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Résolu
Dérapage sérieux
Objet
TMGM TMGM
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

compensation

Montant

$1,686(USD)

Date de la médiation

33jour18Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX3430786122
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TMGM
Cher client, merci pour vos informations. Concernant votre problème, veuillez envoyer les détails de votre compte et de votre commande par email au service client officiel mailto:support@tmgm.com. Nous ferons une enquête et répondrons dans les plus brefs délais. Merci.

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Les ordres du 5 mai 2023 et du 12 juillet 2023 ont tous un stop-loss, et la plateforme a glissé pendant si longtemps. Je contacte depuis longtemps le service client de la plateforme. Ils m'ont envoyé un tas d'e-mails avec diverses excuses. J'ai toutes les captures d'écran. Je n'arrive pas à résoudre le problème deux fois et j'ai perdu un total de 1685,8 dollars américains. Regardez les captures d'écran. Je ne veux pas en dire plus.

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