merci encore une fois pour votre compréhension et votre soutien à XM ! Cordialement.

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YIZHIDOUZAI
Veuillez lever les restrictions sur mes opérations de trading normales, débloquer mon compte et me dédommager de mes pertes !

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YIZHIDOUZAI
J'ai effectué des transactions normalement tout au long du processus, mais ils ont dit que mon compte était soupçonné d'activités d'arbitrage sans aucune raison, et ils voulaient également annuler définitivement mon compte. Je suis mécontent(e) !

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