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Octafx refuse malicieusement les retraits

FX2663248516

D'ici un an

Hong Kong

Signalements

J'ai été client d'Octa Markets Ltd depuis le 29 juillet 2024. Le premier dépôt de 19 000 USD a été effectué le 29 juillet 2024, et le premier retrait de 32 000 USD a été effectué le 14 août 2024. Le 10 septembre 2024, j'ai soumis une demande de retrait de 13 000 USD de mon compte. Malgré le respect de toutes les procédures de vérification nécessaires et la fourniture de la documentation requise, ma demande de retrait a été injustement refusée. Maintenant, je ne peux pas me connecter à mon compte ! Cela m'a causé une détresse significative et des désagréments financiers. Malgré mes tentatives de résoudre ce problème directement avec Octa Markets Ltd via leur service client, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante ni d'explication claire concernant le refus de mon retrait. Le manque de transparence et le refus de libérer mes fonds suggèrent des comportements répréhensibles ou des pratiques douteuses.

Articles originaux

Octafx maliciously refuses withdrawals

I have been a client of Octa Markets Ltd since 29-July-2024. The first deposit of USD19,000 was made on 29-Jul-2024, and the first withdrawal USD32,000 was made on 14-Aug-2024. On 10-Sep-2024, I submitted a request to withdraw USD13,000 from my account. Despite complying with all necessary verification processes and providing the required documentation, my withdrawal request has been unjustly denied. Now I can't login to my account! This has caused me significant distress and financial inconvenience. Despite my attempts to resolve this issue directly with Octa Markets Ltd through their customer support, I have not received a satisfactory response or a clear explanation for the denial of my withdrawal. The lack of transparency and the refusal to release my funds suggest potential misconduct or malpractice.

Hong Kong 2024-10-25
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