En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com
Grande entreprise, soins médiocres : Emails ignorés et ajustements de compte refusés
6-10 ans
Chypre
Commentaires modérés
Articles originaux
Neglected Emails & Refused Account Adjustments: Poor Customer Service in a Large Firm's Platform
Nice platform, but the customer service is genuinely shocking for such a large company. I've had multiple emails get ignored, and they refuse to make small changes to your account which I know they have the ability to make (from years working in the SB/CFD industry). They have outsourced customer service and the level of care is awful.
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