Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente de la plataforma las 24 horas para obtener ayuda, o puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial, support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si se comunicó con nosotros antes, aún así responda por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.

en primer lugar, declaro que soy un cliente fiel y antiguo de Exness . registré una cuenta en 2017 y tengo muchos clientes con el nombre de mi agente. desde Exness es una cuenta premium sin intereses, se ha utilizado todo el tiempo, lo que básicamente se conoce en la industria. Recientemente, debido a un problema de congelación del retiro de fondos del banco, consulté a otros que es más seguro usar usdt, pero unionpay depositó la cuenta anterior y dije que se verá afectada y es más conveniente necesitar una cuenta separada, así que encontré un agente para solicitar una Exness cuenta de operaciones. después de la solicitud, verifiqué que el nivel de la cuenta es una cuenta premium sin intereses, por lo que me siento aliviado. Terminé la solicitud el miércoles y comencé la transacción de depósito de usdt. Hice muchas órdenes de oro y cerré posiciones antes. luego vi el momento adecuado cuando Estados Unidos y Japón alcanzaron el nivel de presión y abrieron posiciones en lotes. Nunca pensé que me despertaría después de operar con una cuenta sin intereses. cuando me desperté, descubrí que una gran pérdida en la cuenta no coincidía con los puntos correspondientes. después de una mirada más cercana, descubrí que cada pedido cobraba una tasa de interés súper alta durante la noche. Nunca he visto una tasa de interés tan alta. probablemente calculó hasta más de 670 dólares estadounidenses en intereses nocturnos. esta plataforma es un poco poco ética y no cumple. a las cuatro de la mañana, cuando la gente común duerme, sin mi conocimiento y con una gran cantidad de recibos de almacén, cambié unilateralmente mi cuenta original sin intereses de alto nivel a una cuenta estándar que gana intereses. espero que el Exness plataforma puede manejar este asunto con una actitud justa para los clientes y devolver el interés nocturno excesivo que violé las regulaciones.