Ils, en tant que propriétaires de la plateforme, doivent le réparer.

Ils devraient résoudre l'incident sans que nous ayons à effectuer un dépôt, car beaucoup d'entre nous n'ont pas l'argent pour payer le montant. L'erreur est la leur, et en tant que propriétaires de la plateforme, ils peuvent créer un lien qui permet de déposer la valeur déposée et de fournir la preuve que cet argent n'a jamais été touché et encore moins utilisé, en plus de permettre le retrait du montant avec lequel il a été opéré jusqu'à la date de l'erreur.

Voici la recommandation originale

ellos como dueños de plataforma deben arreglarlo

ellos deberían solucionar el suceso sin necesidad de que tengamos que consignar, ya que muchos no tenemos para pagar la cantidad. el error es de ellos y como dueños de la plataforma pueden crear un enlace que permita depositar el valor depositado y montar pruebas de que nunca se tocó dicho dinero y menos para operar, además permitir retirar el monto con el que se operó hasta la fecha del error.