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J'ai déposé plusieurs centaines de dollars. C'est facile à déposer. Mais il est difficile de retirer plus de 100 $. J'ai rempli le nom et le compte lors de mon dépôt, il n'y a pas eu de problème. Cependant, lorsque je me suis retiré, on m'a dit de vérifier la facture et d'aller à la banque pour obtenir un certificat. Dès que vous faites une demande de rétractation, le service client vous appellera immédiatement et vous demandera la raison pour laquelle vous souhaitez vous retirer et vous indiquera que vous pouvez suivre l'enseignant pour faire des commandes. Le soi-disant EA, vous devriez donner 40% à l'enseignant après avoir profité.
Objet
FXTM FXTM
Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

Retrait

Montant

$170(USD)

Date de la médiation

43jour18Heure

Progression de la médiation
Résolu
Thirteenjk
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FXTM
Cher client, merci pour votre retour. Concernant votre question ci-dessus, notre service compétent est déjà en train d'enquêter. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires et vous répondrons dans les plus brefs délais. Veuillez garder vos coordonnées disponibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre soutien et votre compréhension. Veuillez comprendre qu'en tant qu'entreprise réglementée, nous attachons une grande importance à l'expérience de trading du client, et nous clarifierons toutes les questions que vous pourriez avoir à tout moment. Veuillez noter que vous pouvez nous contacter directement via le portail officiel de support client sur notre site Web, ou contacter votre responsable de service de compte personnel. Les heures de travail suivantes sont l'heure de Pékin : Service client en ligne sur le site officiel : [24h/24 du lundi au vendredi, samedi 16h00-21h00, dimanche 17h00-01h00] E-mail du service client : support@ fxtm.com

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