Le 10 novembre 2024, j'ai reçu un retrait de 8484 RMB sur mon compte. Cependant, le compte qui m'a transféré l'argent est soupçonné d'être impliqué dans une fraude. Par conséquent, ma propre carte bancaire a été gelée par les enquêteurs criminels, qui ont indiqué que 7400 RMB de ce montant étaient liés à des fonds appartenant à une victime de fraude. Depuis lors, je suis en communication continue avec le service client de la plateforme, mais je ne suis toujours pas clair sur l'avancement de la situation. Aujourd'hui, le 2 janvier 2025, j'ai essayé de me connecter sur le site officiel et j'ai constaté que je ne pouvais pas me connecter. Ci-dessous se trouvent les images de nos communications et le document fourni par l'enquête criminelle. Les images de ma carte bancaire gelée et du document d'enquête criminelle ont également été envoyées au service client, mais il n'y a eu aucun progrès. J'espère que la plateforme traitera cela rapidement !